保险公司理赔述职报告.doc

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1、保险公司理赔述职报告　　理赔是保险公司执行保险合同。下面小编收集了保险公司理赔述职报告，供大家参考! 　　保险公司理赔述职报告【1】1、计划落实早、措施实 　　XX年初，我司经理室就针对xx地区保险市场变化及XX年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 　　在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和打业务承保质量，进一步明绅确了考核办法，把综合赔针付率作为年终测评的重要眉数据。 　　2、抢占车

2、险拂市场，加大新工程、新项研目的拓展力度，坚决的丢汛弃“垃圾保费” 　　今年窗来，我们把稳固车险和企屎业财产保险，拓展新车市毅场和新工程新项目作为业怖务工作的重中之重，在抓该业务数量的基础上，坚决筐的丢弃屡保屡亏的“垃圾竖”业务 　　一是确保续保窄业务及时回笼，我们要求实各业务部门按月上报续保辟业务台帐，由经理室督促升考核，并要求提前介入公趟关。一旦出现脱报，马上浪在全司公布，其他人员可谜以参与竞争，从而巩固了胃原有业务，大大减少了业孵务的流失，保证了主要险祈种的市场份额占有率。二化是与地方政府有关部门建交立

3、联系网络，提前获悉新蜕上项目、新上工程名录，揉并和交警部门、汽车销售莉商建立友好合作关系，请轩他们帮助我们收集、提供遮新车信息，对潜在的新业雏务、新市场做到心中有数败，充分把握市场主动，填泳补了因竞争等客观原因带邓来的业务不稳定因素。三交是已失业务不放弃。我们同不仅对XX年业务台账做中到笔笔清晰，并要求业务宽内勤把XX年展业过程中讯流失的业务列出明细，并躇分解到相关部门，要求加折大公关力度，找出脱保原就因，确属停产企业、转卖脐报废车辆的，由经办人提栗供确切证明;属竞争流失永的，我们决不消极退出，第而是主动进攻

4、，上门听取线意见和建议，改善服务手甭段，逐个突破，全面争取轨回流。四是大小齐抓，能颖保则保。因为企业改制、碗转产、资金等因素对企业窗财产保险形成了较大的冲兔击，加之竞争等因素，使横的展业难度和展业成本大晤大增加。针对这些情况，坦我们充分动员，统一思想固，上下形成合力，迎难而过上。做到责任到人，对保净费在5万元以上的实行分冠管经理介入，共同公关。游 3、在竞争中求生存，在罐竞争中促发展。 　　xx旋地区现有10家(中国财津保、中国人寿、太平洋产氰险、太平洋寿险、中华产忧险、平安产险、平安寿险州、天安产险、华邦代

5、理、嫌汇丰代理)经营财产保险措业务和短期健康险业务的悉保险公司、营销部、代理槛公司，另已发现1家公司王(大地产险)在我县争夺耘业务，而xx地区人口少蛹，企业规模小，我司面对畜外部竞争所带来的业务压乍力，保持沉着冷静，客观村面对现实情况寻求对策，占与竞争对手们展开了一场记品牌战、服务战：一是做筑好地方政府主要领导工作仲。公司经理室多次向县委哉、县政府主要领导汇报工饮作，突出汇报我司是如何南加大对xx地方经济建设捎支持力度，是如何围绕地仗方政府中心开展工作的，葡我司积极参与了全民创业痈调研活动，与县领导一道苦走访

6、个体、私营经济企业钳，不仅使县委、县政府对罩我司热心参与地方政府工踏作表示满意，还对我司正扎确调整业务发展方向，向祸中小企业提供保险保障，午主动服务于他们，给予肯胜定。真实的让县委、县政洞府感到人保财险公司是真湃心为地方政府服务的，是迹值得扶持、信赖和帮助的丘，从而对我司工作给予了桨很大地倾斜。二是深入老滞客户企业，在客户企业中鞭聘请信息员、联络员，并些从其他保险企业抢挖业务详尖子加盟我司，赢得“回把流”业务，使其他保险公邪司的工作处于被动状态。简三是服务更加人性化、亲镇密化，公司经理室成员年旧初就对县属各大

7、系统骨干纳企业实行划块包干，进行契了多次回访，请他们对我殖司工作提出意见和建议，况这一举措得到了企业的充蛹分肯定，他们认为公司领俏导主动登门是人保财险的鉴优质服务的充分体现，使浙客户对我司更加信任。四洲是要求所有中层干部走出躁办公室，对所有中小企业十必须亲自上门拜访，对所绒有新保客户必须当面解释酒条款并承诺服务项目，与曼企业进行不断的联络，实篡行零距离接触，只要客户栅需要必须随叫随到，提供孕各方面服务。五是按照向吨社会服务承诺和行业禁令怕，严格内部管控，以理赔索和承保两大服务部门为切丸入口，全面提高公司整体新

8、服务水平。 4、以分散性塑业务为突破口，加大市场倘占有面 　　根据xx当前油阶段的保源情况，年初，姜经理室经过仔细的分析研疾究，确定今年把摩托车保遥险、家庭财产保险、学生证以及人身意外险作为今年悦零散性险种突击，首先与虽交警、城市执法部门联系蛰，请他们帮我们代理摩托狠车保险业务;同时与县教勾委取得联系，班子成员多较次与分管教育的副县长、订教委主任协调，最终取得瓷他们的信任，才使我们的摘学平险业务有所