管理学-案例分析报告

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1、《市场调研》——市场调研报告调查主题：关于消费者舞蹈培训的问卷调查专业：电子商务（0901）指导老师：成韵调查人员：龙秋红（组长）刘圆付文杰宋伟浦茫茫刘稳二〇二一年六月二十四日13目录1、引言………………………………………………………………………………32、调研设计…………………………………………………………………………32.1调研内容……………………………………………………………………32.2调研方法……………………………………………………………………32.3分析软件……………………………………………………………………33、调查结果分析……………………………………………………………………4

2、3.1舞蹈培训消费者特点分析…………………………………………………43.2消费者选择舞蹈培训种类的统计与分析…………………………63.3消费者个人基本信息与期望的培训价格进行均值分析………73.4消费者特征与参加舞蹈培训进行相关性分析……………………83.5消费者对爱舞情况的满意度分析……………………………94、调研的局限性……………………………………………………………………115、附录……………………………………………………………………………………115.1调查问卷…………………………………………………………………………125.2调查前期计划书……………………………………………………………

3、…13131、引言随着经济水平的提高，人们所追求的消费层次越来越高，人们所追求的精神文化需求也越来越受到重视，舞蹈是人们追求文化的一种表现形式，而流行舞蹈把文化与时尚柔和于一体，现在流行舞蹈正在为消费者所热爱，为了更好的实现爱舞舞蹈工作室的经济效益最大化，为其目标群体——武科大女大学生、年轻的职业女性以及儿童（有家长陪同）提供更好更优质的服务，我们联合lovedance舞蹈工作室开展了这次舞蹈培训的调查活动。因此，希望通过我们的调查可以让更多的人了解到爱舞，并且找出舞蹈培训室的优势和不足，为接下来进一步提高舞蹈培训师的教学和服务质量提出可行性的建议，努力为热爱舞蹈的人提供更好的服务。2、调研

4、设计2.1调研内容调查包括三方面内容：一是被调查者的背景资料，主要了解被调查者的基本情况，包括职业、年龄、收入等；二是被调查者舞蹈培训基本情况，包括是否听说过爱舞工作室、是否参加过舞蹈培训、最喜欢的舞蹈种类、如何知道爱舞舞蹈工作室及期望的舞蹈培训价格；三是了解被调查者对爱舞培训的评价，包括教学质量、环境、服务质量，对该工作时地点的看法等等。2.2调研方法本次调查以问卷调查的方式，通过网上调查，拦截式访问法，焦点小组访问（不专业的）在武科大、建二和红钢城进行，进行配额抽样。在调查中，首先在学生中进行了小规模的测试，然后才投入到全面的调查中。本次调查共发放问卷200份，收回200份，有效问卷19

5、9份，有效率95%。2.3分析软件对问卷进行逐个的编码，利用SPSS软件进行数据录入、和分析处理，主要是对各个变量进行基本的频率分析和交互分析及卡方检验。133、调查结果分析对舞蹈培训基本行为的研究中，主要从他们是否培训过、喜欢的舞蹈种类、知道爱舞的途径、消费者职业以及它们期望的培训价格等几个方面进行分析，同时通过交叉分析对消费者的基本特点对舞蹈培训情况的影响进行了分析。3.1舞蹈培训消费者特点分析由表3-1可知本次问卷被调查者年龄在19-24岁的比重比较多，18岁以下所占15%，19-24岁占35%，25-34岁占30%，35-44岁占13&、45-54岁占6%；通过观察该表可知，争对舞蹈

6、培训消费调查，我们把目标对象放在年轻的消费者身上。表3-1表3-2：对消费者职业的调查，受访问者学生的比重较大，其次是公司管理人员，然后普通职员，可看出我们的调查范围不单单只针对学生，涵盖面较广表3-2表3-3：该表中得知从此替题以后，问卷中的填写概率只有73%，让我们的还是有许多人不喜欢舞蹈的，或与她们也是一批潜在顾客。13表3-3表3-4：在该访问中52.5%的人听说过爱舞，这对刚刚起步的爱舞舞蹈工作室有着很大的鼓励作用，这说明爱舞工作室开办还是很有潜力的，也让爱舞知道了本身知名度。表3-4表3-5：只有54.5%的回答率，其中传单占到了24.0%，可见传单是爱舞宣传的一个很好的途径，也

7、让爱舞知道要加强其他宣传方式。表3-5表3-6：回答率71.5%，参加舞蹈培训与没有参加的持平，所以说在当今社会舞蹈还是有很大的消费市场的。13表3-63.2消费者选择舞蹈培训种类的统计与分析表3-2-1我们可看出消费者喜欢的舞蹈中种类有效率只有73.5%，有效问卷147份，喜欢钢管舞的有7.4%，爵士舞有17.2%，肚皮舞有11.1%，女子街舞15.8%，椅子舞有13.2%，少儿舞蹈7.2%，民族舞有9.5