虚拟企业信息资源的过程管理.doc

《虚拟企业信息资源的过程管理.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、虚拟企业信息资源的过程管理摘要：　虚拟企业(又称动态联盟)这种新型的企业组织形式,正以其独特的优势在全球范围内蔓延开来。它是在网络基础上通过信息、资源等的共享,来迅速抓住市场机遇、缩短产品周期、降低成本、快速占领市场、最终实现“win-win”的一种经营模式。因此,一个高效的信息管理系统是其成功运作的前提。目前,这方面比较典型的相关研究有北美的NIIIP计划,欧共体的ESPRIT等,但这些研究都是针对于某一特定领域(尤其是制造业)进行的,而具有普遍适用性的虚拟企业信息管理系统的研究还不多见。为此，本文首先介绍了虚拟企业的产生及其发展，接着阐述了虚拟企业的内涵﹑虚拟企业特点和虚拟企业原理，运作过

2、程，其次研究了信息资源基本概念﹑息资源的研究对象和信息资源管理过程，最后分析了虚拟企业信息需求﹑信息资源的采集﹑信息资源的转换和传递﹑信息资源的组织﹑虚拟企业信息资源的利用。因此本文具有深刻的理论意义和广泛的实际应用。关键字：虚拟企业;信息资源;信息资源管理过程引言：虚拟企业的产生及其发展在经济全球化日益普及、科技迅速变化及顾客需要瞬息万变的极度竞争的环境里，企业为了更具效益和响应能力，必须不断地进行组织创新和管理创新，虚拟企业正是在这种背景下产生并得到普遍应用的。自从1991年作为一种全新的生产模式提出以后，由于其拥有的特有的、显著的优势倍受关注，被称为21世纪企业的主要组织趋势。虚拟企业具

3、有不同于传统企业的许多规律和特征，无法套用传统的企业管理理论，需要我们去研究。虚拟企业理论的创始人，美国机械工程学会名誉理事戈德曼、内格尔和普瑞斯1991年在他们合作完成的研究报告《21世纪制造企业研究：一个工业主导的观点》中指出：在市场变化加快、全球性竞争日益激烈的背景下，单个企业仅仅依靠自己内部资源的整合已难以满足快速变化的市场需求。为了解决这一问题，该报告首次提出了虚拟组织（VirtualOrganization）的概念，并提出了以虚拟组织为基础的敏捷制造模式，即以竞争能力和信誉为依据，选择合作伙伴，采用动态联盟的形式，以增强企业整体的竞争能力，在最大程度上满足用户需求。1994年，戈德

4、曼、内格尔、普瑞斯发表了《灵捷竞争者与虚拟组织》的专著，明确指出：计算机网络和远程通信技术的结合，使许多企业有可能将地理位置上和组织上分散的能力结合在一个“虚拟企业”之中，并在该过程中获得强有力的竞争优势。该书进一步扩展了虚拟企业的范围，认为“尽管技术是推动虚拟企业产生的重要原因，但是从长期来看，它并非虚拟企业的必须要求”。该书认为：无论从合作的观点，还是从运用的程度或合作的深度来说，虚拟企业都不是新鲜的事物。如对紧急情况和激动人心的挑战做出响应的特别工作团队，如亚洲一些公司为应对某一重大的商业机遇而组成的“虎队”、“狼队”式的多功能交叉并行工作组，它们在某种程度上具有虚拟组织的特点。伴随敏捷

5、化要求，旧的概念以新的形式融合在一起。实际上，每一个虚拟组织都使用了一个或多个现有的组织机制，如合作关系、合资企业、战略联盟、供应商-转包商、特许经营或许可、外包网络。在所有这些组织形态中，只有网络是一个新的概念。第一章：虚拟企业71.虚拟企业内涵虚拟企业是指两个以上独立的实体，为迅速向市场提供产品和服务#在一定时间内通过互联网结成的动态联盟。美国的耐克(Nike)、康柏(Compag)等公司是虚拟化运作的典型代表。下面将众多研究者关于虚拟企业的几种典型的定义列举如下：定义一：（虚拟企业）是指建立在信任基础上，连接消费者、制造商和供应商的任何一种新的、广泛的组织间的形式。定义二：虚拟企业是相互

6、独立的企业、供应商、消费者，甚至是竞争对手之间建立的临时网络，它通过信息技术相互连接，以实现技术共享、费用分摊或进入对方市场。定义三：虚拟组织是为了迎合明确的市场机遇或预期的市场机遇而产生的由各种企业形成的企业集团，其中人员和工作过程都来自于这些企业单位，他们彼此紧密联系，相互影响，为共同的利益而奋斗。定义四：虚拟企业是以通信网络为基础而存在的一种临时网络，目的是实现技能和资源的共享、成本的分摊和利益的分享，来积极地回应产品或服务的市场机遇，以实现更高的经营目标。定义五：虚拟企业是一种临时或持久的，地理位置上分散的，来自不同企业或实体的个人、群体和组织组成的集合，依靠电子网络技术的连接来完成生

7、产。定义六：虚拟企业在物质意义上是不存在的，它仅在电子网络中以伙伴关系的形式存在，其具有模糊的商业组织形式，仅为抓住市场机遇而存在。从上面的定义可以看出，对虚拟企业认识主要分歧在于认识的角度和侧重点是不一致的。例如：定义一、二、三强调虚拟企业的形式特征，从组织的角度来定义虚拟企业。而定义四到六则侧重虚拟企业的技术特点。虽然我们很难从这些定义中得出虚拟企业是什么的准确回答，但由此我们可以分析出构成虚