2018年电大专科《社交礼仪》复习小抄

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1、填空、单选、多选A1966年—1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（退化阶段）。AA1951年尼泊尔政府宣布佛诞日为（5月15日）A澳大利亚的圣诞节中人们吃（冰激凌）A阿根廷国名源义是（白银）A介绍是不相识者建立交往关系的起点。A某学生打算到教师办公室找一位老师，以下做法正确的是(经允许进入办公室以后，向所有的老师问好)。B把组织的公众划分为内部公众与外部公众，其划分标准是（公众与组织的相对空间位置）B柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：智慧、勇敢、节制、公正。B拜访时以不妨

2、碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，一般来说(下午四、五点/晚上七、八点)是最恰当的时间/B办公室礼仪有三点要求是：仪表端庄、礼貌谈吐、举止得体。B被人们视为一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是(爱护环境)。B不同的鲜花有不同的寓意，通常情况下，表示和平的鲜花是橄榄。B不宜带戒指的手指有拇指。C参观博物馆时，下列哪些做法是正确的？（不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏）C参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其要选择端庄、雅致的发型，一般不宜染彩发。男士应剃净胡须，女士应化淡妆。C乘国内航班应提前（半小时）到达机场。C出入无人控制的电梯时，引导

3、者须先入后出。C穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到合体、合适、合意。C春节是汉民族最隆重的传统节日，春节持续时间很长，过去一般从农历12月23日，俗称小年，直到正月十五前，其内容丰富多彩。CC穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿(双排扣)西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。D打招呼的方式一般有：寒暄式、问候式、致意式、致礼式四种。D当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为(礼仪)距离。D递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同

4、时交换名片，则应右手递，左手接。D蹲姿。（蹲姿有益健康，应该多找机会蹲一会儿；在孩子面前蹲下与他交谈，会使孩子感到亲切；蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式。）D对于一个企业来说，举行记者招待会是为解释企业的（重大新闻）DD当今正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。D打电话应注意的礼仪问题主要包括（选择恰当的通话时间/通话目的明确/安排通话内容/挂断电话时注意的礼貌用语）D对外交特权和豁免存在的理论依据，目前在国际法学上占主导地位并为大多数国家所接受的观点是(“职务必要说”)D对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是以我为主，二是兼

5、及他方，三是求同存异。F法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（手势）的重要性，一般而言，它由（进行速度；活动范围；空间轨迹）等三部分构成。F饭后，应该让主宾和女宾率先告辞，其他客人随后和主人话别。F芬兰的国歌是（爱国歌）G个人的基本礼仪主要包括仪容、仪态、（着装与服饰礼仪）。G个人形象分精明强干、热情活泼、稳重踏实、谦虚谨慎和综合型五种类型。G个人形象扭曲是指一个人内在品质和外在形式不统一。G个人形象是一个人外在的样子和内在的品质相统一的展现。GG公司的股票获准在证券交易所交易后，向社会公开披露有关信息的文件是（上市公告书）G国际通

6、常的见面礼节包括（握手/鞠躬/举手注目/拥抱接吻/致意）2[G关于各国赠礼习俗，下面说法正确的有(在日本，礼品包装是一种精巧的艺术/大多数美国人不喜欢老一套，追求的是新奇/第一次和阿拉伯人见面时不要送礼，避免行贿之嫌/法国人最受欢迎的礼物是书）G构成礼仪的基本要素是：主体、客体、载体。G古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（毕达哥拉斯）G顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“先生”，对年轻的女营业员称“小姐”，对年龄稍大的营业员可称“师傅”，对男女营业员均可统称“同志”或“营业员”。GG关于小费的提法，正

7、确的有（是为感谢招待员的报酬/一般是私下进行）G国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前1小时到达机场。乘国际航班需要提前半小时到达机场。GG国际礼仪的特征是(大众性/现代性)H荷花在日本表示的是死亡。H横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按先右后左、自高而低的顺序分别在己方一侧就座。H横桌式谈判，客方人员面门而坐，主方人员背门而坐。H化妆的最高境界，是“妆成有却无”，强调的是化妆的自然原则。H化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在洗手间进行。H海外信函信封书写要求收信人的姓名写在（第

8、一行）JJ