测试中心规划建设方案--上海银行

《测试中心规划建设方案--上海银行》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、上海银行测试中心规划建设方案上海银行测试中心规划建设方案上海合康科技发展有限公司2008年10月6日合康科技62/62上海银行测试中心规划建设方案目录1概述41.1背景41.2任务41.3目标42现状分析52.1测试主体流程现状52.2目前应用的测试相关技术72.3综合评估82.4综合分析93测试中心简介93.1测试中心作用93.1.1测试中心定义93.1.2测试中心的意义103.2测试方法论113.2.1软件测试方法论113.2.2软件测试和开发生命周期113.3测试中心的功能123.3.1测试中心关注的阶段

2、123.3.2测试中心的职能144测试中心的规划154.1内部原则154.1.1定义软件质量的考核方面154.1.2软件质量的考核标准154.1.3测试管理和功能测试164.1.4性能测试174.1.5测试结果的发布174.2测试中心人员角色定义204.3测试中心流程规划214.4测试中心技术平台224.5测试中心发展阶段224.5.1阶段一：基于项目的测试234.5.2阶段二：产品中心254.5.3阶段三：服务中心26合康科技62/62上海银行测试中心规划建设方案4.5.4阶段四：质量权威中心285测试体系规

3、划315.1测试准备315.1.1测试指标定义315.1.2测试环境搭建325.1.3自动化测试工具应用335.1.4测试管理工具345.1.5测试团队组织355.1.6测试数据准备355.2测试流程375.2.1开发类项目测试流程375.2.2维护类项目测试流程485.3测试管理515.3.1缺陷管理515.3.2配置管理525.3.3需求变更管理535.3.4换版管理535.3.5测试用例管理555.3.6人员培训管理575.3.7考核管理576测试中心在质量管理中的应用586.1确保应用的性能和可用性58

4、6.2降低变更和配置中的风险和对业务的影响597合康测试服务597.1合康经验597.2合康服务模式607.3合康优势607.4合康测试的价值体现617.5合康公司产品线628继续努力62合康科技62/62上海银行测试中心规划建设方案1概述1.1背景随着上海银行业务的快速发展，对银行业务系统的质量控制与质量管理正逐渐成为银行稳定发展的保障。而建设稳健优良的测试体系和与之匹配的测试方法则又是保证软件系统质量行之有效的必经途径。1.2任务测试中心是整个银行业务研发体系建设内容的重要组成部分之一，为我行自己研发、外包

5、、采购软件系统进行完整系统的测试，提供最佳品质保障，并为过程改进和管理提供决策支持。建设测试中心的主要目标在于提升我行在银行业务测试环节中的质量控制的能力，通过测试中心的建设，形成系统的测试流程，通过与各个产品研发环节的信息充分连接，为系统质量分析和评估提供有效的支撑；基于测试中心构建的IT平台，有系统性地收集、积累项目的历史质量管理经验及数据，提炼共性质量分析和评估模型，形成结构化、知识型、可共享的质量管理资源库，为长期不断地提高我行业务系统的质量奠定坚实的基础。1.3目标测试中心总体建设目标：l建设与整个软

6、件开发体系配套的测试体系l建立一流的软件测试流程，保证测试工作质量l逐步建立量化的度量标准，持续改进软件测试过程l建立一支银行业务能力过硬，测试技能一流的测试团队l建立一流的软件测试环境体系（包含测试硬件环境、系统软件（操作系统、服务器等）、自动化测试工具等）合康科技62/62上海银行测试中心规划建设方案1现状分析1.1测试主体流程现状现行软件开发操作流程图合康科技62/62上海银行测试中心规划建设方案合康科技62/62上海银行测试中心规划建设方案目前相关测试人员组织结构上海银行科技部有若干科室组成，目前分为软

7、件一科（主要负责全行T24核心系统和大前置系统开发及技术支持）、软件二科（主要负责全行电子渠道开发及技术支持）、软件三科（主要负责全行数据仓库和相关系统开发及技术支持）、软件四科（主要负责全行外围业务系统和管理系统开发及技术支持）等。每个科室由一名科室负责人和若干主管及普通技术人员组成。每个科室人员除了履行日常科室规定的职责外还负责对已完成开发的项目编制测试案例并进行功能性测试和业务边界类及异常处理流程的测试，承担了双重职责，在角色扮演上冲突，结果使测试没有有效地规划和执行。测试团队是由监督员组成的虚拟团队，缺

8、乏实体测试组织，缺乏明确的软件质量和软件测试的管理和执行人员角色定义。1.1目前应用的测试相关技术业务部门跨平台多样化技术架构传统单一的技术架构系统开发测试环境软件开发部运行科用户测试环境准生产环境ITSM管理系统TD自动化测试管理系统CA办公自动化系统目前信息技术部主要通过CA合康科技62/62上海银行测试中心规划建设方案办公自动化系统与银行各相关职能部门进行需求的流转，无专业需求管