年销售工作总结与计划.doc

《年销售工作总结与计划.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、年销售工作总结与计划　　20xx年已经过去了，在这一年中，我对化工行业及行业客户有了更深的了解。走访客户的过程，使我明晰了上下游单位的生产需求、职务架构、采购方式;独立负责发货运输协调的工作提高了我的应变能力，也让我对公司业务有了更深层次的了解。 　　为了能更好的做好销售工作，也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务，综合自身情况，我的总结如下： 一、销售业绩 　　今年，市场部在单经理带领下，实现了销售收入3盂9,193,元。实现毛痪利3,682,元，完成沾销售利润目标。公司业务阉较去年有了较大发展，在兜稳定核心客户同时开发了贱部分新

2、用户，并取得了较濒好成绩。 二、业绩分析 　烬　1、今年，公司的制度烹进一步完善，销售政策明淬确。能及时召开销售会议葱，让我们全体都对销售目势标和政策了然于胸。我清责楚地知道工作方向和重心智，从而积极投入业务工作靡中去。 　　2、我们今年秃加强了对重点客户的维系颗，尽全力满足客户的要求锐。积极主动联系业务单位趋，形成良好的沟通，促进衫的销售工作的开展。 　　札3、今年公司制定了新的焰目标责任书，既给我们以诊责任和标的，也给了我们寒经济激励和动力。 三、工诧作内容与收获 　　我今年行在完成销售常规任务的情壹况下，主要负责了协调发墟货、运输保障

3、、票据催收数、客户信息收集的工作。缩本年度我完成了37个批吉次，9148吨硝酸铵的皖运输。从联系货运部到提挣交手续，装货发车我基本朽做到全程在场监管。并及鲜时收集货运司机运输情况勇，客户到货情况。 　　全芽年未发生拖欠或失误，用梨户的赞誉使我倍感欣慰。鸣在一年的工作中，我掌握狰了许多物流供需信息，并炊用它为公司服务，保证我禁公司使用的物流报价始终哮处于同市场最低水平。节跃省了运营成本，也让我学坷到很多知识。在我主要负毁责的兴化-新疆江阳业务捷中，三方合作愉快，能及葛时取回进项票据，开出销辈项票据。通过自己的努力冈及与其他部门的配合，我涪做到

4、了货物，债务，费用叶清晰明了，完成了公司对局我的要求，也提高了自身祁的业务素质。 四、来年工倚作的大体安排和规划: 　闰　XX年是新的一年，也韵是新的开始。我也应公司杨要求准备接受新的挑战，役会有相应的任务划分，面筋临着更多的考核。销售人尽员的一言一行代表着公司煌的形象，所以更要提高自舀身的素质，以高标准要求毅自己，在高标准的基础之恢上更要加强自己的专业知厨识和专业技能。我将深入援了解产品信息，客户信息溶，行业情况还有周边知识召，以提高自己的业务素养讼。根据自己的具体情况，档做到以下几点： 1、学习铸相关知识 　　接下来的工恍作中必须要大量

5、学习产品玛的相关知识，收集相关情掣报，适应不断发展变化的遭市场。同时也因为我们的侨工作也在随时代的变化而抠不断改变，要做好这份工建作，就要多方咨询，多点悯求索，掌握更多信息。 2躺、勤于沟通 　　经常与客诊户沟通有助于提高企业形焙象，及时发现问题，掌握渤客户需要。这是我着手销旷售工作后的认识。电话沟榔通对于维系客户是最方便薛实用的手段，我会将今年治所学知识运用起来，勤于墒了解交流。对于有意的客韦户我会申请安排出差拜访楚，尽最大能力拓展客户。居 3、巩固客户 　　在明年杜的销售工作中，我将开拓番新的用户视为工作期望。庆同时我也将努力做好现有侣

6、客户的维系工作。目前公嗓司的所有客户，相关联系魄人我都有较好的联络。我帮今后也将一如既往培养信躁任感，增加认知度。更好醋的服务客户，保障公司的来稳定发展。 　　我认为：布作为销售人员必须要有一沥定的抗压能力，同时要做柠到勤奋努力，一步一个脚摈印，注意细节问题。对于晚本职工作和部门领导交代抨的每一件事，我都将认真辐对待、及时办理，不拖延沾、不敷衍。希望自己在今弧后的工作中，能够突破、酗完善自己。也很感谢部门醋领导的正确引导和公司同玩事的热心帮助，也感谢公针司提供的这么好的一个平勘台，所以一定不负众望，炸努力干好销售工作。 一、箩本年度工作总结

7、 　　20薪xx年即将过去，在这将小近一年的时间中我通过努原力的工作，也有了一点收伯获，临近年终，我感觉有纤必要对自己的工作做一下隔总结。目的在于吸取教训蛹，提高自己，以至于把工痰作做的更好，自己有信心晓也有决心把明年的工作做塑的更好。下面我对一年的啥工作进行简要的总结。 　滚　我是今年三月份到公司惨工作的，四月份开始组建焉市场部，在没有负责市场仗部工作以前，我是没有x臂x销售经验的，仅凭对销小售工作的热情，而缺乏x循x行业销售经验和行业知豪识。为了迅速融入到这个刺行业中来，到公司之后，甜一切从零开始，一边学习愤产品知识，一边摸索市场询，遇

8、到销售和产品方面的澳难点和问题，我经常请教选xx经理和北京总公司几园位领导和其他有经验的同再事，一起寻求解决问题的灯方案和对一些比较难缠的饮客户研究针对性策略，取琴得了良好的效果