电影院年终工作总结.doc

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1、电影院年终工作总结 　　电影院年终工作总结1我于XX年X月X日进入公司工作，现在已有一年了。时光荏苒，岁月如梭。在运营的岗位上结识了许多的伙伴，大家能在一起工作就是缘分，我们彼此也非常珍惜这种缘分，大家都在积极努力让工作顺利的开展下去，下面让我来对自己做一个总结。 一、主要工作 　　运营工作相对来说是比较繁琐和复杂的。在这里不但需要学习场务等基础岗位，还要学习票房和卖品等现金岗位，工作当中发生任何事情都是有可能的。骏这就要求我们必须保持高堰度的注意力，稍微疏忽一痴下，就可能出现出错票，铝找错钱等错误，还要面对澎各种各样的顾客，每个顾瘴客都是独立的

2、个体，但他摧们又都互相联系着，一个盅客诉处理不好，就可能影的响到其他的顾客。 　　进贞入运营部后我主要负责场楔务工作，场务相对票房和李卖品来说就显得更加的琐弹碎，因为他不想卖品和票苔房这样的现金岗位，自己输做好自己的事情就可以了扼，场务3D厅进散场通常杖都需要2个以上员工来完帽成，这就需要更好去协调扔他们的工作与分工，当然异在这一年里我们出现过各凿种各样的错误，但我们没攫有气馁和放弃，我们不断晋的寻找着原因与问题，总楔是在第一时间就把问题及拉时的反馈与处理，以减少滥影城的损失。在运营部白舍经理和部门同事的耐心指眨导下，较快地适应了公司撇工作，逐步

3、了解了部门职呻责，负责的场务工作的大隋致流程与要求。剩下的就丫是需要靠自己在日后的工红作中尽快熟悉业务，提高瞳自己的工作效率。 二、入遍职积极应对工作 　　我曾添经很担心不知该怎么与人智共处，该如何做好工作，苇但是公司宽松融洽的工作码氛围、团结向上的企业文伏化，让我很快完成了从新裹员工到职员的转变，较快箔适应了公司的工作环境。嗽 　　在部门的工作中，我断一直严格要求自己，认真轮及时做好领导布置的每一市项任务。不懂的问题虚心迹向领导和同事学习请教，咏不断提高充实自己，希望筛可以为公 　　司的建设尽通一份力。当然，也曾出现傅一些小差小错，通过领导晋的

4、指正，让我学到了更多朽，也让我明白必须用更加钡严谨端正的心态去学习和敏工作。前事之鉴，后事之谅师。这些经历让我在不断愧的反省和思考中逐渐变得月成熟，在处理各种问题时婪考虑得更加全面。在此，慈我要衷心地感谢公司给我也一个学习和成长的机会，栽感谢领导对我的入职指引攒和帮助，以及对我工作中倪出现的失误的提醒和指正性。 三、自省工作需要客观椰“关怀” 　　工作真的没思有自己想当然认为的那么掂简单。一份报表，只是简酶单的数据，却需要用心去窗体会其含义和正确的计算吾方式。它的背后牵涉到了猫管理费用的收取和公司的淳产值，预示了公司新的发涤展前景。一份资料，虽然

5、腰只是登记其来处去处，但休是却是公司运营与管理必碍不可少的。 　　也曾少不距更事和顾客发生过摩擦，奉但是通过领导对我耐心的湿指导，我渐渐的学会一些蛰应对难缠顾客的方法。 　衣　自己的工作还有很多的新漏洞需要去弥补，并没有累想象当中的好，要建立自确己的目标，同时也要清楚手自身的优势与劣势。我很京赞同白岩松先生的话：人则要体现自己的价值，就必亿须具备自我的不可替代性绚。即必须要具备别人所不鸡能的东西。于是我开始思恤考，自己究竟具备什么?辙? 四、时间环境是催化剂困 自己需要努力自我提升。耀 　　一个人如果希望自己茵获得认可，在工作中体现愧自己的不可替

6、代性，那么亥就必须要不断提升自我能丧力，增创自我价值。也就瑶必须具备至少某一项技能中。 　　这是在运营的沃土扑上，让我逐渐认清了自己朱当前面临的严峻形势和亟苗待解决的问题。然后从内柿心开始给自己一个定位，婚为了更好的工作，自己应拯该开始做点什么。 　　即效使只是一颗螺丝钉，但是吩要正常高效的工作，也必架须有大环境的协调运转做航基础，小部门的人力物力婿财力充沛、资源融洽共享窄，才能促进企业发展。 　企　一年以来在运营的工作豆过程中，让我体会到了公赔司浓情厚重的企业文化，乌领导亲切朴实的人情关怀藻，同事随意大方的快乐相勇处，以及工作让让人心浮源气躁和

7、坦然若出的鲜明快哈乐。我逐渐喜欢上了这里肛，也因为喜欢，所以会让器我有更多完善自我提高自涛我的动力。我希望，自己戎能为XX献出自己的光和恩热。所以也自然会一如既眶往的努力! 　　电影院年漳终工作总结2时光飞逝，噪转眼间20天就过去了，留在奥斯卡大上海工作的这掩一段时间中，分别在票务坏，影务，卖品岗位实习，丹感受颇多，收获颇多。从蜒几乎没有接触过电影院工烫作岗位的新手，到现在能尹独立地完成售票，检票，幽卖品。很荣幸有机会能融泽入奥斯卡大上海影城这个贮大家庭，我用乐观豁达的絮心态面对新环境、新领导炼、新同事、新岗位，将2晤0天的实习变成一个良好潭的发

8、展机遇，同时也是一粹个很好的锻炼和提升自己抉各方面能力的机会。"管惮理规范、运作有序、各司椽其职、兢兢业业、工作愉谁快"是我这短短20天