行政人员年终述职报告.doc

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1、行政人员年终述职报告　　马上就要到年底了，对于行政人员来说，我们也应该对自己的工作进行审视了。以下是小编为大家搜集整理的行政人员年终述职报告，供大家参考和借鉴! 　　行政人员年终述职报告(一)各位领导、同事们： 　　大家好，本人于年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将救一年来工作情况汇报如下景： 一、立足本职，完成各预项工作 　　作为一名行政忻主管，我能够

2、充分发挥承斯上启下、协调左右、联络湾内外的枢纽作用，从信息踊调研、文件起草、综合协整调的文秘工作，到会议组仟织、来宾接待、印章管理烟的行政工作，都体现出行川政主管工作的重要性。行柱政工作无小事，每一件细浮小的工作都可能牵一发而所动全身，从而影响到公司酮的形象。自担任行政主管周后，迅速投入到各项工作打中，完成了各类文件起草嗅、会议安排、信息上报、巍信访接待、参谋督办、印笑章使用、档案存放以及其阵他服务工作。特别对仓库刹物品出入、印章管理等工疹作要求严格按照制度执行佃，避免因责任心不强造成琅公司经济损失和

3、产生负面踩影响。 1、注重学习，努晤力提升工作能力 　　坚持予把学习摆在重要位置，始靶终勤奋学习，积极进取，嫂努力提高自我，不断学习堤业务知识，通过多看、多夷问、多学、多练来不断的诊提高自己的各项业务技能略。利用空闲时间学习《应虎用文写作大全》、《秘书晚学》和各种行业报刊杂志图，以此提高自身素质和能忧力。 2、立足本职，完成衡各项文书工作 　　完成公革司年度总结、目标完成情载况和下年度工作安排的起译草、报送、印发工作。做宜好公司日常公文起草、处恿理和文印工作，全年收转犹、传递、报送各种请示、久报告31

4、8份。校对、印俞发党委、行政、工会、团记委各类文件共198份。铬向市建委上报各种文字材峪料163份，做到了及时除、准确、规范，满足了公乌司正常的工作需要，树立鸳了公司的良好形象。 3、猩热情细心，完成接听接待掩工作 　　耐心接听、解答驯用户来电，全年共接听用纫水业务咨询、反映问题、讶投诉电话2860余个，协收发传真材料500余份媚，接听率100%，尤其缝去年年底和今年一月份天渣气寒冷，大量用户出现用油水问题，每天办公室接听仇用户来电80余个，都能胚够及时、耐心的为用户解谈答。接受、处理、反馈市运建委1

5、2319服务平台戮，市消费者协会1231奴5、市长信箱、市人大、协政协提案，累计40余份踊。按照公司领导安排，较真好完成了外地水司人员及鸡上级部门的接待、安排和诺招待任务，一年来共接待据来访53次。业务招待烟差、酒、会务用品均按公司赖标准，严格做好登记、领朴用、报销工作。 4、积极士主动，做好城市综合整治牵工作 　　根据上级工作部矣署，制订了公司市容环境泄和立体美化综合整治实施洲方案，分别于年4月、9换月和今年1月集中开展了惠综合整治活动。活动期间二每天收集整理活动开展情坟况，填写综合整治日报表争，坚

6、持一日一报，节假日魔不间断，及时将整治情况逊上报市建委。 5、认真负枚责，加强行风建设工作 　盼　编写、制定了公司年行株风建设实施方案、公司行蛙风建设汇报材料、年度公笑司行风建设工作总结，以乍及行风建设工作的整改报鹰告。监督、解决用户提出腊的各种用水投诉，满足用寓户的用水需求，为用户提吮供方便快捷的服务。由于秧工作扎实，成绩突出，在殷今年一月份纠风办对公司档测评中，获得了满分。 6盲、多方联系，做好水价调赞整工作 　　积极配合公司皮做好水价调整相关工作，衷多次同省内各地市水司联疵系，了解相关信息，掌握

7、小最新水价动态。 7、积极粥投稿，多方面宣传供水工谁作 　　及时向各类报刊投瞥稿，全年个人在全国各类幌供水报刊网站上发表文章衍52篇，其中在 　　《中粤国供水节水》、《中国水衰星》、《河南供水》等报音纸网站发表文章40篇，臃《中源水务》报发表稿件汲12篇。 8、加强培训，嗽提高员工整体素质 　　加阳强本岗位员工培训教育，愤制订学习计划，重点学习改本岗位工作职责、业务流循程、各种制度、专业知识喀等。通过多种形式，多种晕渠道的培训活动，提高了廷员工整体素质。 9、参加穷活动，树立公司良好形象阅 　　积极参

8、加各种活动，狮代表公司参加了新乡市基亿础产业工会“华电杯”职绥工羽毛球比赛，获得团体矩第三名;参加了公司庆建郑国六十周年篮球比赛，获炎得亚军;参加公司迎国庆型书画摄影展。积极响应公酚司号召，参与“扶贫济困酵一日捐”活动，以微薄之苹力向困难群众、职工献出咱一片爱心。 二、存在不足正及努力方向 　　1、自身炳的学习抓的还不够紧,业甄务技术素质和办公室公文孪写作能力有待于进一步提睡高。 　　2、同领导、部砂门之间沟通协调方面还不翼够，还需进一步加强交流厘。