公共关系学活取熊胆论文

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1、归真堂活取熊胆事件公关调查2012年5月30日安徽职业技术学院《公共关系学》论文题目：归真堂活取熊胆事件公关调查系部：经贸系专业：营销与策划班级：营销1123学号：2011261342姓名：朱克楠指导老师：朱光荣日期：2012年5月19日至2012年5月27日5/5归真堂活取熊胆事件公关调查2012年5月30日摘要针对福建归真堂药业股份有限公司，在创业板上市。所引发的公众对动物保护方面的激烈讨论；以及归真堂对此次公关事件的应对措施剖析归真堂获取熊胆公关事件，从发展到计划直到与公众关系恶化的全过程。深度了解企业与公众建立良好的公共关系的重要性关键词：活取熊胆归真堂公共关系归真堂活取熊胆

2、事件一、归真堂当前的经营状况以及事业发展2012年2月初，从事活熊取胆的福建药企“归真堂”谋求在国内创业板上市，引发激烈讨论；14日，NGO致信证监会反对归真堂上市，72位名人声援支持；18日，归真堂宣布对外开放熊场，被疑是样板熊表演。惹起争议。福建归真堂药业股份有限公司成立于2000年，注册资本为人民币6000万元，是一家以稀有名贵中药的综合性高科技中药制药企业。公司形成了熊胆系列产品的研发、生产和销售业务体系，拥有独立的品牌、技术和完善的销售网络，目前已发展成为国内规模最大的熊胆系列产品研发生产企业之一。公司全资子公司福建归真堂生物发展有限公司是一家以黑熊饲养、繁殖、科研为主体的

3、林业产业化龙头企业，位于泉州市惠安县，为中国南方最大的黑熊养殖基地，现养殖黑熊近400头，年繁殖小熊可达100头以上，目前主要利用人工繁殖的第二、三代黑熊获取熊胆原料，采用引流熊胆汁技术（即造瘘手术），替代剖腹取胆的方式。熊胆是护肝降糖的良药，然而，取熊胆汁的过程却异常残忍。1月10日，《青年时报》刊登了《“活熊取胆”两会前再掀反对潮》的调查报道，详细记述了浙江温州活熊取胆业的现状。报道刊出后，百余家媒体和各大新闻网站进行了转发，引发了动物保护话题的持久广泛讨论。近日，又一则关于福建归真堂药业酝酿上市的消息引起热议。云南卫视《自然密码》制片人余继春在微博上率先披露，福建归真堂药业股份

4、有限公司正在酝酿上市。归真堂以生产熊胆粉为主业，预计上市后将“年产4000公斤熊胆粉、年存栏黑熊1200头”。相关媒体在随后报道该事件时，援引此前时报报道称，熊胆功效并非不可替代，至少有50多种药材具有相似功效。昨天，一直致力于黑熊救助的亚洲动物基金会外事部总监张小海接受时报记者采访时透露，已向福建证监局发函反对归真堂上市，并在官网发表声明。记者同时获悉，该基金会已获得多名全国人大代表、政协委员的支持，争取在今年的“两会”上，再次拿出废止“活熊取胆”的议案提案。[1]中国野生动物保护协会官网则介绍，每年供消费者直接使用的中药熊胆粉市场销售规模仅约为7吨，而更多的“菜花胆级熊胆粉”每年

5、供给量为20吨左右，这些熊胆粉被用来制作各种保健品以及酒、茶等相关制品。经过“活体取胆”取来的胆汁倘若被用于救死扶伤或许尚能让人接受，但这些打着中药标签的熊胆粉最终却被用来制作成各种保健品这无疑激起了更多人的愤怒。5/5归真堂活取熊胆事件公关调查2012年5月30日一、归真堂活取熊胆曝光后所引发的社会各界的争论1.误导消费者熊胆并不是什么神丹妙药，它的药用价值也是被所谓的“专家”夸大了！致使误导广大消费者去大量使用熊胆制品！熊胆汁对于人体只能起到很普通的清热解毒的功效，这是很多中草药都可以代替得到的！熊胆在中医药中的应用已有一千多年历史，但获取熊胆不可避免会对熊造成严重伤害。为彻底淘

6、汰养熊取胆业，我国中医界已陆续发现50多种可替代熊胆的中草药。中医临床实践已经证明，银花、连翘、黄连、野菊花、苦楝根皮等五十多种中草药，同样具有清热去火等功效，用这类药材制成的方剂，在治疗痉挛抽搐、目赤红肿、黄疸以及小儿惊风等症时都能取得良好效果。中国中医学会中医药发展研究中心主任医师连汝安：中草药完全可以清热败毒消火，可以取代熊胆。而且它们的作用跟熊胆比，完全超过了熊胆，而且价格非常便宜。所以归真堂熊胆本身就属于一种欺骗误导消费者的行为，面对消费者的质疑归真堂不仅没有给出合理的解释而且还向继续蒙骗消费者。这样就更不利于得到消费者的理解。2.领导层率先站在公众的对立面谋求在创业板上市

7、的归真堂药业，遭遇了创立以来最大规模的民间反对浪潮。以亚洲动物基金会为代表的动物保护人士从动物保护和药品安全角度，对归真堂的主要原料提取方式——活熊取胆提出了严重的质疑，并要求证监部门阻止归真堂上市。2月15日，归真堂创办人邱淑花公开回应称：“反对我们就等于反对国家。”此言一出，立即引发一片争议。人们不禁要问：归真堂啥时与国家划上了等号？广受诟病的活熊取胆业为何屡禁不止？而在归真堂创办人邱淑花看来，归真堂养熊和活熊取胆均是经有关部委批准的，是合法的企业。但