电子商务毕业实习报告

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1、实习报告实习名称:毕业实习专业:电子商务班级:2009-1学院:经济管理学院姓名:王涛学号:0901060826指导教师:王新华2013年5月10日山东科技大学教务处制山东科技大学实习任务书电子商务专业2009-1班0901060826一、实习名称：　　　　毕业实习二、实习时间：2013年2月20日至2013年4月1日三、实习地点：　　　青岛澳柯玛商务有限公司四、实习主要内容与进度安排：1周：进行职前培训，熟悉公司基本情况，掌握公司基本业务；2~3周：上午到公司接受产品知识等的培训，下午到销售门店进一步学习产品信息、销售技巧，了解市场信息，了解顾客的需求，从而更好地开

2、发市场部，满足消费者的各种需求；4~5周：作为实习生到公司销售门店进行产品销售工作；五、具体要求（技术要求等）：1、通过跟职实习的方式参与公司的实际工作；2、通过向同事询问、自己观察、查阅公司历史资料等形式收集公司资料，了解公司；3、尊重实习部门的指导老师，虚心向指导老师请教学习，学习公司产品销售的实践知识；4、严格遵守公司的各项工作制度，服从实习单位的工作安排；5、在指导老师的指导下，认真完成实习报告的撰写。实习指导教师（签字）：系主任（签字）：目录一、实习目的与要求1(一)实习目的1(二)实习要求1二、青岛澳柯玛商务有限公司简介2三、青岛澳柯玛商务有限公司销售实习

3、3(一)2月20-3月4日职前培训3(二)3月5-18日进行产品知识、市场环境、销售技巧等培训与学习4(三)3月19-4月1日作为实习生到公司销售门店进行产品销售工作5四、澳柯玛在营销方面存在的问题5(一)产品方面有待提高5（二）渠道建设有待创新6（三）促销缺乏新意6五、家电企业在营销方面的建议7（一）深入的现场调研7（二）建立“二级组织，三层管控”的前端组织架构7（三）建立以市场为导向的前端组织架构l7（四）开展数据分析和挖掘，建立数据模型8（五）全面提升市场营销能力，三个方面重点突破l8六、实习心得体会9（一）勤奋争得机会9（二）纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行10

4、（三）眼高手低无益于成功10（四）为工作而学习11山东科技大学学生实习报告一、实习目的与要求(一)实习目的首先，毕业实习是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，对培养坚持四项基本原则，有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。学生通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层，了解经济管理和财会会计工作现状，可加深理解并巩固所学专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准

5、备和业务准备。其次，要更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。最后，也是最重要的，要了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。(二)实习要求1、校外实习期间遵守公司各项规章制度，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成单位分配的任务，与单位同事和谐相处；2、定期与校内指导老师联系，汇报自己的实习情

6、况3、每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，及时撰写实习日记。4、通过参观、询问、查阅资料等形式全面了解实习单位情况。5、认真对待实习部门的每一个人、每一件事，虚心请教，对承担的工作负责任。11山东科技大学学生实习报告二、青岛澳柯玛商务有限公司简介澳柯玛是全球制冷家电、生活小家电和环保电动车的领先制造商之一。1989年，澳柯玛成立于美丽的海滨城市——青岛。2000年12月，青岛澳柯玛股份有限公司在上海证券交易所正式挂牌成立。目前，澳柯玛已经具备制冷家电300万台，电热水器、生活小家电300万台，环保电动车100万台的生产能力，是全球最大的无氟冰柜生产基地

7、。强劲的市场竞争力为澳柯玛赢得了众多的荣誉，澳柯玛冰柜连续十几年产销量居全国第一，电动车自2005年成为行业领头羊之后，2006年蝉联产销量全国第一。如今，澳柯玛已经成为中国最有价值的品牌之一，在国际知名品牌中也占据着不容忽视的位置。澳柯玛构建了自己强大的营销网络，并通过视频会议系统、信息交流系统等实现了多级互动，增强了沟通的有效性，大大加快了市场反应速度。目前，澳柯玛已直接同国内市场具有雄厚实力的五百多家区域代理商、直接或间接的同全国近万家零售终端建立了良好的合作关系，营销网络遍及包括西藏在内的中国所有省市。澳柯玛还和伊利、蒙牛等著名企业结成战略伙