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时间:2018-07-12
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1、中国人民健康保险股份有限公司企业文化—经理人模拟舱总公司个险营销部培训处联系电话:+861058332688讲师:傅信弘培训行动-打造人保健康个险生命力工程此文档为人保健康拥有全部知识产权1人保健康是谁?人保健康是提供绿色、时尚、健康的专业制造商和服务商。人保健康是中国健康保险的领导者,中国保险专业企业跨世纪的成长冠军。人保健康是为致力于健康保险事业发展的团队和个人搭建 的成长平台。2社会所理解的人保健康……他是谁?他是一个有权威的、重责任的、信守承诺的人他是一个健康保险大家庭的族长他是一个忠诚稳健的健康保险行业老大他使命必达,始终如一,一直守护着你的健康
2、……3我们所理解的人保健康……他是谁?权威包容亲和稳重不失活泼守成还要创新发展更要活力是人性的,文化的——是“心系人民,健康中国”4实践证明:企业文化建设与企业发展息息相关,是企业发展的灵魂;是关系到企业前途命运的大事;是做好企业发展战略规划的重要组成部分。检验一个企业成熟与否的三个标准:第一,战略目标是否清晰第二,核心竞争力是否突出第三,学习型企业文化是否健全5建设企业文化的目的营造创新氛围,吸引凝聚人心;激发团队潜能,建设百年基业。企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观
3、念和行为准则。6公司战略制定的背景旺盛的市场需求为健康险带来了巨大发展空间宏观经济和政策环境为健康保险提供了广阔发展前景行业监管环境为健康保险创造了有利的发展条件广大社会舆论为健康保险营造了良好的发展氛围7公司确定的发展方向和国家指引的方向是基本一致的公司的使命愿景和国家对健康保险的要求是基本匹配的公司的战略目标和国家的政策环境是基本吻合的公司战略体现了我们实施社会管理功能的构想8我们的战略方向与国家的政策方向是高度一致的我们坚信:未来5-10年内,保险业必将会出现财险、寿险、健康险三足鼎立、三分天下的局面。9整体发展战略公司使命公司愿景战略目标建司方针经
4、营理念核心价值10整体发展战略——公司使命为中国最广大的民众提供健康保障,实施健康管理为中国最广大的民众提供健康保障、实施健康管理11整体发展战略——公司愿景引领中国专业健康保险市场,成为最具活力、不断超越的商业健康保险公司12整体发展战略——战略目标通过10年左右的努力,成为中国健康保险行业的领导者13整体发展战略——建司方针树专业旗帜走精品道路建中国模式达国际水准14整体发展战略——经营理念以市场为导向,以客户为中心15整体发展战略——核心价值心系人民,健康中国永恒追求:健康企业责任:为社会公众提供健康保障企业精神:求实、诚信、开拓、创新工作氛围:和谐
5、、竞争、激励、淘汰16差异化战略低成本战略集中化战略三大基本战略17机构发展十二项职能战略品牌战略健康管理战略客户服务战略两个市场战略市场销售战略集中运营战略机构发展战略产品开发战略资金运用战略风险管理战略财务管理战略人力资源战略18市场开拓者市场领先者行业领导者2005-2007年2008-2011年2012-2014年公司战略实施步骤第一阶段第二阶段第三阶段19第一阶段——目标商业健康险市场3%97%50%75%专业健康险市场参考性市场份额:3%在专业主体中保费占比25%20达到累计盈亏平衡点,即资本保持点参考性市场份额:6%在专业主体中保费占比30%
6、商业健康险市场份额6%94%50%70%专业健康险市场份额第二阶段——目标21商业健康险市场份额8%94%50%60%专业健康险市场份额保持持续盈利能力参考性市场份额:8%在专业主体中保费占比40%第三阶段——目标22人保健康企业文化的特征:两高、两强、三型两高两强目标高:健康保险市场的领先者境界高:心系人民健康中国企业文化创新力强企业核心竞争能力强三型学习型、尊重型、竞争型23建设高楼依精心设计的图纸施工用好料打好地基每一层楼都保证质量人保健康的经营坚持自己的经营之道(无论何地,对手如何)理顺组织关系,前期主管的养成稳健经营同期公司对比尚未形成自己长期
7、坚持的经营之道前期对队伍经营中若干问题的忽视,留下隐患过分注重扩张对业务员素质要求,精心培训大量低质业务员,培训乏力坚固的高楼一旦超越对手,对手很难反超过程?结果24卓越才能领导——别无选择——地位使然——职责所在25
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