信息技术在物流管理中的应用

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1、信息技术在物流管理中的应用摘要： 物流在我国起步较晚，物流管理更是滞后于欧、美、日等发达国家，为了应对经济全球化的挑战，提高我国物流企业的整体竞争力，一个十分重要的选择就是加快推进物流企业信息化。本文系统讨论了物流信息化的目的和意义、物流信息化的内容及要求、物流信息化规划原则等。通过案例分析指出：应用信息技术支持科学的物流企业管理模式的建立和运行，促进物流企业管理体制的改革与创新，是建设有中国特色的管理科学的社会主义企业的一个十分重要的课题，也是中国物流企业迎接知识经济挑战的有效途径。在物流管理中，文章从技术上对信息化方案在物流管理中的应用进行了仿真，提出了物流信息化

2、的解决方案。通过对各物流系统的功能进行仿真，得到这样的结论：更为开放的信息交流和物流活动的密切合作，可以使物流企业的管理真正地实现职能一体化，使传统的支离破碎的系列物流活动真正地合作，达到最佳的为客户服务的效果。对目前物流发展所遇到的问题特别是电子商务对物流的影响进行了深入探讨。由于受传统物流的影响，目前我国物流的发展主要表现在：体制落后，分散经营，各自为政，新技术采用困难等。另外文章还从企业物流管理、电子商务对物流的影响等诸多方面，讨论归纳了信息及信息技术的作用与应用，指出了我国电子商务流中存在的问题，并提出解决问题的对策与建议。关键字:物流企业,企业管理,物流管理

3、,电子商务,物流信息化一:物流管理与供给链　　对物流管理，学者们有不同的定义，但基本的思想是一致的，我们不妨用Ｇｈｒｉｓｔｏｐｈｅｒ的定义：　　“物流是战略性地管理物料、部件及成品的流动与存储及相关的信息，这种战略管理是以利润最大化为原则，通过一定的组织与营销渠道以最经济的方式完成定单”。　　需要指出的是这一定义中，有四种流的存在：　1.原料流。指原料流从起始地通过必要的存取和运送，到达顾客（制造商）的过程。　2.商品流。指通过营销渠道的营销流，包括制成品从制造商、批发商、零售商到顾客的转移过程。3.资金流。指在不同组织（企业）间的原材料与制成品交换的资金转移，可以是

4、直接支付或间接通过顾客与供应商的帐户电子转帐。4.信息流。指在不同组织间的信息交流，其目的是协调上述三种流。　　物流管理就是对这四种流的协调，包括公司之间活动的协调。为进一步理解物流的实质，我们用供给链的概念来观察物流系统。　　物流系统中的四种流，引出了上游与下游企业的概念，它们一起组成一个供给链，这一概念强调企业并非是独立的，供给链中的每个企业，既是顾客，又是供应商，它们位于供应链的上游或下游，如果供应链中断，问题就会发生。实际上，企业间各项活动的协调，对有效的物流管理系统是绝对必要的。　　Ｇｈｒｉｓｔｏｐｈｅｒ指出，供给链管理与垂直整合成一个企业是不同的，后者是通

5、过拥有供给链中的上游或下游企业。而供给链管理是协调所有供给链中的不同企业，使之成为一个最佳的系统，以达到一定的目标。供给链的整体目标对供给链中的企业来说，是有冲突的。二：物流管理系统的目标　　典型的物流管理系统可以以零售业为例，这是因为大的零售商应用整套信息技术，以取得竞争优势。图１是典型的大零售商的物流管理系统。信息技术是现代物流的神经系统，对于提高物流运作效率，有效保证了资金、物资和信息的高效有序流动和交互起着至关重要的作用。现代物流管理几乎涉及了所有的信息技术，但其核心技术主要包括计算机软硬件技术、网络技术、条码技术、射频识别技术、地理信息系统、全球定位系统、电

6、子数据交换技术、互联网技术和资源配置技术等。三:计算机硬件技术计算机硬件技术是物流信息技术的基础技术，它包括运算技术和设备、存储技术和设备、输入/输出技术和设备、数据传输技术和设备都为物流信息系统的广泛应用提供了强大的硬件保障，很多计算机硬件制造商甚至专门为物流企业设计和开发产品。计算机硬件技术虽然不是决定物流工作成果的关键，但也直接影响着其它物流信息技术的应用效果。四：计算机软件技术除了大量的仓储管理软件、运输管理软件和数据库软件外，信息技术在物流领域广泛应用的另一个主要标志，是针对物流活动的需要开发的、使用大量信息技术支持的的管理软件。1、MRP、MR

7、PIIMRP、MRPII是物流过程中一种重要的物资配置技术。MRP(MaterialRequirementPlanning)是对制造企业的所有生产经营行为进行计划和控制得信息系统，主要作用于企业的生产物流和采购物流。从产品的结构或物料清单出发，实现了物料信息的集成，优点在于它的集中式的信息管理方法。MRPII（ManufacturingResourcePlanning）的实现了物流与资金流的统一。2、企业资源规划（ERP）ERP是一种面向企业内部的管理工具。ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的