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1、成都理工大学信息管理学院工商管理系学生认识实习报告专业:学生姓名 :学 号 :班 级 :指导教师 2013年1月8日一、实习概况(实习的目的、要求,实习的主要内容)实习目的:将该专业课的理论知识与实际企业的运作流程相结合,进一步认识企业的性质以及其经营管理模式,通过观察其运作方式掌握一些市场营销技巧。要求:认真观察企业运作模式及方法,用所学知识思考问题,站在营销者的角度对企业现有的运作管理模式作出评价并提出自己的观点及见解。实习内容:参观宜家,凯丹广场,迪卡侬运动工厂店以及万象城。通过观察了解其经营模
2、式,以及各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。二、企业简介(实习企业的概况、名称、地点、规模、产品、历史沿革、目前的现状)实习企业名称:宜家,万象城。宜家简介:宜家家居IKEA于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担设计精良功能齐全价格低廉的家居用品”的经营宗旨。在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以
3、客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列办公用品卧室系列厨房系列照明系列纺织品炊具系列房屋储藏系列儿童产品系列等约10000个产品。目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海两家、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳、西安。宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。目
4、前宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。根据规划至2010年宜家在中国内地的零售商场将达到10家所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。宜家的采购模式宜家的采购模式是全球化的采购模式。宜家的产品是从各贸易区域(TradingArea)采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现/
5、服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任(简称IWAY-TheIKEAwayofPurchasinghomefurnishingproducts-宜家采购家居产品要求,它是宜家公司对供应商有关环境保护,工作条件,童工和森林资源方面的政策)。宜家在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处分布于32个国家。贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商,在总部及供应商之间进行协调,实施产品采购计划,监控产品质量,关注供应商的环境保护,社会保障体系和安全工作条件。如今,宜家在全球53个国家有大约13
6、00个供应商。2008年12月30日世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中宜家凭借良好的品牌印象和品牌活力荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖赢得广大消费者普遍赞誉。万象城简介:成都万象城是华润置地继深圳、杭州、沈阳之后的又一力作,总建筑面积31.76万平米,项目位于二十四城西北角,商业业态汇集高档百货、大型超市、品牌旗舰店、电影院、真冰场、各色餐饮等于一体。它位于万年场繁华地段,万象城是成都首个引入退台设计的购物中心,屋顶花园、景观指廊
7、等室外与半室外空间设置了大量的餐饮业态,将阳光、自然与生态巧妙的嫁接到高端商业、餐饮等业态上来。万象城的规划设计一方面引入田园概念,同时这也非常符合成都人的休闲生活习惯,万象城势必将成为成都市区现代商业与世界现代田园城市理念相结合的完美范本。其中入驻的品牌有很多,如粉彩餐厅,深圳巴蜀风餐饮集团旗下年轻时尚品牌,是在视觉味觉意识上混搭各种喜好,模糊地域、国界特征的创新型餐饮模式。王品台塑牛排:成都首家源自台湾的高端精品牛排。PacificCoffee:香港是最大的咖啡连锁店之一。CostaCoffee:最正宗
8、的英式咖啡、早餐。尚泰百货:尚泰集团为东南亚最大的零售集团。Holpe+:成都首家酷玩数码店。PorscheDesign:首次进入成都,国内首家全新概念的保时捷旗舰店。亨吉利世界名表中心:首驻成都高端钟表店。·P+mini:首次进入成都的高端饰品集合馆。·GSD:成都首家物理高科技美容店。OLE’超市:全国旗舰店入驻成都,也是成都首个成功引入的大型国际超市。冰纷万象冰场。百老汇电影城:百老汇院线(Broadway