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《从硬件霸主到软硬天师——玩转能力复制的魔方》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、从硬件霸主到软硬天师——玩转能力复制的魔方采访撰文/刘春从硬件霸主到软硬天师玩转能力复制的魔方IT,ll造业的利润仍像以前那么诱人P-B?答案当然是否定的.于是传统的制造业巨头也纷纷把目光投向了"软"金矿.这其中软件服务之于日立,娱乐之于索尼,SDS之于三星,都是张开"软"翅的经典范例.它们是如何把核心竞争力从传统领域复制到新领域的?这恐怕是当下众多企业关心的问题.4跨硬件与软件领域,在多元化的风浪中纵横捭阖一直是诸多1=臾IT企业难以割合的情结,然而,多元化的美梦对大多数企业来说只是"看上去很美",留给企业更多的只是有心无力的慨叹.临渊羡鱼,不如退而结网,目前仍然有多数企业跃跃欲试,准备由
2、硬件行业步入到软件领域,但贸然涉水显然不是一个明智的选择.已经功成名就的企业的经验无疑更具参考价值.El立,索尼,三星,这样的企业无论何时何地被提起,都会让竞争对手感觉到一种无所不在,令人窒息的厚重感,与生俱来的硬件业务造就了它们雄厚的根基,而如El中天的软件业务则无时无刻不预示着它们光明的未来.在IT制造业利润趋于平均化和边际利润率不断下降的今天,企业最终难以回避的都将是艰难的"软…硬"选择.固守城池?还是"软硬兼施"?这是一个值得思考的问题.而另外一个问题是,就算企业选择了后者,那么他们怎样才能将硬件领域的优势和能力复制到软件领域?在这方面,三星SDS,El立软件,索尼娱乐的成功无疑都具
3、有极强的说服力.软糖的甜头二十多年前日立声名显赫,其后名声却没有叫得越来越响.痛定思痛的El立.从2000年4月开始实施的全球品牌管理计划,目标直指TT服务这杆大旗.首先正如联想换标一样,El立在大举进军IT之前,对其品牌进行了全球性的整合,El立在2000年4月推行的全球品牌管理计划中,提出了"InspiretheNext"概念,翻译成中文是"未来先驱""InspiretheNext"的内涵,是希望企业能给下一个时代或说是新世纪,带来生机和活力,带来一种新风.El立所生产的产品,所提供的服务,包括自身,以及整个机制,都朝这个目标努力.表达了在以IT为主导,高速发展的社会环境中,日立希望通过
4、自身的努力来改善社会,推动社会不断产生良好的变革.品牌的整合为El立的能力复制铺平了道路.El立开始发展与IT服务相关的项目,包括信息,电子等方面.而日立最终能够在IT服务领域趟出一条路来,与其在IT制造领域的深厚基础不无关系.日立从2O世纪6O年代末,就已经进入IT领域.生产电子部件以及其他的与信息产业相关的产品至今为止,信息,电子零部件,数字媒体等IT产品在日立的销售额中的比例占到四成.而~q20o5年,日立要把这个比例提高到2,3,B[160%左右.2oo4『03『05面r衄o6o^^不仅仅是1T~r]造和家电制造,在日本,日立被称为一个"综合电机"企业.它的事业延伸很广.这种广泛性保
5、持了它在向1T服务转型过程中的平稳性.尽管日本企业与欧美企业相比,在IT领域有相对落后性,但因为日立以前一直从事IT方面的丁作,所以一开始就显得信心十足.好的底子具备了,明确的发展思路也必不可少,在发展方向上,日立大体上是在朝一种"软"的方向去发展.前日立(中国)有限公司总经理久田真佐男认为,当前业界有"solutionbusiness"这样?种提法.日立的"solutionbusiness"则包括四个方面的内容:lT领域,金融领域,电子政务领域及下一代通讯技术领域."一直以来,日立总是以重电设备供应商的角色出现,向人们提供相应的工业产品.但是今后,日立要更重视'软'的方面,重视服务以及软件
6、开发."久田真佐男如是说.与日立将原有的核心能力复制到IT服务有所区别的是,消费电了巨人索尼选择r在娱乐领域大展拳脚.由于商业竞争的日趋激烈,企业的利润空间越来越有限,上世纪90年代末期,索尼的利润率面临着不断下降的趋势.在这紧要关头,索尼宣布,面向即将于2005年到来的宽带网络社会,索尼将致力于向"个人宽带网解决方案公司"转型,目标足成为宽频时代的综合娱乐公司.为在转型时能够成功地将业务进行整合,把自己的硬件资源优势延续至娱乐领域,索尼甚至重建了组织架构:集团总部成为制定整个集团发展策略的"全球业务管理中心",通过战略性地整合整体资源和五犬业务领域的业务活动来增强集团整体的价值.同时,发挥
7、索尼智囊团的作用,提出整体战略构想,创造集团新的价值.总体战略构建完成之后,索尼开始结合自身的实际开始了能力的复制.当时,索尼的电子业务在AV/1T融合以及网络关联产品领域取得了飞速发展.而AV与ITCH结合的硬件产品以及索尼音乐,电影和游戏,无疑为转型提供了可能性.于是,索尼在其"电子总部"中整合了所有电子,游戏,互联网及通讯服务业务,硬件和内容产品以及硬件和内容之间的服务成r索尼的商业经营核心.但是索尼与
