隆泉米业公司销售分析系统的开发与设计-综述.docx

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1、北京化工大学本科生毕业设计（论文）文献综述论文题目：隆泉米业公司销售分析系统的开发与设计姓名所在学院专业班级学号指导教师日期指导教师签字：摘要：本销售分析系统的开发以隆泉米业公司提供的客户信息表、生产加工表、产量销售表等作为数据支持，为该公司开发设计销售分析系统，实现数据录入、更改、删除等信息管理基本功能。使企业各部门信息快速同步传输，信息管理透明化。同时开发设计了目标客户重要性分析模型、安全库存模型、供货量分析模型和产品定价模型。以期实现公司对客户信息、库存信息、销售信息的科学分析，提高企业的销售管理能力，降低库存成本，增强竞争力，并最终提高企业效益。关键词：隆泉米业公司

2、；销售分析；安全库存；定价模型一、前言随着我国整体经济和科技的发展，各大中小型企业的交流和机遇也变的多了起来，随着交易种类的复杂化和多样化，粗放式的手工管理已经跟不上信息爆炸的时代了。平台变大，竞争对手也变的更多，企业的全方面都在面临着挑战，原料、成本、速度、质量、渠道、品牌等等，无一不在影响着企业的综合竞争力。如果出现任何一个薄弱点，都很有可能被竞争对手击垮，从而失掉大量的市场。所以，它们迫切的需要先进的管理理念和管理方法，来解放自身的生产力，降低生产和运输的成本，从而在市场上占领更大的位置。本文将对某一中小型企业进行具体的分析和设计，发现它自身存在的问题，设计改良整体的

3、运营模型，并开发出与之相配的信息管理系统。本研究仅仅只是抛砖引玉，希望后续学者可以对相关问题进行更深层次的研究。二、国内外研究现状综述①国外研究现状早在19世纪末到20世纪初，由于工业革命的爆发，资本主义世界经济迅速发展，导致市场总是供不应求的卖方市场，这时学术的研究特点还是着重于推销术和广告术，现代市场营销的理论概念还没有出现。并且只局限在大学的课堂上，并没有引起社会的企业的重视。这是营销管理最初期的阶段。第二阶段，从20世纪30年代到第二次世界大战结束，当时资本主义世界出爆发了空前的经济危机，市场问题变得异常尖锐，也由此市场营销的理论开始走向社会，并且被广大企业所重视。

4、第三阶段，从20世纪50年代至80年代初。战后经济的恢复以及科学技术革命的发展，资本主义世界的经济迅速发展。这个时候，市场营销学的研究从流通领域进入到了生产领域，形成了以需定产的指导思想。并且从静态研究转为了动态研究，越发的强调供给和需求之间的平衡。并且已经成为了一门全新的管理科学。第四阶段，20世纪80年代至今。在80年代之后，随着国际竞争的越发加剧，在一些特殊的营销环境下，之前的市场营销理论已经显露出某些局限和不足。直到科特勒提出了“大市场营销”理论，这一理论，为企业应付各种复杂的环境与竞争提供了有力的武器。直到90年代世界巨变，人们意识到了世界市场全球化和一体化的趋势

5、已经不能避免了，国际竞争空前激烈，并且在全球范围内展开。为了适应这一变化和发展，全球营销管理理论应运而生。这一理论在新的角度与视野上重新构架了企业，并在和常规营销理论的方法进行探讨时，又在许多方面给予了新的内涵。拓宽了市场营销的范围，也使得这一理论变得更加成熟。而我们都知道销售管理作为营销管理的一部分，也在随着其不断的更新和发展而不断的变化着。而销售管理系统的发展也是依附于销售管理理念和计算机技术发展起来的。在20世纪50年代西蒙提出管理依赖于信息和决策的思想，这个时期，计算机开始用于会计工作，出现了数据处理这一词汇。直到1970年，管理信息系统才刚刚被定义，但是这个定义里

6、只强调了用信息支持决策，并没有强调应用模型和计算机应用。直到1985年，管理信息系统的创始人才给予了一个较完整的定义。而后直到20世纪，随着新时代销售管理理念的更新，各种类型的管理信息系统才开始全面的出现并得到长足的发展。管理信息系统的发展大致可以分为三个阶段，电子数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统。目前在欧美发达国家，管理信息系统已经比较普及，多数中小型企业已经采用了管理信息系统和最先进的管理方式。全球化供应链管理管理技术和敏捷企业后期系统也在不断发展之中，这也是未来管理信息系统的模式。而销售管理系统作为新时代管理信息系统的一份子，自然也已经在发达国家企业中普及开来

7、。销售管理系统可以节省人力资源，避免手工操作出现的错误，提高企业的销售管理水平和总体竞争力。②国内研究现状在建国前，当时的市场营销学还被称为销售学，在国内有限的几家高等院校中有开设。建国后知道1978年改革开放，这方面的研究一直处于中断状态。直到改革开放后。在1978年到1982年之间，通过对国外相关著作和课程内容的翻译，选派学者出去考察学习等方式，国内系统的引进了当时国外的市场营销学理论。但是就像国外初期一样，只是停留在部分高等院校中。从事相关专业的人数非常有限，绝大多数企业对这门学科还非常陌生。在1983年到1