贸易公司实习报告

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1、毕业实习报告指导老师：学生姓名：学号：院系：专业：毕业时间：3广州XXXXX有限公司实习报告一、内容摘要应学校对毕业生的实习要求，在这个暑假我本着以下目的到了一所外贸公司实习：1.培养从事业务工作的能力，了解并熟悉业务人员的的日常业务和工作流程，学会进行工作。2.理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的业务工作中。培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。3.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知

2、识、能力准备。本次实习使我接触了实际，了解社会，增强了劳动观点和社会主义事业心、责任感；同时学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养了初步的实际工作能力和专业技能；本文是我实习的具体内容，包括时间、地点、职务任务、实习过程以及感想收获。二、关键字：实习外贸业务员三、实习时间：2010年X月X日——2010年X月X日（共8周）四、实习单位：广州XXXXX有限公司XXXX公司，是一家大型的中外合资企业，自1995年公司从事进出口贸易以来，规模不断扩大，并逐步拥有公司项目产品的工厂。客户群稳定，公司实力日

3、趋雄厚，是世界与中国贸易进出口产品的主要纽扣。　　公司主要从事GSM、CMDA及其手机配件（包括外壳、天线、LCD）,同时也出口相关高端产品，如蓝牙、闪存卡、电视、对讲机、读卡器、车载电话、卫星定位（GPRS）、数码相机等。并分别在阿拉伯贸易港口－迪拜和英国设有办事处。五、职务：XXXXXXXX3六、工作内容1.日常接待到访公司的客户。在客户到公司购买产品或者查看样品的时候接待客户，了解其需求并带领客户到相应的样品区，向他推销和展示样品。2.外出寻找开发客户。XXXXXXXXXXXXXXXX3.打电话预约客户和发邮件。给收

4、集到联系方式的客户打电话或者发邮件，预约客户前来查看样品的时间，邮件推销我们的产品。4.其他工作，如样品摆放，备货等。七、实习过程：X月X日，正式到广州XXXXXX有限公司报道，成为该公司的一员。当日下午安顿好行李便开始了工作。首先他们带我们参观了一下公司，并向我们进行了简单的培训，介绍了一下公司的主要业务和产品等信息，对公司有了个大概的了解。X月X日开始正式的工作。按照业务主管的吩咐，我们的主要工作有两项：一是XXXXXXXXXXXXXXXX;二是XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。(详情省略

5、几百字)八、实习收获和体会：在这一个多月的实习工作中，收获了很多东西，虽然所有的工作都只是在浅层次，并不涉及太多专业知识，很多专业点的工作都不会交给我们这些新人来做，并且我们实习生的工作和老的业务员是分开的，一涉及到专业知识就由培训我们的XXX和XXXX来做，我们只是学习。凡事动手了总会有收获：1.首先，最明显的收获就是锻炼了英语听说能力。在以上所有的工作中都要求用英语和外国客户沟通交流，要听英语，要说英语。经过一个月的听说口语能力明显增强，这验证了一句话，那就是，学语言必须开口说才能会。大多数客户来自非洲、中东，他们的母

6、语多数是法语和阿拉伯，有些客户的英语水平并不强，甚至有几个是完全不懂英语，和他们沟通起来非常的困难，那时候就在想，如果我再多懂一门外语多好。我想，在今后有空还是要不断的充实自己，自学一下英语之外的外语。2.提高了与客户沟通的能力。做业务员，很需要一个开朗健谈的个性，要主动与客户沟通交流，对于一个素昧平生的客户也要积极的大胆的去跟他说话，要有吸引力，能够让客户仅仅听你说就可以产生对产品的兴趣，要让一个陌生的客户信任陌生的你，这需要很大的勇气和很强的沟通能力。对于做业务这行工作，也许并能用个性内向或者是外向来决定是否适合做业务

7、这类工作，一个内向的人，如果能够很快的进入工作状态，能够灵活应变还是可以做好的。3.3对耐心和意志的一种磨砺。整整一个多月的工作都是接待客户和外出派发宣传单。在公司的时候，接待有些客户很麻烦，很挑剔，并且有些语言障碍，需要很耐心的解释清楚，尽量在保证公司利益的前提下满足客户需求；另外很多时候，要冒着大太阳出去街上派单，无论多苦多晒都要笑着去搭讪外国人，费尽口舌的去说服他们到公司看产品，哪怕仅仅是让他们停下脚步听你介绍一会都好。有时候，客户匆匆的脚步从面前过去，对你的单置之不理，或者是在你费尽口舌介绍完之后别人的不屑，这些打

8、击有时候可以让人觉得累，偶尔会小小的埋怨。在别人看来派单这样的工作好像很不应该由一个大学生来做，甚至一些亲戚朋友听说之后也会说，堂堂一个大学生怎么去做派单啊。有时候是会有那么点觉得不值，但是换一个角度，这也是对我们的一个磨练。任何工作都必须从低层次做起，不骄不躁。吃得苦中苦，方为人上人，我一直用这句话勉