管理学基础复习资料(整理版)

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1、管理学复习资料一、单项选择9E/v-f7P$G9U.[)?9O#@3K第一章8i3m9J^9P:C/r:N1、管理者的首要职能是（计划）。:o1f,T0@  W%@${.V/U)Nk  l  R+R%j,H-O2．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（计划）。:E!w9l3Z/L!W-u3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？（每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性）,Y1

2、K5t@8D!Y'L0Q(f9B)_%S!l-A(`(L%l%K4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（决策）。'^8N9K-u$R9d'`#F.n*L5D/o4H5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（管理的实践性）。;^  n$d7v'R"hr,{6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（决策）职能。7C0k()w+r:z1_'D5r3o8R!G,f1N,o7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（组织目标）的实现。3z:Z-z2G-],p;n/~(v+l"j8G8_(D5`5

3、Z4a'k#I$K,D6w8．组织是管理的基本职能之一，它是由（目标、部门和关系）三个基本要素构成。9u6U#V#AF5t0v#L4_{(J.y!^!f+Y第二章%l)C:e$H(w  n+j.l7L-u1．西方早期的管理思想中，（亚当斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。.]3E;{$u/q7J,n'_R.@8j.Y![!{6Z%X1D27f．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（《科学管理理论》）。7Y'{1n.T9z8m#d2C6b"R#J  e6l(f%m9?(b!d;B8W4．理想的行政组织体系理论，是由马克斯•韦伯提出来的。

4、其中“理想的”是指现代社会（最有效和合理的）组织形式。3T!?0R/~6E9_#u5AJ5．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（人际关系）学说。-Z+a3P/N"e6．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队）。,`5c*G$A+$M"a8x:e7．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（战略制定、战略实施和战略评价及控制）等所组成。*H+~  `+V!{(c;J8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和

5、关键作用的是（培养并充分利用了自己独特的企业文化）。:}:9．（彼得•圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。8["R/y7M#{3o!R.m'X10．关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂0）。Q[第三章.Q'Y-w:h2s;i6U1．确立目标是（计划）工作的一个主要方面。2．基本建设计划、新产品开发计划等属于（专项）计划。+rJ'}0Y#X6O#N3．“第十个五年计划”属于（长期）计划。/4．管理过程中的其他职能都只有

6、在（计划职能）确定了目标以后才能进行。5．供应计划是按（企业管理职能）进行分类的计划类别。6．年度计划一般属于（短期）计划。6Z;n4g1N#g-Z+O3N7．确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（策略）。(第四章6W)q;r;`4C9?0P1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（彼得•德鲁克）。  _$`/w,G:

7、_2．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（现实性）原则。*b83．以下哪一条体现了

8、目标管理的优越性（有利于企业组织机构的改革）。/y*@:q*Q9C:E*`*I4．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（满意利润）。/n4G:j7@+]3C"R#C)A:u5．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（主要目标）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。6．企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（顾客至上）的企业目标日益普及。:O5r$w8W7y4c(@,z;R(S'G7．目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（5个）以内。+x%u(H