医院战略规划的撰写

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1、医院发展战略规划----模型工具篇学习交流会2008年12月1日医院发展战略规划制定流程医疗行业趋势分析竞争对手运营状况分析医院发展总结医院发展目标和资源外部分析内部分析确定医院使命战略控制战略评价确定医院发展目标确定医院发展战略制定战略实施计划战略分析战略规划战略实施医院外部环境分析（1）宏观环境分析——PEST分析模型医院经济增长人均收入人均消费支出医疗消费比重医疗技术变革速度医疗信息技术新医疗技术经济环境技术环境政治、法律环境社会文化、自然环境国家法律法规医疗政策、管理规定医药卫生体制改革地理

2、环境，气候受教育情况生活方式医院外部环境分析（2）行业环境分析——波特五力模型现有医疗机构竞争现状就医顾客潜在的新进入者医疗耗材、药品、医疗设备等供应商其他健康产业机构的运营现状医院内部环境分析（1）价值链分析医院基础设施医疗服务提供医院营销社会效益患者满意医疗技术水平医院内部环境分析（2）医院财务能力分析—雷达图医院战略制定医院战略的层次总体战略经营战略职能战略企业最高层次战略。任务、目标、发展领域、资源配置、组织模式、发展规模、投资决策等等职能部门战略：财务、生产、营销、研发、技术、采购、物流、

3、人力资源配备、服务等等经营单位战略：科室学科发展规划、目标、任务、特色、战略点、组合方案等医院战略制定医院战略目标的基本内容医院使命用爱心和中西医先进的技术为患者提供高技术水平,高质量服务,使其早日康复。用诚心和良好的机制为职工搭建工作成长的平台,使其生活幸福。用责任心和良好的沟通方法,服务于社会,使社会满意。医院愿景继承和发扬中华民族的传统医学、倡导绿色医疗保健，建立专科特色显著、服务品质优良、管理机制灵活的**知名医院。战略目标总收入目标，医院床位数、建筑等规模目标；学科建设目标；人才战略目标；

4、医院文化建设目标；……医院战略制定医院战略的种类核心或优势前提或要求成本领先战略医疗服务成本低；市场份额最大化；价格低廉优势；规模化发展；良好的融资渠道，与不断的投入；医疗产品设计便于实现；先进的设备与更高的劳工作生产率；严格的成本控制与组织管理；差别化战略具有医疗产品设计、服务流程、品牌、特征、基础设施完善等优势；对顾客有更高的满足程度；具有营销、研发、技术等实力；良好的服务产品开发、医疗技术创新形象；成立时间长，口碑好；医院管理与市场开发的强力支持；集中化战略一些业务领域与科室具有相对的竞争优势

5、；一般是规模较小医院采取；在一个局部与领域具有相对优势；医院战略制定医院战略的选择-SWOT分析医院战略制定医院战略的选择-波士顿矩阵明星问题金牛狗类12345678（占医院总收入比重）（科室收入增长率）医院战略实施医院战略的实施控制—平衡记分卡医院财务运营状况？愿景与战略医院战略实施医院战略的实施控制—平衡记分卡医院战略实施医院战略实施的保障措施组织机构设置财务经营计划学科建设文化建设医院制度建设后勤保障措施信息化建设战略实施小组的组建战略目标的实现营销策略的实施人力资源战略医疗服务产品开发医院战

6、略实施战略实施控制及反馈流程计划执行控制战略规划业务计划医疗服务计划组织实施衡量结果采取修正行动分析结果反馈文本结束！谢谢！地址:邮编:电话:传真：网址：欢迎交流