物业总经理年终工作总结

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1、物业总经理年终工作总结 第一篇_物业管理公司总经理的年终总结 　　XX年，在xxx和xxx的直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入xxx万，总体实现收支平衡并略有盈余邱，基本走上了自主经营泼的发展轨道。现将我公睛司XX年主要工作总结创如下： 一、xxxx工歇作任务完成情况 　　以获

2、物业管理和工程维修为王重点，全力完成xxx批和xxx交办的各项中水心工作任务 　　在物业含管理方面，我公司顺利想完成了各小区及办公大蛀楼的物业管理工作，此锭外，受xxx委托，我又公司负责了xxx临时惕停车场经营管理工作，考取得了良好的社会效益奶，圆满完成上级交付的宴任务。在物业工程维修御方面，我公司完成了装猜修工程9项，各小区房屑屋维修共387套，其曲他各小区零星维修改造些工程13项，进一步改裔善了办公大楼的办公环后境和各小区的生活居住绷环境，确保各项工作的妇顺利推进。统计数据表苫明，我公司共投入工程哲维修费用万元，是去年灸

3、的两倍多。 　　完善各铁项规章制度，建立健全哇内部管理机制，进一步馆深化企业管理体制改革匣 　　XX年是我司转变诊业务职能和下属公司合钵并重组的关键年，我公肛司敢于迎接挑战，主动捎把握机遇，在加强物业嘛管理和内部管理上做文描章，按照现代企业制度擞的标准和要求深化管理痈体制改革。我们经过对烛目前形式的认真分析和娱准确定位，转变以前仅蹦对安置小区做好日常维重护管理的单一工作模式衬和发展思路，把扩大服锯务范围、提高物业管理撒水平、参与市场竞争，绦主动开拓城市公共物业淌管理市场作为今后可持段续性发展道路，为此，联我们建立健全了一系列

4、韶适应公司自身发展需要捡和市场竞争需求的规章藏制度，如《物品采购暂橇行规定》、《废旧物资臀管理规定》、《加班制僚度》、《维修工程监管协工作规定》、《小区管时理目标责任考核表》、首《物业管理有偿服务规辟定》等，为公司发展的芳规范化和可持续化奠定雍了基础。 　　同时，本情着开源节流、多劳多得宅、提高小区管理服务水则平的原则，在我公司管咽理的各小区内建立并推挚行了经营目标责任制和旋管理目标责任制，对小瞒区进行年度经济指标与锻服务指标的考评。实践券证明，该项制度不但减沙少了业务成本，增加了脉公司的经营收入，而且角激发了服务中心全体员

5、化工的积极性，提高了他囊们的工作能力和效率，拒进一步明确了小区服务箍中的责、权、利，保证霜小区物业管理的良性、凉高效运作。此外，我公婚司还统一规范了各小区应服务人员的服饰，加强饼礼仪培训，公司的对外殃形象焕然一新；推行了妨保安人员星级考核制度拯，为建立更优秀、精干疤的保安队伍奠定了基础弄。 　　表1：主要安置段小区年度收益对比表单盘位：万元 对比 小区05饥年收入06年收入同比缚增长比 xx小区xxx形xxx xx小区xxx艺xxx xx小区xxx泄xxx% xx小区xx啡xxxx xx小区xx帘xxxxx 　　同时，猎我们

6、清醒的认识到制度砷建设的关键在于落实，诱因此，我公司不断加大亭检查和执行力度，发现跟问题不回避，及时纠正领，确保各项工作有计划盐、有依据、有落实地稳绦步展开。 　　加强企业槛文化建设，构建环境整瘁洁、管理有序的和谐小壕区，打造悦华物业品牌愤为加强企业本部和服务汗社区的文化建设，创建肋了公司网页，为住户与老公司更好的交流提供了矾便捷的互动平台；不断拄丰富公司季刊内容，已擞尝试在小区内向住户派坤发，加强公司的品牌宣垮 　　传，使住户能更好粥的了解我公司的各项业碌务，增加了他们的认同携度和信赖度；结合各小阐区的实际情况，举办了揉各

7、种类型的社区文化活辐动，累计投入万活动资淤金，与去年同比增长了锗％，增强了与住户互动赋和沟通，其中较为大型江的活动是xx花园“x戎xxx大赛”及xx小疑区xxx运动会，取得名圆满成功，在住户中引袁起了强烈反响，得到了笼他们的大力支持。此外呜，我公司还投入大量人茎力、物力在xx花园重招新装修了文化娱乐活动疹中心并投入使用，为小萍区居民提供了良好的休蜘闲娱乐环境，为构建和匀谐小区创造了条件。页犯123 参与市场竞争，贴积极拓展公司业务 　　防我公司于接手大楼的后样勤工作，经过几个月的齐努力，对饭堂部分设备汰设施进行了维修，完善丈

8、了各岗位分工，做好设用备设施的维修及办的保尤洁工作，并全面开展了圣对大楼机电设备的保养吃工作，为xx良好的工寓作环境和后勤服务提供撒了有力保障。 　　我公甚司把通过iso质量认竟证的审核作为奋斗目标蜕，通过多种形式做好品窒牌宣传，以xx停车场叙项目为契机，进一步向丈外界展示了公司的形象婉。