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时间:2018-07-12
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1、★精品文档★班组先进事迹材料今年以来,班组全体员工紧紧围绕20xx年各项考核指标,全面引入竞争机制,注入便捷服务、满意100新理念,不断改进和完善网络建设维护服务品质,在班委会的带领下,通过班组全体员工的共同努力,截止到5月底,麻阳网络现有运行基站110个,其中县城vip基站11个,农村基站99个。(摩托基站50个,华为基站60个)。随着移动基础设施的不断建设,逐步改善了农村偏远地区的网络信号,有利力地提升了麻阳网络运行质量,支撑了市场营销业务的发展。在网络运行质量得持续提升的同时,班组全年没有发生一
2、起人伤械损事故,得到了分公司领导的一致肯定。班组于20xx年获得《怀化移动精品农村网络竞赛先进单位三等奖》、《怀化移动网络运行质量竞赛二等奖》、《怀化移动传输网络维护精细化管理提升竞赛三等奖》、《怀化移动传输工程建设维护先进单位三等奖》等殊荣。几年来,班组建设主要是以下四个方面的工作展开的:2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创11/11★精品文档★一、求真务实,当好领头雁。班组从制度管理上着手,从规块载频故障,更换载频后,再次冒雨前往客户家中检测处理结果。当时我维护员已经是全身湿
3、透,脸上汗水与雨水交织,双膝沾满淤泥,客户一见我维护员如此重视其反映的问题,当即紧握维护员双手,连声道谢。最终问题圆满解决,此次投诉处理过程,不仅反映了我处维护员对投诉工作尽心尽职,全力以赴;同时也加深了客户对麻阳移动工作人员的良好印象,展现了怀化移动服务大众的良好形象。二、重视班组文化思想建设和工作技能学习。长期安排班组在网上移动学院,开展实践发展观活动学习,开展多方位的班组维护技能学习计划,除了每月组织传输演练、岗位练兵等专项技能操作外,还不定期安排人员在市分公司学习无线、传输、动力等业务知识,不
4、断充电提升班组的整体的业务维护水平。三、形成干群合力,创建和谐班组。班组在抓好班组各项工作同时,自觉维护集体利益,注重干群关系的和谐,把凝聚职工向心力做为开展好班组各项工作的首要条件,利用各种会议对职工进行爱岗敬业、任劳任怨及良好的职业道德意识和行为规致,月月完成当月工作计划,做出较好的工作业绩。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创11/11★精品文档★四、坚持文明生产,搞好基站建设、传输等安全质量标准化现场管理。对基站施工环境卫生要求做到了无杂物、无淤泥、无积水,物料堆放整齐、
5、施工牌板悬挂整齐。凡不符合文明管理要求的,视为工程质量不合格。近年来,坚持安全管理不松懈,认真抓好安全制度的落实,多次组织基站机房、传输线路安全隐患排查摸底清理工作,对存有安全隐患的站点与传输线路,记录存档,采取有步骤有计划的解决,杜绝隐患演变称安全事故。正是在此长期坚持不懈的班组建设下,铸就了一支吃苦耐劳、作风高效的维护队伍,在XX年冰灾肆虐下,我们众志成城,抗击天灾。20xx年冰灾,是我县几十年难遇的一次暴雪天气,造成了麻阳整个交通、电路系统的的中断,交通和电力的中断又给我麻阳移动的通讯造成了很大
6、的损害,出现电杆倒塌、传输线路受损等现象,最严重的时期麻阳共有102个基站停电,64个基站退服。面对灾害,班组迅速采取应对措施:一、组织得“力”。面对突如其来的灾害天气,公司迅速成立了公司经理亲自挂帅的抗冰救灾的领导小组,全面领导、组织、协调、督导此次抢险工作,成立了基站发电、电力抢修、线路抢修三个专业小组,分工明确、责任清晰。二、措施有“力”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创11/11★精品文档★。每天深夜召开抢修各专业小组碰头会,大家对情况、拿措施,明确抢修思路及措施,首保
7、重要的传输线路、首保重要的基站,抢修人员24小时严防死守,困了车上眯会,饿了啃两块饼干,发扬连续作战的精神。许多工作人员连续几天在外抢修未归,真正做到死保、严保、保到底。整个抢修过程中,大家做到忙而不乱,思路清晰、有的放矢。雪压山,寒风刺骨。维护抢修队员,日夜穿梭在高山险峻间,冰雪冻伤了双脚,荆棘划破了衣服,呼啸的冬日寒夜,蜷缩在车上单薄的被子里,黎明晓歌,行走在光缆通信间。饿了,嚼方便面;累了,在车子里小憩一会;冻了,原地奔跑取暖;病了,喝口水顶风坚持。只有坚持坚持再坚持,为了数万人能顺畅使用手机传
8、递温暖,大家深深明白:坚持不仅是一种工作态度,更是一种社会责任。三、齐心协“力”。此次受灾时刻牵动着市公司领导的心,李副总经理亲临麻阳县慰问、指导抗灾工作,给了我分公司极大的鼓舞和信心。面对受灾重、人员少、情况急的现状,公司调动所有车辆、所有人员,全力投入抢修工作中,市场部、综合部及区域中心人员全部参与、协助抢修工作,做到保障有力、人员到位。在班委领导的有力领导下,麻阳分公司是怀化移动公司第一个全面恢复所有基站正常运行的营业部,取得抗冰灾工作的彻底胜利,
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