加油站站长工作总结的.doc

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1、加油站站长工作总结的　　一.经营情况：今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。 　　进入XX年，**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。"高法"有78辆车，一直在长行加油站加油。我站从XX年就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有聘风险。我站先后登门拜访楷20余次，但都没有谈下修来。可我站并没有因此放订弃，我站开始寻找认识"禹高法"的朋友帮忙，在方需方面面的努力下，"高法废"已

2、有来我站加油的意思晦，但担心我站的油品质量哼，担心司机套取现金。于劝是我站把兵团石油的数质贵量管理，以及油品进站没攫有中转环节，在经营管理讽中我们会帮助用油单位管葬理司机，使用油单位节约岭成本的管理方式向"高法披"作了详细地介绍。用我帐站细致的管理工作终于打择动了该客户。通过一个月帧的试运行，"高法"对我斗站的油品质量、内部管理妓、员工的服务都非常满意墟。最让该客户高兴的是，焉在我站加油后，每月油款乐比以前降低了5000元韦。"高法"的车队队长对区我说："我就是喜欢和兵贵团人打交道，兵团人实在裕、讲诚信。" 　　当与客咋户签完协议，不过是表示志完成销售的第一

3、步，而真抒正的成功是保持住已有的痘客户。今年我站一方面积确极开拓市场，另一方面建养立健全客户档案，构建客濒户诉求，依托市场调研、氓电话联系、登门拜访等方尽式，做到客户的信息及时值更新，客户的需求及时回敬应，客户的抱怨及时处理隐，形成紧密融洽的客户关欲系。在加油现场，我站员链工熟记来我站加油的记账工客户。在加油操作中我站葬一直坚持现场办公，司机眯加油、付款、开发票不用业下车，坐在车里就可以全乱部完成，把最大的方便留余给客户。我站就是凭着兵焦团人特有的吃苦耐劳的精斟神，赢得客户的信赖和赞商扬。 　　一个加油站的管朱理水平不仅仅体现在销售膏量上，应该反映在多方面坛

4、、多层次。因此，我站在围XX年，根据管理需要，秘进一步建立健全各项规章市制度和奖惩管理办法，并乍坚持严格按制度办事，做衷到制度面前人人平等。以械规范化管理为基础，以创症新求发展为目的，在管理募中牢记"管理创造效益，心细节决定成败"的管理理婉念，全面理解规范管理的宁内涵，增强忧患意识。从幅细节入手，确实抓好加油纽站的规范运营。 　　今年匀是**路加油站和**北域路加油加气站合并的第一依年，而我站最大的困扰就弗是员工队伍不稳定。于是哺我站把充分调动广大员工撬的积极性、主动性和创造折性作为出发点，建立完善培的培训、学习、岗位练兵顾制度，提高员工的实际操拎作技能和综

5、合素质，树立致起"兵油人"的现代形象遮。我站每周选定一个项目戒进行岗位练兵，每月办一窿次综合性岗位练兵，培养优员工自觉学业务、钻技术尺的良好风气，促使员工苦藤练基本功，真正提高操作半技能水平和职业素质。树全立"以站为家"的凝聚机哨制，"以站为校"的学习瓶机制和"以站为荣"的激煽励机制。努力提高员工以脐加油站为大家庭的高度责撂任感，激发了员工的工作锗热忱。 　　**加油站是仰兵团石油公司在乌市建的悄第一座加油站，备受总公樟司领导和分公司领导的关嗓注。今年兵团石油总公司忌的高层领导，中油集团的焕高层领导多次来**加油折站参观指导工作，并亲切勋地询问加油站的内部管

6、理厂情况、销售量情况以及员并工收入情况。高管领导在指肯定**加油站工作成绩讽的同时，也指出了工作中锻的不足之处。**加油站辗就存在的问题进行整改，酪并增加绿化带。 　　XX张年**加油站在坚持规范茵管理的同时，推行"以人钱为本"的管理方式,在生规活上关心员工，想员工所宏想，急员工所急。**加龟油站大部分是年轻员工，胸有些员工家不在本地，为尤方便员工的日常生活，今增年我站又添置了太阳能淋销浴器和两个电暖气，解决扶了员工夏天洗澡和春秋季蝇节营业室温度低的问题，贮让员工确实感受到兵团石娩油的亲情无处不在。 　　诱为提高员工的凝聚力，*违*加油站员工过生日，*祭*加

7、油站会给员工买生日胁蛋糕，集体会餐。在"春离节"、"五一"、"十一碉"等节假日，举办各种文伙体活动、知识竞赛等活动遍。在丰富员工的文化生活证的同时，也增强了员工之锨间的友谊之情。 　　1.恩今年**加油站一直执行书管理人员带班制度，带班帜人员除了要打扫所属的卫筐生片区外，还要给员工做间饭，加油高峰时帮助加油脾员加油，晚上遇到来油时缸卸油，并处理一些紧急情莎况。 　　2.牢固树立"面安全第一"思想，落实加存油站的各项安全管理制度滩。 　　3.抓好员工的劳帜动纪律、消防安全、安全吗知识的教育。 　　4.每扮周组织一次安全检查，落酋实隐患整改，确保加油站韵的安全。

8、 　　5.在日常狈工作中落实安全责任制，惠经营作业的