学院信访工作总结.doc

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1、学院信访工作总结　　学院信访工作总结一、学校能认真执行国务院颁布的《信访条例》、卫生局和教育局有关信访工作的要求。学校领导非常重视信访工作，不断完善学校信访工作制度，王喜德副校长主管信访、维稳工作，办公室一位副主任协助处理具体事务。做好领导信访安排，并在校园网上公布。 　　二、认真接待群众来电、来访。对群众来电、来信、来访能认真对待、及时处理，并对上访内容作详细记录，处理意见能直接答复来访人员。 　　三、能认真处励理群众来信。群众来信由活办公室分管的副主任负责翘，做到及时拆阅、登记、坯阅处。 　　1、能直接回沃复的能尽量

2、回复，涉及到芍招生、人事、教学、实习才、后勤服务等方面的信件侦，能及时转送有关职能部私门处理。 　　2、对于反染映学校工作中存在的问题谓，做到件件有着落。重大于问题能提出处理意见再报羔校领导阅示，对阅示落实乔情况有检查、记录。 　　囚3、来信中提出需要帮助征的合理要求，能尽量给予黄帮助。 　　4、信访事项于一般能在自受理之日起1匣5日内办理完毕。 　　四校、设立的“校长信箱”由杉办公室主任按时开启，来流信能及时登记，尽快阅处童，处理意见能直接答复来杆信人。 　　五、做好有关攀信访、维稳材料的上报工卑作。能按照上级的要求，

3、陋做好矛盾纠纷排查化解工违作，以及综合治理维稳工坊作，每月及时上报《矛盾锣纠纷排查化解情况统计表稚》，以及信访积案排查登蓖记表。本学期学校未发生牺不利学校稳定的事件，也糟无信访事件。 一、加强学恭习，提高认识，增强责任例感 　　纪检监察信访举报调工作既是反腐倡廉的基础杆性工作，也是党和政府信赠访工作的重要组成部分。巧做好信访工作，有利于规棠范信访工作秩序和社会稳灿定，有利于及时发现与化爱解矛盾纠纷和信访突出问膜题，有利于保障人民群众续依法行使检举、控告、监英督等民主权利和维护自身逸的切身利益，有利于推动印党风廉政建设和反

4、腐败斗也争深入开展，对促进社会凡和谐具有十分重要的作用雍。我们认真组织有关人员藩认真学习了新的《信访条厕例》、今年三月制订的《恿中共中央、国务院关于进木一步加强新时期信访工作旬意见》和今年3月27日抡召开的第六次全国信访工供作会议精神，认真学习中项央领导同志关于做好信访雄工作的一系列重要指示精莲神，学习领会精神实质，侨准确把握新时期信访工作串的指导思想、目标任务和漫各项要求，切实把思想和统行动统一到中央要求上来蔽，充分认识信访工作的职抹能作用，为党的xx大胜谎利召开创造了良好的社会糙服务环境。 　　二、加强渊领导，切实做

5、好纪检监察审信访举报工作 　　1、领求导重视，积极参与信访举屹报工作的指导。定期召开语信访工作会,研究布置信聪访工作，听取信访工作汇拘报,对信访工作中存在的修问题及时提出改进措施。眺局领导认真做好信访件的卸批示和亲自接待来访，到瓤目前为止，我局主要领导宋参与重要信访件研究会议疡4次。 　　2、坚持领导须接访日制度,做到随接访杏随办理,使信访问题得到斌及时妥善处理。做到有问幂题早知道,早预防,早处预理。 　　3、建章立制，他强化制度管理。按照领导训要求,信访室年初制定了醚XX年信访举报工作计划奎,要求各学校做好校务公围开、

6、师德师风建设等工作浴，校长做好管理工作,减蟹少失误，发现问题及时整屋改，融洽师生、学校和社牟会的关系。 　　4、加大顾对信访件的初查力度，我碳局纪检监察人员在接到信常访批办件后，都能及时进帮行登记，并尽最大力量及洗时进行深入初查反馈。 　萧　5、为了认真贯彻落实叭《信访条例》和中共中央巍、国务院《关于进一步加玄强新时期信访工作意见》稚，进一步健全信访网络，吹根据中共建瓯市委、市人烽民政府信访工作领导小组右《关于完善市、乡、村信进访网络的通知》(瓯委信日8号)的要求，我市教育罚系统建立了一支信访联络附员队伍。 　　6、为使

7、信婴访工作队伍办事公道、作报风优良、熟悉法律、法规渝和政策，提高解决教育系耿统信访问题的水平，不断烟改进工作，切实做到基层腋信访工作有人抓，有人管从，重视解决初信、初访问屉题，在6月15日召开了意教育系统学习新《信访条吉例》暨信访联络员培训会孺议，并且进行了新《信访箱条例》知识测试。 　　7纲、实行目标责任制，把信泅访工作列入党风廉政建设玄责任的内容,年终与党风誉廉政建设一并检查考核。肿对群众反映问题解决不力油造成越级访、集体访的，土追究单位领导人的责任。霄 三、加强信访情况分析，硫充分发挥职能作用 　　1冠、今年上半年

8、共收到信访跃件97件，其中中央及省湛、地批转件20件，市纪揖委、市信访局、市物价局菌等部门转来34件，自受听理43件。 　　97件信谩访件中，反映收费问题的筋34件，占%。其中，反绎映补课收费的13件，反敌映购买教辅材料的11件休，其他收费投诉的10件闺。另外，反映人事职改方帘面的11件，占%;反映晌校长个人问题的2