邮件处理封发环节运营效率情况调研分析报告

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1、邮件处理封发环节运营效益情况调研分析报告2011年11月88目录一、总体情况分析7（一）邮区中心局作业场地调查分析71、房屋使用情况72、设备事情情况73、成本分析84、人员效率较高8（二）流程优化情况调研分析81、分拣到段分析82、实施分拣前置分析83、取消给据邮件分析94、实施集装箱邮运费分析95、大宗函件处理量分析9（三）单设的商函制作中心（场地）调研分析91、场地分析92、商函制作成本103、商函月均处理量稳步增加，分拣前置比率也进一步提升。104、商函制作设备94%为自购105、人员分析10（四）单设的报刊封发作业场地调研分析101、场地来源

2、情况102、场地使用情况103、大部分省份每万件报刊处理量的成本可以控制在百元以下。114、上机分拣率分析115、人均工作量116、人员成本11（五）自办汽车邮路调研分析111、汽车配备情况112、大吨位行驶里程113、邮车班期114、月均汽车运输费和修理费125、新增邮路126、撤并邮路12二、流程优化情况调研分析13（一）进口邮件在中心局集中分拣到段情况131、城区范围全部分拣到段占比较大132、实施集中分拣到段后，人均负责格口数略有增长14（二）实施进口邮件分拣前置投递部情况分析141、投递部占用面积2010年比2009年略有增长142、每个投递

3、部人员数2010年比2009年有所下降153、大部分投递部人均人工年成本有所上升15（三）取消纸质给据邮件封发清单情况161、实施中心局个数占比16882、取消纸质给据邮件后日均封发时间缩短163、封发清单费用普遍降低17（四）实施集装箱邮运情况191、集装箱运邮的邮路条数不多192、实施集装箱运邮的耗材费用情况19（五）大宗函件预处理情况201、实施大宗函件预处理的商函中心个数202、大宗函件量处理量逐年下降203、退信量呈下降趋势21（六）为流程优化工作所购置的设备22（七）问题与建议221、取消纸质封发清单方面222、大宗函件预处理情况223、分

4、拣到段工作情况234、其他问题245、与外部制作公司比，在能力、成本、价格等方面，有什么优势和差距？24三、邮区中心局作业场地调研分析25（一）中心局房屋场地利用分析251、全部面积使用情况252、一级中心局面积使用情况253、二级中心局的面积使用情况264、三级中心局面积的使用情况26（二）中心局的产能分析271、全国每平米月均邮件处理量1800件272、全国的上机分拣率都在20%以下283、全国的总包转运量相差较大28（三）中心局的成本分析291、单位面积月均承担的成本差异不大292、除陕西、湖南、宁夏、福建外，全国月均单位邮件的耗费不高30（四）

5、设备利用分析301、信函分拣机的使用效率较高，信函分拣机成新率偏低302、包裹和印刷分拣机使用效率较低，成新率较高313、平均每万件上机分拣量的固定成本差异较大334、信函分类理信机使用效率较高33（五）人员效率341、人员效率较高342、员工的月均成本比较平均，差异不大343、单个格口承担的邮件量354、人均格口数37（六）问题与建议39四、自办汽车邮路调研分析40（一）邮车配备程度401、一级干线汽车邮路万公里平均配备汽车72辆412、二级干线汽车邮路每万公里平均配备汽车69辆41883、农村汽车邮路每万公里平均配备汽车115辆424、市内汽车邮路

6、每万公里平均配备汽车247辆425、盘驳汽车邮路万公里平均配备汽车221辆43（二）平均每天大吨位（5吨以上）邮车行驶公里数441、一级干线每辆大吨位邮车平均每天行驶1554公里442、二级干线大吨位邮车平均每天行驶507公里453、农村邮路大吨位邮车平均每天行驶288公里464、市内邮路大吨位邮车平均每天行驶150公里465、盘拨邮路大吨位邮车平均每天行驶208公里47（三）邮车班期481、一级干线班期为7班的邮路占87%的比例482、二级干线班期为7班的邮路占85%的比例493、农村邮路班期为7班的邮路占66%的比例494、市内邮路班期为7班的邮路

7、占64%的比例505、盘驳邮路班期为7班的占75%的比例51（四）邮车成本耗费程度521、全国各类邮路月均汽车运输费相差较大，各省情况参差不齐522、全国各类邮路每辆车月均修理费相差很大，各省情况参差不齐56（五）邮路新增情况591、一级干线新增汽车邮路平均每公里新增运输费成本134元602、二级干线新增汽车邮路平均每公里新增运输费成本84元603、农村新增汽车邮路平均每公里新增运输费成本45元604、市内新增汽车邮路平均每公里新增运输费成本615、新增盘驳汽车邮路平均每公里新增运输费成本74.92元61（六）邮路撤并情况611、撤并邮路40.74%改

8、为委办，37.5%延伸其他邮路的服务622、市内撤并邮路2.63%改为委办，64.47%延伸其