中国船舶工业集团公司年度培训计划书

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1、培训计划书报告人：杨云萍2011年3月目录一、前言11、2010年培训工作回顾12、2011年培训规划概述1二、2011年培训需求分析报告21、集团人力资源开发战略分析22、各部门培训需求汇总分析23、员工培训需求调查汇总分析三、2011年集团培训规划31、子公司总经理重点培训项目3A.部门经理部长系列培训4B.基层主管系列培训5C.船舶新产品培训6D.集团内讲师培训72、重工行业常规培训项目4A.人力资源：人力资源系列培训B.研发人员：船舶项目管理培训A.船舶销售人员：特殊工业系列培训B.技术服务人员：客户服务技能培训2

2、、其他培训8二、附件前言2010年培训工作回顾虽有国际金融危机影响，但培训目标基本达成，有力支持了集团今年的经营目标的达成。全年集团公司计划举办集中训练24次，实际举办集中训练23次（其中原定5月举办的新员工训练，受国际金融危机影响取消）。参训人数465人。其中高级管理人员培训12次，中层干部培训5次，专业培训6次。安排基层干部参加公开班21人次。2010年度培训预算2771.38万元，实际使用2100,10万元。（详情参见《集团公司2010年培训工作总结》）2011年集团培训规划概述为配合集团公司的5年发展规划和2011年

3、度的高速发展目标（营业额增长60%，人员增加40%。），结合子公司,各部门和员工的培训需求（详情参见《集团公司2011年培训需求分析报告》），设定培训工作目标如下：Ø以中、基层干部培养和储备干部培养为重点。计划组织部门部长经理系列培训5次，基层主管培训6次，储备主管培训3次。Ø继续办好基础干部培训。根据集团2011年度招聘计划，安排基层干部培训6次。Ø为配合集团专业子公司新产品上市，组织船舶重工行业新产品培训。共6次培训。Ø加强集团内部讲师队伍建设，计划组织2次培训。其中，基础班1次，提升班1次。Ø研发部、市场部、金融部

4、各组织专业培训1次。Ø其他个别子公司高级管理人员的特殊专业培训安排其参加管理能力提升班专业培训。2011年度培训预算5201.2万元（详情参见《集团公司2011年度培训预算表》）。一、集团公司2004年培训需求分析报告1、集团子公司人力资源开发战略分析Ø2010年度的营业额是725.3亿元，2011年度计划营业额941.2亿元。集团现有重工产品4种，2011年度计划新推广3种主力产品，令该产品营业额达48亿元。（详情参见《集团公司2011年经营计划》）Ø集团公司现有74家子公司，员工92104人。2011年度计划新增员工6

5、830人。集团公司2010年度人员的流动率是9.1%。（详情参见《集团公司2011年度人员编制》）其中部门部长经理以上管理人员2765人，基层主管4257人。2011年度计划新增部门主管以上管理人员215人，基层管理人员482人（考虑人员流动因素）。集团公司总部有员工212人，国家干部管理人员15人，高级主管27人。2011年度计划新增高级主管以上管理人员7人，子公司高级管理人员122人（考虑人员流动因素）。从集团2010年的经营情况看，集团中基层管理人员的管理能力已经组织的运作效率产生越来越大的影响。针对集团子公司的高速

6、发展战略，为保持组织的有效运作，中基层管理人员的培训是2011年度培训的重点工作。另一方面，配合国家军用船舶高速发展带来的员工人数的迅速增长，内部讲师的培养工作已经刻不容缓。为有效配合上海外高桥沪东船舶新产品上市，必须配合集团经营部部，对集团各销售部的销售人员和经销商进行系列培训。1、集团子公司2011年度培训需求汇总分析通过与各子公司主要人力资源主管的访谈，了解到各公司主要管理人员和各部门训练需求如下（详情参见访谈记录）：Ø(子)总经理：主要问题：目前公司各种基层主管在管理上的主要问题是沟通技能和人员管理问题。培训部建议

7、：为管理人员举办沟通技能和人员管理培训课程。Ø人力资源部：主要问题：各部门主管必须建立起“选人、育人、用人、留人”意识，而不是把所有与人有关的工作都推到人力资源部。本部门员工在招聘技巧方面的能力有待提高。培训部建议：为管理人员举办非人力资源经理的人力资源管理培训课程。派遣人力资源部员工参加招聘技巧培训公开班。Ø财务部：主要问题：在日常工作中，发现各部门主管的财务基础知识欠缺，与各部门主管间的沟通一直存在问题。公司今年打算推行全面预算管理，必须让各部门主管了解预算管理的基本概念。另一方面，今年要在整个集团公司推广财务软件的使用

8、，本部门和下属子公司的财务会计人员需要进行软件使用培训。培训部建议：为管理人员举办非财务部门主管的财务管理培训课程。协助财务部开展财务软件使用培训。Ø市场部：主要问题：新船舶产品的上市是今年市场部的重要工作，因此对销售人员和经销商的新产品培训是本部门的重点工作之一。为了做好这项工作，希望培