189套餐套餐产品说明书附件13_商务领航政企大客户总机

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1、商务领航政企大客户总机服务组合方案产品说明书一、产品名称商务领航政企大客户总机服务组合方案二、产品销售名称商务领航总机服务组合方案三、方案定位“总机服务”是中国电信通过为客户提供移动电话与固定电话混合组网的综合VPN虚拟网，并在其上叠加具备查询转接功能的企业总机，满足客户随时随地、便捷沟通的通信需求，节省企业及员工的总体通信成本。适用于原有批量移动业务入网的行业客户和聚类客户，用户可以以天翼套餐和畅聊套餐（后付费）为基础加入总机服务，并享受个人天翼商旅套餐8折优惠（畅聊套餐（后付费）无折扣），同时提供网内短号互拔和网内包月任打功能。四、业务卖点“电信VIP

2、客户特惠、员工共享”。1、客户超值：单位客户未增加通信成本支出，实际可使用通信费大幅度增加。2、员工超值：单位员工轻松转网，群内包月任打。3、通信便利：总机服务、统一号码、短号互拨、提高通信效率。4、报账便利：统一（集中）付费、报销手续简便。5、形象统一：手机号码与固话号码段相近、统一客户对外形象。五、方案内容：整个总机服务方案包括三部分：总机服务、政企员工天翼优惠加装包、政企单位客户常青树方案（固话费用保底方案）。可分为纯移动终端组成的移动总机服务和移动-固话混合终端组成的综合总机服务。（一）总机服务1、VPN互打包月服务费政企客户中的员工加入总机服务，

3、享受互打包月服务（VPN）。分本地互打包月和省内互打包月，移动入网与固话入网的互打包月服务费如下：VPN规模移动入网互打包月服务费固话入网互打包月服务费本地互打包月（元/月/户）省内互打包月（元/月/户）本地互打包月（元/月/户）省内互打包月（元/月/户）移动电话入网数量10000户以下10151015签订常青树协议510510移动入网数量超过10000户00510IT处理方法：考虑到销售灵活性：互打包月服务费用选择录入方式。，选择范围：0-10，必须为整数选择范围：0-15，必须为整数选择范围：5-10，必须为整数选择范围：10-15，必须为整数赠送服务

4、每个员工天翼套餐，赠送50条移动短信说明：（1）移动电话可以单独组网,也可与固话组成综合VPN网；（2）VPN组网分为本地政企与省级政企（跨地市）组网两种方式，VPN网内用户既可以选择本地互打包月服务，也可选择省内互打包月服务；（3）移-固组网时，如果政企客户选择本地组网方式，则不受限制；若选择省内组网方式，即固定电话选择省内互打包月时，则必须签订固话费用保底协议（详细方案见第（三）点）；（4）VPN移动互打包月服务费与政企员工天翼套餐合帐收费（支持由政企单位客户支付），PSTN互打包月服务费由政企单位客户支付。（5）互打包月服务费可根据具体客户实际进行减

5、免。对本地包月费用低于5元，省内包月费用低于8元的，需纳入省公司价格管控体系，进行审批。（6）其他内容按总机服务单产品标准执行。2、统一号码，总机转接服务：提供统一的固网总机号码和转接服务，使用总机引示号码业务，提供IVR自动和人工混合转接模式，免单位客户总机的月租费，转接费用国内长途按0.3元/分钟收取，不提供国际转接。由企业总机自助网站发送的短信费用，单独计费。总机转接产生的费用清单，由号百企业总机平台提供。总机号码转接计费规则如下：1、对本地网VPN网内分机主叫拨打总机号码，转接本地分机的，免收转接费；2、对本地网VPN网内分机主叫拨打总机号码，转接

6、省内长途分机的，如主叫终端加入省内互打免费，则免收转接费；如主叫终端只有本地互打免费，则向主叫分机收取长途转接费0.3元/分钟（下同）；3、对省内分机主叫拨打总机号码，转接省内和本地分机的，均免转接费；4、对长途和本地网非VPN网内电话拨打总机号码，转接本地分机的，免收转接费，转接省内长途分机的，收取总机号码长途转接费；5、对任何主叫终端拨打总机号码，转接省外长途分机（如果提供省外长途分机功能，必须为固话或中国电信手机），一律收取总机号码长途转接费；6、对有省内分机的总机号码，一律收取省内互打免费包月费用。对无省内分机的总机号码，按本地互打免费包月费用收取

7、。7、分机短号和长号拨打规则一致。（二）政企员工天翼优惠加装包：1、语音方案：天翼T1商旅套餐7-8折（暂推8折），T3畅聊套餐不打折加选天翼套餐（T1商旅套餐或T3畅聊套餐，由政企员工个人付费，但支持同一号码单位和员工分帐出发票），获得天翼T1商旅套餐月租费8折优惠，T3畅聊套餐不打折。所选天翼套餐基础包内容、可选包和终端补贴按对应的天翼套餐执行；加装手机的时长独立消费（不共享），加装终端之间根据选择的互打包月费用提供省内或本地互打免费。天翼套餐月租打8折后资费如下表：原资费195989139189289389589889加装优惠资费1947711111

8、512313114717112、政企版无线宽带（PC版c+w，时长