管理学考试题及答案_5

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1、管理学试题5题号一二三四五六总分得分一、名词解释(本大题共15分，每小题3分)1．战略计划2．重点原则3．非正式组织4．激励5．期望理论二、填空（本大题共15分，每空0.5分）1．管理的基本特征包括目的性、__________、__________、_________和艺术性。2．在西方管理学的发展历史中，__被称为科学管理之父，被称为人事管理之父，_________被称为组织理论之父。3．行为管理理论，早期也被称作_____学说,卢桑斯是__________理论的代表人物.4．在对人的激励方面，麦克莱兰提出了__________理论，赫兹伯格提出了双因素理论，

2、这两个因素是和。5．SWOT战略决策模型中，S指__________，W指_________，O指_________，T指________。6.目标管理是以________中心的管理与以_________为中心的管理相结合的管理方法.7.组织内的职权有三种类型，即、、和。8.领导者应具备的素质包括思想品德素质、___________、__________、__________和身体素质。9.领导方式的基本类型有__________领导、__________领导和放任型领导。10.沟通的基本原则有准确性、__________、__________和________

3、__。11.控制的特点是目的性、__________和__________。三、单项选择（本大题共10分，每小题1分）1．管理职能中的首要职能是（）。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能2．在矩阵制结构中，经常会出现多头指挥的问题。它违反的组织原则是（）。A.授权原则B.责权对等原则C.例外原则D.统一指挥原则3.在足球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。从管理职能上讲，教练员行使的职能是（）。A.计划职能B.领导职能C.组织职能D.控制职能4．西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分标准是（）。A.经营活动与业务活

4、动B.重复性工作或非重复性工作C.最优化标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策5．"无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想（）。A．儒家B.道家C.法家D.墨家6．某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。厂长的管理幅度为（）。A.4B.7C.22D.237．提出公平理论的管理学家是（）。A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8．在对管理者对人性的假设方面，认为员工天生好逸恶劳的消极理论是（）。A．X理论B．U理论C．Y理论D．Z理论9．某

5、公司为了更好地拓展业务，制定了重组发展计划，该计划准备在全国六大地区设立经销办事处（营业所），所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展？()A.集权化B.分权化C.部门化D.矩阵化10．财务分析属于下列哪种控制（）。A．事前控制B．过程控制C．反馈控制D．现场控制四、多项选择题（本大题共15分，每小题1.5分）1．下列理论属于“现代管理理论丛林”的是（）。A.系统管理B.行为管理C.权变管理D.质量管理E.数量管理F.组织管理2．计划工作的性质有()。｡A.目的性B.首要性C.经济性D.普遍性E.效率性F.综合性3．下列属于马斯洛

6、层次需要的内容有()。A.生理的需要B.安全的需要C.社交的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要4．组织工作的内容包括()。A.设计组织结构B.配备组织人员C.控制组织行为D.实施组织变革E.建设组织文化5．以下几条中，表明一个组织集权程度高的有()。｡A.较低层次的管理人员有决策权,但须报请上级批准B.决策时集思广益,高、低层管理人员共有决策权C.较低层次的管理人员担任的决策的影响面较小D.较低层次的管理人员担任的决策的重要性较小E.较低层次的管理人员在决策前须请示上级6．属于控制系统结构所包含的内容的是（）。A.控制的目标体系B.控制的主体C.控制的客体D.

7、控制的方法与手段E.控制的形式7．完整的沟通过程应一般包括发送者、编码、（）和反馈环节。A.传递渠道B.接收者C.解码D.作出反应E.噪声8．在领导行为的四分图理论中，确定领导行为的因素是（）。A．对员工的关心B.对生产的关心C.对规则的关心D.对上级命令的关心E.员工的素质F.正式任务结构9．下面哪些是集体决策方法（）。A.德尔菲法B.线性规划法C.名义小组法D.头脑风暴法E.波士顿法10.非正式组织的特点有（）。A.自发性B.流动性C.内聚性D.不稳定性E.隐蔽性F.领导权威性五、简答题（本大题共20分，每小题5分）1．简述组织中授权的过程及原则。2．简述计

8、划编制的一般步骤。3．简