青啤厦门公司企业文化建设实例分析

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1、青啤厦门公司企业文化建设实例分析第三章青啤企业文化概述3．1青啤公司及发展简介1903年，日耳曼啤酒公司青岛股份公司成立，每年生产2000吨青岛啤酒，供应驻扎在青岛的德军大兵，精湛的德国技术和得天独厚的优良水质契合而成的“天生丽质难自弃’’逐渐声名远播。1914年第一次世界大战爆发，日本人占领青岛后将青岛啤酒厂购买下来，进行了改造和扩建。1945年抗曰战争胜利后，国民党接管了啤酒厂，并更名为“青岛啤酒公司”。1949年6月2日青岛解放，青岛啤酒公司回到人民手中，逐步恢复了生机。在后来的几十年里尽管青岛啤酒是屈指可数的几个出口创汇产品之一，但产量一直不高。到1975年产量仅4万吨，青岛啤酒真正迎

2、来发展的春天是在改革开放后，从1996年开始青岛啤酒进入一个高速发展的黄金期，年产量从1996年的30万吨快速发展到2003年370万吨，到2006年已是457万吨。2007年，青啤公司连续六次荣获“最受尊敬企业"称号①；入选“最具全球竞争力中国公司50强’’、“全球声誉最佳200强企业’’和“二十大人民社会责任奖”@；在《福布斯》发布的全球信誉企业200强中，位居中国企业第二名；在世界品牌实验室发布的“中国500最具价值品牌”中，青岛啤酒以258．27亿元人民币的品牌价值蝉联中国啤酒品牌第一位。3．2青啤企业文化解读3．2．1青啤文化的层次青啤文化包括三个层面即精神层、制度层、物质层(见图3

3、．1)。精神层面包括愿景、使命、文化细胞、理念、宗旨、精神等，是文化的核心和灵魂，是企业的“心"；制度层由精神层转化而来，目前有200多项制度，190余项流程，还包括公关活动、营销活动等，将文化进行科学、规范化地培育，表现出公司强大的不依赖任何人的制度执行力，是企业的“手"；物质层包括公司的视觉识别系统、物质环境、产品造型包装设计、企业文化传播网络等，是精神层的载体，也是文化最为外在直观的系统，是企业的“脸"。从精神层到物质层，由抽象到具体，由神到形。愿景位于文化框架的最上方，青啤文化是愿景领航的文化，基于市场提出，具有引导功能；使命紧随其后，阐明了青啤公司存在的理由和价值，基于消费者提出。啤

4、酒市场已经是一个国际化的市场，成为国际化的大公司是市场的客观要求；同时，啤酒的好坏由专家鉴定的时代已经过去了，必须满足消费者的喜好才会使企业生存发展，所以使命强调了消费者导向。核心价值观是青岛啤酒所推崇的基本理念和信仰，体现公司的境界和原则，使命就是青岛啤酒的核心价值观。而青岛啤酒的核心价值观是基于青啤公司区别于其他组织的独特的文化基因形成的，既有传承，又有创新，使文化细胞更加健康和有适应性，对员工具有凝聚功能。理念群由核心价值观派生而出，阐明了公司在不同方面的观念立场，有激励功能。这一部分是明道，即阐明青啤生存发展之道。制度层和物质层部分对所有企业行为和员工行为实行系统化、标准化、规范化的统

5、一管理，形成统一的企业形象，便于统一的经营管理，在文化中起约束作用和识别作用。与明道相对应，这一部分是优术，即寻求文化落地的具体途径。企业宗旨和企业精神贯穿在文化的各个层面，理念群、制度层、物质层体现了我们的企业作风。322精神层3．2．2．1愿景青啤的愿景是成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司。愿景是青啤公司的梦想，指明了青啤未柬的方向。使青岛啤酒品牌拥有全球影响力是青啤的首要愿景。品牌是青岛啤酒的最重要的战略资源，是青啤在未来全球竞争中的制胜法宝，也是青啤今后集中资源重点培肯的企业核心竞争力之要实现全球范围内资源优化配置，要具备国际化大视野，要使经营理念、管理水平、运营能力(制度与业绩表现

6、)达到国际一流水平，就意味着必须按照国际化规则管理公司。3．2．2．2核心价值观青岛啤酒的使命是：用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐。青岛啤酒的使命体现了以消费者为出发点的导向，起点和归宿，都是基于为顾客创造价值。盈利是持续地为消费者提供价值产生的，而不是用营销战术打晕消费者产生，对消费者的敬畏和尊重是公司成长的一个原点，需要长远的眼光并付出代价才能懂得其中真谛。3．2．2．3文化基因诚信诚信是青啤的生存发展之本。百年青啤最重要的文化传统就是诚信，诚信是青啤品牌的根基，是青啤内在品质和文化内涵的凝聚点。在市场经济条件下，更需要坚持以诚信作为发展的基石，在利益面前保持清醒。和谐和

7、谐是青啤文化的终极价值目标。一个企业的价值只有在和谐的状态下能力才能完全释放，特别是青啤在变革过程中需要解决大量组织冲突问题，和谐尤为重要。和谐是青啤文化的传统优势，是行业特点的内在要求。和谐是中华文化的伟大思想，是青啤文化的优秀基因。啤酒行业不同于机械的流水作业，酿造等环节需要操作者的用心自觉，只有在和谐的文化状态下，才能使工作趋于完美。开放开放是青啤生存的基本观念。市场经济环境下，企业必须与环