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时间:2018-07-12
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1、瑞星企业终端安全管理系统软件用户手册制作本手册的目的在于指导用户使用瑞星企业终端安全管理系统软件。手册中详细介绍了瑞星企业终端安全管理系统软件的各个功能及其操作方法。请在使用瑞星企业终端安全管理系统软件前认真阅读本手册。北京瑞星信息技术有限公司2012-11瑞星企业终端安全管理系统软件用户手册北京瑞星信息技术有限公司瑞星企业终端安全管理系统软件用户手册重要声明感谢您购买瑞星公司出品的瑞星安全软件系列产品。请在使用瑞星安全软件之前认真阅读配套的使用手册,当您开始使用瑞星安全软件时,瑞星公司认为您已经阅读了本使用手册。本使用手册的内容将随着瑞
2、星安全软件的更新而改变,恕不另行通知。从瑞星网站(www.rising.com.cn)可下载本使用手册的最新版。因使用手册对用户可能产生的影响,瑞星公司不承担责任。瑞星企业终端安全管理系统软件均可以通过瑞星网站在线注册,其中包括用于从瑞星网站下载升级的“服务号”。对于自购买日起一个月后未持有“产品授权书”的使用者,瑞星公司有权拒绝提供升级程序、技术支持和售后服务,并对因未及时获得瑞星公司的产品、技术和服务等信息而造成的影响不承担任何责任。作为内网安全管理软件,瑞星企业终端安全管理系统软件将进行不断的升级。无论是功能的增加、性能的提高,都关
3、系到其实际的使用价值。所以,在使用本产品过程中应随时保持与瑞星公司的联系,以便及时获得升级程序或更新换代产品。北京瑞星信息技术有限公司瑞星企业终端安全管理系统软件用户手册忠告用户(1)请将所购产品与“产品组件清单”进行核对,以确定产品的完整性。确认购买的产品为瑞星公司的正版产品;(2)如果自购买日起一个月后未注册,将不能得到包括升级在内的技术支持和售后服务;(3)为了避免“产品序列号”、“用户ID号”等机密信息泄露,保障用户的合法权益不受侵害,瑞星公司不接受除了最终用户以外的任何人或机构的代替注册;(4)请准确填写注册中的每项内容确保及时
4、注册;(5)请妥善保管“产品序列号”和“用户ID号”,以免软件被盗用,从而影响自己的正常使用;(6)如对产品包装内物品和注册过程有疑义,请立即向该套产品的提供商或瑞星公司咨询;(7)任何情况下,不得在授权范围外使用本软件。北京瑞星信息技术有限公司瑞星企业终端安全管理系统软件用户手册瑞星客户服务联系方式如果遇到了问题,在您寻求技术支持之前,请务必先仔细阅读本使用手册,或者直接访问瑞星网站中的客户服务频道寻找您遇到的问题和解决办法,我们将尽力帮助您解决问题。若您所遇到的问题仍然没有解决,请通过以下方式与我们取得联系。客户服务:400-660-
5、8866(免长途话费)010-82678800(自费电话)邮件服务中心:http://mailcenter.rising.com.cn网址:http://www.rising.com.cn邮政编码:100190通信地址:北京市海淀区中关村大街22号中科大厦1408室2012年11月北京•中国北京瑞星信息技术有限公司瑞星企业终端安全管理系统软件用户手册目录重要声明0忠告用户2瑞星客户服务联系方式3目录41.软件说明11.1产品组成11.2应用环境11.2.1数据中心11.2.2管理中心11.2.3业务中心21.2.4升级中心21.2.5补丁
6、下载中心31.2.6客户端41.2.7远程管理控制台42.软件概述42.1支持大型网络的多中心负载平衡系统62.2安装方式62.2.1智能安装62.2.2WEB安装72.2.3脚本登录安装73.安装与卸载73.1安装83.2卸载94.产品授权获取94.1获取授权105.系统登录106.管理控制台115.1安全中心125.1.1客户端在线情况135.1.2客户端版本统计135.1.3产品授权信息145.1.4近期病毒趋势155.1.5子组病毒排行155.1.6子组染毒率排行165.1.7网络攻击趋势165.1.8即时信息175.1.8.1最
7、新发现的病毒17北京瑞星信息技术有限公司瑞星企业终端安全管理系统软件用户手册5.1.8.2最近管理中心事件185.2日志报告205.2.1日志查询205.2.1.1系统事件日志215.2.1.2瑞星IT资产管理215.2.1.2.1硬件异动日志查询225.2.1.2.2设备异动日志查询235.2.1.2.3硬件扫描日志查询245.2.1.2.4软件扫描日志查询255.2.1.2.5软件部署日志查询265.2.1.3瑞星防病毒组件265.2.1.4瑞星客户端即时通讯审计265.2.1.5瑞星客户端漏洞扫描285.2.1.6瑞星客户端行为审计
8、295.2.1.6.1网络审计日志查询295.2.1.6.2文档审计日志查询305.2.1.6.3文档打印日志查询325.2.1.6.4邮件审计日志查询335.2.1.6.5存储设备审计日志查
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