管理学基础复习资料(整理版)

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1、管理学复习资料一、单项选择9E/v-f7P$G9U.[)?9O#@3K第一章8i3m9J^9P:C/r:N1、管理者的首要职能是(计划)。:o1f,T0@  W%@${.V/U)Nk  l  R+R%j,H-O2.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(计划)。:E!w9l3Z/L!W-u3.八十年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下那种说法?(每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性),Y1

2、K5t@8D!Y'L0Q(f9B)_%S!l-A(`(L%l%K4.企业管理的重点在经营,而经营的核心在(决策)。'^8N9K-u$R9d'`#F.n*L5D/o4H5.人们常说“管理是一门艺术”强调的是(管理的实践性)。;^  n$d7v'R"hr,{6.针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案并付诸实施,这就是管理的(决策)职能。7C0k()w+r:z1_'D5r3o8R!G,f1N,o7.协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进(组织目标)的实现。3z:Z-z2G-],p;n/~(v+l"j8G8_(D5`5

3、Z4a'k#I$K,D6w8.组织是管理的基本职能之一,它是由(目标、部门和关系)三个基本要素构成。9u6U#V#AF5t0v#L4_{(J.y!^!f+Y第二章%l)C:e$H(w  n+j.l7L-u1.西方早期的管理思想中,(亚当斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。.]3E;{$u/q7J,n'_R.@8j.Y![!{6Z%X1D27f.泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是(《科学管理理论》)。7Y'{1n.T9z8m#d2C6b"R#J  e6l(f%m9?(b!d;B8W4.理想的行政组织体系理论,是由马克斯•韦伯提出来的。

4、其中“理想的”是指现代社会(最有效和合理的)组织形式。3T!?0R/~6E9_#u5AJ5.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了(人际关系)学说。-Z+a3P/N"e6.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(军队)。,`5c*G$A+$M"a8x:e7.企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程,一般由(战略制定、战略实施和战略评价及控制)等所组成。*H+~  `+V!{(c;J8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和

5、关键作用的是(培养并充分利用了自己独特的企业文化)。:}:9.(彼得•圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》)引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。8["R/y7M#{3o!R.m'X10.关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是(精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂0)。Q[第三章.Q'Y-w:h2s;i6U1.确立目标是(计划)工作的一个主要方面。2.基本建设计划、新产品开发计划等属于(专项)计划。+rJ'}0Y#X6O#N3.“第十个五年计划”属于(长期)计划。/4.管理过程中的其他职能都只有

6、在(计划职能)确定了目标以后才能进行。5.供应计划是按(企业管理职能)进行分类的计划类别。6.年度计划一般属于(短期)计划。6Z;n4g1N#g-Z+O3N7.确立组织的基本长期目标,采取行动,合理分配各种资源,以期达到既定目标,这也是计划的一种表现形式,即(策略)。(第四章6W)q;r;`4C9?0P1.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是(彼得•德鲁克)。  _$`/w,G:

7、_2.目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的(现实性)原则。*b83.以下哪一条体现了

8、目标管理的优越性(有利于企业组织机构的改革)。/y*@:q*Q9C:E*`*I4.一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到(满意利润)。/n4G:j7@+]3C"R#C)A:u5.戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。(主要目标)由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。6.企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,(顾客至上)的企业目标日益普及。:O5r$w8W7y4c(@,z;R(S'G7.目标设立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在(5个)以内。+x%u(H

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