湖 北 生 物 科 技 职 业 学 院.doc3

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1、湖北生物科技职业学院正文1.1概述1.1.1上海达洲房地产经纪有限公司1.1.2实习单位简介上海达洲房地产经纪有限公司位于上海市四平路1985--2号蓝天写字楼。企业本着“竭己之诚,尽客之意”的经营理念。公司以“互利多赢、共谋发展”为经营理念,营造一个互信、互惠、和谐、包容的合作氛围,致力于建立一个和谐、透明的产品供应链。我公司在蓬勃发展的历程中不断探索进取,努力提升技术水准、管理水平,同时注重业务拓展,努力建立与客户的良好沟通。公司将本着“以人为本、绩效理念、团队精神、追求卓越”的核心理念。1.1.3实习岗位和任务我所从事的岗位是市场专员一职,就是将公司房源的基本信息告知陌生客户,让客户对

2、房源有所基本了解,若客户想进一步了解,则由经理和客户交流,成交后,我从中获得收益,收入多少,就看你们公司定的标准了,一般在房地产市场发展较成熟的时候,二手房交易量占定一定比例时,此工作的业务量才有保证。这项工作很有挑战性,特别对交际能力、洞察能力、语言表达能力要求较高,同时,这项工作确实也辛苦,从事销售工作,经常加班做报表,经常被客户以白眼相待。不过我主要的是通过发传单来向客户介绍最新的房地产市场资讯,然后就是做一些房地产方面的市场调查。在实习过程当中,我认真严谨的对待自己的工作,得到了公司同仁的尊敬和领导的表扬,并且使公司的业绩有了一个很大的提升。1.2主体1.2.1实习要求(一)基本要求

3、职业道德要求:以公司整体利益为重,不因个人目的而损害公司的利益和形象;遵守公司各项规章制度;为人诚实、正直。基本素质要求:具有强烈敬业精神,有团队合作的意识。礼仪仪表要求:着装得体,干净整洁;公司有统一制服时应着制服;仪容端庄,精神饱满,坐姿端庄。湖北生物科技职业学院7(二)专业知识要求1、了解公司项目建设基本情况;2、了解当地城市规划、地理、交通、通信、人口分布等;3、了解房地产市场开发各环节(设计、建造、销售和物业管理)的基本知识;4、有一定的营销知识和技巧,懂得市场调查和分析的方法;5、熟悉国家和地方房地产的有关政策和法规;6、具有一定的财务知识。1.2.2—综合工作任务首先我要做的是

4、了解周边的环境,把每个小区的地址和周边一些明显的建筑物和标志性实物记下来,例如:学校,医院,车站,公交站牌等等,然后就了解了一下市场行情楼盘的卖价和同行价格。为了能够很快了解我们综合部的工作情况,我来的第一天方部长便拿出了很多资料文件给我浏览,那天方部长正在处理小区太阳能热水器的招标谈判。我开始在一旁观察。第二天我便开始正式进入工作状态了,由于综合部本来只有三人,忙时非常缺人,所以很快我就忙了起来。方部长每天外围工作非常繁忙,既要每周去东部城区开会,还要处理公司日常工作,起草相关报告文件,所以他有点力不从心,我的积极主动很快得到了方部长的信任,他开始将许多工作如报告的打印起草交于我,从他那里

5、我学习到了给各部门报告的格式,获益匪浅。在前几天的熟悉之下,我和方部长共同修改并完成了《‘诚名都市家园’可再生能源建筑应用城市示范工程项目可行性研究报告》,诚名都市家园项目有六栋楼属于东部城区政府回购安置房,对此县政府有相关优惠政策的规定,对于安置房住宅项目安装太阳能的享有每户补助1500元的政策优惠,《‘诚名都市家园’可再生能源建筑应用城市示范工程项目可行性研究报告》,即申请书,将其制成了厚达100余页的文本,同时,经过多方努力配合填写了《‘诚名都市家园’可再生能源建筑应用城市示范工程项目申报表》,最终获得了县政府55万元的补财政助,然而同时申报的其他几家地产公司却未能获批。协助方部长制出

6、《诚名都市家园项目综合概况》,该《概况》为安徽净宇有限责任公司的《建设项目环境影响报告表》的编制提供了相关数据,经过多次协调、更改及提供数据资料,最终环评报告获得县环保局审批通过。编制《东部城区新枫路工程施工概况》、《诚名都市家园项目建设工程进度及计划》和《诚名金融商贸城项目建设工程计划》等重要报告文本,呈报东部城湖北生物科技职业学院7区管委会。多次将东部城区管委会下发的文件传达到各项目部。同时,处理如收发文件、现场了解情况、卫生等等一些列工作。1.2.3---兼任销售部接待员:随着对工作的渐渐熟悉,在做好综合部工作的同时,我开始初步接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价,

7、帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。起初遇到不知道的信息只能去问同事,直到2周后我才熟练掌握。其实我的到来与公司急于用人也有很大的关系,销售部只有两人,人手显然不足,销售部经理经常协助客户去银行办理贷款业务,所以空闲时我就成了临时接待员,帮忙接电话和端茶倒水。在接待顾客的时候面对不同的顾客需要快速的反应能力,用亲切的态度去面对。然后客户如果有兴趣的话对其进行进一步的谈判。谈判主要针对价格,房子的具体优势位置利弊

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