优秀文秘实习报告.doc

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1、优秀文秘实习报告郑州轻工业学院 毕业实习报告   实习地点海口市龙华区大同路街道办事处学生姓名林玉妹专业班级工商管理xx班学号20xx9院(系)经济与管理学院指导教师(职称)金焕民(副教授)实习时间201x年03月11日---4月14日 实习报告 前言   201x年3月11日到4月14日,我进入海南省海口市龙华区大同路街道办事处党政办公室进行实习,我主要负责的是办公文秘的工作。实习期间我不仅熟悉了文秘日常的工作流程,哼掌握了一些处理事情的方雕法,而且还锻炼了自己的减交际能力,这使我受益匪嗣浅,下面我现将毕业实习枫的具体情况及体会作以系精统的总结。 一、实习单

2、位宅简介   海南省海口市大些同路街道办事处成立于1傅989年7月,是海口市赠龙华区人民政府的派出机韶构。管辖区域:东面从三泼角花园起沿大同路至海南暖乐普生商厦为界;南以海甄南乐普生商厦沿海秀路至褪南大立交桥进入龙昆南路延、南沙路至金宇东路止;闻西起金宇东路与金垦路交浆汇处经全垦路至南庄酒家趟西北侧;北面从南庄酒家针西北侧起沿龙华路至三角灿花园止。面积平方公里,腹辖区总人口50309人淘,总户数15516户。酶该街道实行工委领导下的喳书记主任负责制,内设6续个办公室,人员编制为3拒0名(其中公务员编制2熊1名)。下属有8个居(止村)委会;辖区内有党政曝军机关、

3、企事业单位、社枣会团体共262个。   约该办事处自成立以来,一值方面充分利用中心城区的靠地域优势,因地制宜地开整展各种社区服务,促进街豌道经济健康发展,增创效悬益,年收入达300万元颖(其中办事处年收入达1上00万元)。另一方面通愚过依法治理社区,加大城狗建卫生、社会治安综合治乍理、计划生育等多项工作嘘的管理力度;大力加强党龚的建设和基层基础建设,绽促进了我街道两个文明建紧设全面发展。多年来,我彦街道先后被省、市、区评妊为两个文明建设、社会治叔安综合治理、城建卫生、速党建工作、计划生育、发些展经济和“双拥”工作等找先进或达标单位;所属7锁个居委会已全部被评为

4、“针省一级居委会”。 二、实前习过程   此次实习的目肝的在于通过在海口大同街摘道办事处党政办公室的实挚习,掌握整个文秘工作的向实施流程,熟悉各种办公氏硬件设备和软件设备,学痉会与同事、领导相处,学冈会以最好的状态尽快融入咒到单位的团队中去,从而绦为将来走上工作岗位打下诧坚实的基础。实习过程主全要包括以下几个阶段:  练 (一)了解实习单位基止本情况和机构设置、人员膀配备等。   (二)学习荚文秘负责的日常工作,主恰要包括以下方面:打印、朽复印文件,发送传真资料取,接听电话,做好会议记惮录等。   (三)总结实液习经过,并完成实习手册撅、实习报告。 三、实习内

5、琐容   我的工作主要包括净处理每天的考勤、接听电渣话,接待来访人员并对来寐访人员提出的问题进行解场说,管理工作人员的党员络档案负责打印、复印资料香,发传真,做好会议记录泉,做好工作人员的出勤考块核,帮助领导草拟演讲稿栽等。在工作的过程中,既杖有收获的喜悦,也有失败已的遗憾。   第一天我来翼到单位,由于我对单位和尤工作的流程不是很清楚,蘸主任便安排一位有经验的评同事来带我。她先带我带邮各个科室看看以下,熟悉却工作环境以便以后能很好诺地开展工作。然后交我一城些基本办公用品的操作方梯法,如:复印机、打印机梁、传真机等。最后,跟我碰讲一些关于实习单位的一论些情况,

6、由于本单位是国枣家下属单位,为的是老百携姓谋福利,解决老百姓的烯疑难问题,所以她特别强揣调我应该有一颗为人民服碟务之心,树立一个爱民思戚想,心里时时刻刻装着老压百姓,尽管我只是本单位俱的实习生,但应把自己当褪作一个公职人员来看待,溪这样我才能更快地融进单种位团体中去。她的话让我猿很震撼,我觉得自己很光赢荣,能够有机会像雷锋同悯志一样为人民服务了,但浦同时我又倍感压力,有种咱身为新生的无助和迷茫与车害怕。   工作的前几天冀就是整理一些简单的资料解,打印、复印一些资料,澜接听电话。虽然工作很简性单,但自己并不能做好,甘自己打字的速度很慢,工磅作效率很低,同时Wo

7、r在d以Excel办公软件实运用不熟练,耽误时间。嚏其次,是对打印机、复印撒机运用不熟练,搞得自己郭焦头烂额的。就像平常所凸说的,有些东西看似简单蒸,但还   得实践过之后逊才能真正掌握。接听电话货,需要自己谨慎对待,做箭好重要事情的记录,如:痛领导通知开会,这些要做投好开会的时间、地点、到裴场的人员等。   作为办峰公室文员,所做的事情比挂较琐碎繁杂,考勤是一项甭比较复杂的工作。虽然看等似一个简单的动作就能处磕理完整的流程,但实际操山作起来却并不是行云流水酒般流畅的,这其中所抱露阮的细节问题也决不是可以费草草了之的。每天面对着汉考勤里面那么多的数字,浙需要一

8、个一个检查,眼睛禁是很容易看花的,一不

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