新金融时代我国商业银行面临的挑战.doc

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1、新金融时代我国商业银行面临的挑战及市场营销策略摘要：作为经营管理的一种全新管理理念和方法，市场营销在商业银行越来越热，应用也日渐扩大和普及。商业银行市场营销是银行经营管理的重要内容，但我国的商业银行市场营销起步却非常晚，目前尽管有了一定程度的发展，但与国外的银行相比仍然存在较大差距。近些年，随着新金融时代的到来，我国商业银行正面临着前所未有的严峻挑战。首先是中国银行业对外全面开放市场的大环境下，资产庞大、资本金充足、抗风险能力强的外资银行大量涌入；其次是互联网技术以及电子商务不断发展的基础上，国内互联网金融的迅速崛起，这都使我国商业银行面临前所未有的竞争压力，我国商业银行也正由寡

2、头垄断型市场结构向垄断竞争型市场结构转变。面对诸多挑战，我国商业银行要构建并完善市场营销体系，这样才能以更积极、更主动的姿态面对金融市场的创新与变化，在激烈的市场营销竞争中积极稳健的发展与壮大。关键词：商业银行；市场营销；金融；竞争；对策Abstract：Asonekindofbrand-newadministrationideaandmethodofmanagementcontrol,marketingandsalesmoreandmorehot,appliestothecommercialbankalsogradually,toexpandandpopularize.Comm

3、ercialbankmarketingandsalesisimportantbankmanagementcontrolcontent,commercialbankofourcountrymarketingandsalesisbreaktheicebutbutverylate,existenceisatpresentstillbiggercomparedwithabroadbankalthoughhavinghaddevelopmentofcertaindegree,gap.Inrecentyears,withthearrivalofthenewera,thecommercialb

4、anksinChinaarefacingunprecedentedseverechallenges.ThefirstisundertheenvironmentoftheChinesebankingindustrycomprehensiveopeningtotheworldmarket,hugeassets,capitaladequacy,strongabilitytoresistrisksofforeignbanksinflux;thesecondisbasedonthecontinuousdevelopmentofInternettechnologyande-commerce,

5、thedomesticInternetbankingrapidrise,theCommercialBankofourcountryisfacingunprecedentedpressureofcompetition,ourcountrycommercialbankbyanmarketstructuretomonopolycompetitionmarketstructurechange.Facemanychallenges,theCommercialBankofourcountrytoconstructandperfectmarketingsystem,soastotoamorep

6、ositiveandmoreactiveattitudeinthefaceofinnovationandchangeinthefinancialmarket,inthefiercemarketcompetitioninapositiveandsteadydevelopmentandgrowth.Keywords：Commercialbank；Marketingandsales；Fiance；Competition；Countermeasure目录摘要IAbstractI目录II1、我国商业银行面临的挑战11.1互联网金融对商业银行的冲击11.2外资银行对我国商业银行的挑战11.3

7、非银行金融机构对商业银行的挤兑12、我国商业银行市场营销存在的主要问题22.1营销思维定式难以解脱，缺乏市场营销体系22.2忽视服务质量，缺乏对目标客户的研究22.3同业无序竞争仍然存在，导致行业市场营销成本攀升22.4缺乏整体产品的概念32.5资源配置存在偏差，没有在银行内部形成合力33、我国商业银行市场营销存在问题的解决对策33.1建立和完善面向客户和市场的商业银行市场营销体系33.2实施品牌营销策略43.3正确定位，明确商业银行市场营销目标43.3.1重视市场分析，细分选择