上海申龙客车有限公司技术中心管理规范

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1、技术中心管理规范上海申龙客车有限公司技术中心管理规范编制：陶荣华审核：黄剑批准：樊万顺技术中心管理规范目录第一章总则…………………………………………………1第二章业务分工……………………………………………2-71、部门职责2、主要领导分工第三章岗位管理……………………………………………8-13各岗位说明书第四章项目管理……………………………………………14-15第五章绩效考核……………………………………………16-25第六章相关规定……………………………………………26-581、请假管理规定2、工作日志管理规定3、例会管理规定4、新产品开发管理规定5

2、、产品改进管理规定6、订单评审与设计管理规定7、现场技术服务与支持管理规定8、工艺管理规定9、图样及技术文件签署管理规定10、产品公告管理规定11、产品设计评审管理规定12、产品开发与设计控制程序技术中心管理规范第一章总则技术中心是公司技术工作的核心部门，是公司核心竞争力的重要组成部份，技术工作贯穿于公司生产、经营活动的全过程。由于我公司具有以销定产，产品覆盖面广、产品结构体系复杂等特点，并且技术中心随着公司业务的快速发展，需要一套切实可行的管理制度来实现管理的规范化，从思想认识和行动上的高度统一，才能提高工作效率、提升工作质量，更好的适应公司的发展

3、。本管理规范遵循以下原则：1、强化执行力。在工作上要求全体技术人员遵守逐级负责的管理原则、服从工作安排、按期按要求完成任务。2、遵守工作流程。在业务处理上要求全体技术人员严格按规定的工作流程办事。3、倡导团队合作。在工作分工上会有不同侧重，要求全体技术人员相互支持、相互配合。4、不断自我完善。在个人技能提升和完善上，要求加强学习，既要学习新的理论知识，又要学习行业的先进做法。开阔思路，把自身工作做好、做细。5、提高主动性。全体技术人员对自己所管辖范围内的事和其它相关联的事，主动提前进行规划安排和处理。6、增强责任心。全体技术人员根据工作分工各司其职，

4、各负其责，自我监督。7、及时沟通。全体技术人员应利用工作日志及例会的平台，及时反映工作中遇到的各种技术问题。8、事先报告。涉及到人员、资金使用、新产品开发、重要订单、与其他部门联系等重要事件要事先向领导汇报。技术中心管理规范第二章业务分工一、技术中心组织机构及职能职责技术中心管理部开发部总师办工艺部l公司新产品试验l公告、等级、环保、3C申报及管理l资料管理、标准化情报管理、海外销售产品认证l公司产品发展规划和技术进步方案提出l产品开发调研、竞争标杆调研、产品开发的立项l技术中心所属人员的绩效考核、产品各开发阶段的评审及项目的评估l公司信息网络平台的

5、规划、网络系统管理及维护l公司产品设计的工艺转化及生产现场的技术支持l工艺规划、工艺路线设计、工艺方案设计、工艺装备设计，工艺定额管理。l公司新产品开发设计、试制l对销售生产的订单技术支持l整车匹配设计、车身结构设计、车身造型设计、车身内外饰设计、车身电气设计各部门的详细工作职责为：1.开发部职责1.1在技术中心主任领导下，负责公司新产品的开发和老产品的改进工作。1.2依据总师办下达的“产品开发计划书”进行产品开发和设计的输入、输出，产品开发程序应符合公司《新产品开发管理规定》、《产品设计和开发控制程序》的要求。1.3负责产品的造型设计及内饰的造型设

6、计，造型评审须经总经理批准后方可进入产品的设计输出。1.4负责产品开发成本及产品开发质量的控制。1.5负责按“产品图样及设计文件签署资格及职责”的要求进行图样及技术文件校对、审核。1.6负责销售订单的评审和特殊订单产品的设计及技术协议的签订。1.7负责生产现场的技术支持及售后服务技术问题的处理。1.8协助配套部对新产品配套件供应商的开发。技术中心管理规范协助质量部、配套部进行供应商质量评审和采购件的质量控制。1.9负责样车试制技术指导及试制过程的质量控制；新开发样件的试装、验证及工装的验证。1.10组织开发人员深入生产现场，及时处理、协调和解决生产过

7、程出现的产品技术问题、确保生产工作的正常进行。组织制订并实施开发部有关的各项纠正和预防措施。1.11配合管理部做好公告、环保、等级、3C资料的准备。1.12完成领导布置的各项临时任务。2.管理部职责2.1在技术中心主任领导下，负责公司产品标准、法规的管理和产品的资源管理工作。2.2负责公司标准化体系的建立，质量体系在技术中心运行的检查、诊断、整改工作。2.3负责新产品开发过程中标准、法规执行情况的审查及图样、技术文件的标准化审查。2.4负责公司产品企业标准的制修订和备案工作；负责搜集国家（含出口国）、行业、地方性的相关标准、法规，并组织公司内部标准

8、的宣贯和标准执行情况的检查。2.5负责公司新开发产品或变型产品的公告、环保目录、等级评定、3C认证的申报计划