富德生命人寿江西分公司营销战略

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1、富德生命人寿江西分公司营销战略3富德生命人寿江西分公司宏观分析与行业结构分析3.1案例的分析1.富德生命人寿总公司的介绍该公司的是一个全国性的、专业性的寿险公司,在2002年3月初成立,当前总部坐落于深圳。深圳市的富德金融投资控股有限公司以及华信投资控股有限公司等拥有雄厚资产的企业共同构成其股东。目前,进行注册的资本不止117亿元,总资产已近2500亿元,目前共拥有35家分公司,1000多个分支机构和服务网点,超过13万人的管理和销售人员。致力于为社会不同人群提供包括人寿保险、意外险、健康险和养老保险在内的全方位风险保

2、障解决方案和投资理财计划。公司在售寿险产品有100多款,通过个人营销、银邮代理、电话销售、团险销售、电子商务等多个渠道,面向社会各个年龄、群体的不同客户提供全面专业的人身保障产品。截止到2014年底,富德生命人寿净资产达到248亿元,规模总保费突破700亿元。投资收益率年均高出2.5%,2013年投资收益率达到7.83%。2011-2013年间,富德集团新增了20家子公司。保险3家,地产6家,深圳市的几大公司,分别持有生命人寿股权的20%、17%、15%和18%,共计持股约占70%。富德生命人寿已累计持有金地集团27.

3、6%的股份,A股市场其控股的上市公司有两家,金地集团27.6%股权,农产品20%股权;股份占有上,必美宜有18%,首钢资源有近30%,A+H股中煤能源7%等多只在港上市公司股份。就流通股而言,富德集团目前是中行、工行、农行的大股东;同时在金地集团和中华上市公司中占有最大份额,此外也是茅台流通股的三大股东之一。它同中行、建行等一系列大型金融企业,建成了一种坚固的战略合作关系。2.富德生命人寿分公司的介绍在2010年8月份,江西的分公司经中国保监会的批准而开业,10月1日开始正式营业。近五年来,在江西分公司的经营中,以“经

4、营规范、管理有序、理念领先、专业过硬”为经营手段,以“高起点规划、高标准建设、高水平管理、高目标达成”为工作指引,以“队伍成长上台阶、业务成长上台阶、机构成长上台阶、收入成长上台阶”为工作目标。目前,富德生命人寿江西分公司在南昌、宜春、景德镇等11个地方设中心支公司。在瑞昌、高安等50个左右的县(区)设立了支公司或是服务部。去年,拥有内外勤总员工近2820人,内勤占近400人;同时,江西分公司总规模保费21亿,占市场份额的17%,位居第三。3.分公司的组织结构作为一家在全国排名中居于前十的大型寿险公司,其江西分公司拥有

5、着一个较为完善的架构体系,职能清晰分工明确。如图3-1所示。4.分公司企业文化企业文化的建立既是企业发展的根源是核心基础,同时也是企业发展的现实问题,企业要是想在向着更高的层次发展,促进长远的企业文化延续,建立企业文化是不可或缺。富德生命人寿江西分公司秉着“携手提升生命价值”的核心理念,以客户为中心,进行的事业以提升客户、股东、员工以及社会的价值为核心。分别表现为:公司将客户作为其最珍贵的财富,以先进的产品、诚信而又专业的服务作为导向,通过提供保险保障以及理财增值等服务,提升客户的生命、人生价值;凭借稳健的经营以及专业

6、的管理,实现资本回报的稳定和长时间的资产增值,进而使股东的资本价值得到提升;通过公平考核的激励、薪资福利的吸引以及优秀的企业文化,使员工建立明确的职业生涯规划和培训,推动其成长和个人生命价值的提升;具有高度的社会责任感对其奉献、服务,履行义务实现其价值的提升。使生命人寿的经营成果能够被客户、股东、员工和社会所共同享有。5.分公司经营战略富德生命人寿制定了“3+3”战略,企业的经营“以客户为中心”,就是指将客户放在最为重要的位置,从主观到微观,从流程到细节进行把握,建立全国客户服务系统平台,利用三大战略对支撑点作出一系列

7、的加固、加强、搭建以及实施:不断的使现有业务能够稳定的增长,创新改革能继续加强,加强回归保险基础本质,用稳定的业务发展冲击下一轮业务目标,利用创新求变及本质回归的结合促进企业的发展方向。经过十二五的战略规划,稳住两大历史机遇:一个是城镇化,另一个是老龄化,在城镇化发展形势下,找寻提高国民收入及国家经济增长点的核心部分,到2050年城镇净人口将增加三亿八千两百万人口,全国净增加两亿九千八百万六十五岁以上老年人口,健康养老的时代即将到来,养老产业将成为全新的重点新型项目,为更好有效的实施经营战略,分公司2015年要做好四项

8、工作:一是促进管理提升,三率增长,不断促进将价值管理作为其核心的加强转型工作;二是推动产能提升,加强优化有效基础指标,使其提高,以确定价值转型的目标;三是对加强张峻董事长提出的客户经营服务管理体系建设的决心毫不动摇;四是不断进行风控合规经营的加强,将管理责任细化到个人,执行严格的问责规定。3.2宏观环境的分析1.政治以及法律环境(

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