股东权益保护在投资者关系管理中的价值与作用

《股东权益保护在投资者关系管理中的价值与作用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、页眉文字股东权益保护在投资者关系管理中的价值与作用　　一、投资者管理体系发展现状　　投资者关系管理（InvestorRelations页脚文字页眉文字Management）是由美国著名经济学家斯奈登于20世纪50年代提出。由于当时美国的投资资源短缺，各上市公司对股权的竞争十分激烈，为了维护企业的各股东的投资权益，各大企业纷纷引进了投资者关系管理体系，以维护企业和各投资股东之间的关系。现阶段，投资者关系管理体系已成为上市公司发展外部资源的重要管理手段，随着管理体系应用的不断深入，其管理职能正在逐渐的扩大。传统的投资者关系管理体

2、现在向各股东提供企业日常运营的财务报表，定期向各股东说明企业发展情况，如今投资者关系管理的职能责任已不仅仅局限于财务账目的披露，而是转变成企业和股东之间的沟通管理桥梁，各股东可以通过投资者关系管理掌握企业运行、发展动态。企业和股东在同等的位置上对企业一切事物进行沟通和交流，股东有权向企业提出发展建议，企业也必须适当采纳股东的合理性建议。这种企业和股东之间关系上的转变，不仅增加了企业管理层级的多元化，还提高了企业决策管理的合理性。据相关数据统计，2005-2011年我国上市公司投资者关系管理体系内容发生了很大的变化，投资者关系

3、管理对股东各权益的影响也很大，如表1所示。　　　　　　　　　　　　　　通过对表1分析可知，引入投资者关系管理体系的上市公司数量增长速度很快，投资者关系管理已成为上市公司管理的重要发展方向。投资者关系管理对企业各股东权益的保护效果很好，对股东即得利益、话语权、决策权具有重要影响意义。但是从投资者关系管理有效率数据可以看出，大部分上市企业的投资者关系管理地位虽然提升了，但其管理效果的增长速度却十分缓慢，投资者关系管理体系仍存在很多管理漏洞。　　二、股东权益保护在投资者关系管理中的价值分析页脚文字页眉文字　　（一）投资者关系管理的

4、逻辑关系企业的价值职能主要体现在：一是财务价值。企业在运营过程中，财务价值可以有效的降低企业的运营成本，提高企业股票流动性，使企业在运营绩效上实现利益最大化；二是声誉价值。企业的声誉可以表现在很多方面，如产品质量、企业信用度、人性化管理等，虽然声誉价值不会对企业的即得利益产生很大影响，但是如果一个企业的剩余价值过低的话，那么企业就会失去各投资者的信任，长此以往，企业就会失去相关的利益链条，甚至导致企业投资资源流失；三是管理价值。管理是一个企业维持正常运营的必要手段，企业要得到长远利益的发展，一个完善的管理机制非常重要，管理价

5、值可以平衡公司生产、管理、销售等各阶段利益，缓解企业交流信息的不对称度，所以管理价值是避免企业代理成本过高和出现侵占现象的重要手段，是企业制定投资者关系管理体系的主要依据。　　（二）股东权益保护在投资者关系管理中的价值分析页脚文字页眉文字　　（1）基于IRM的财务价值的角度分析。企业融资成本是企业运营成本的重要组成部分，企业要想扩大规模生产和发展，必须依赖融资成本，所以相对于一个企业的运营成本而言，其融资成本的伸缩范围是决定一个企业发展情况的重要依据。投资者关系管理其财务价值主要体现在：通过投资者关系管理，企业可以实时掌握企

6、业各股东对企业发展的看法，通过双方沟通，企业可以制定出更合理、更完善的发展战略方针；投资者在投资过程中，最关注的莫过于投资收益率了，这是衡量一个投资行为是否成功的重要依据，企业的交易量是投资者测算投资收益率的前提；企业通过实施投资者关系管理，不仅可以化解企业融资危机，还能维持企业股价处于平稳发展状态，让企业在一个资金储备相对稳定的状态下运行；企业外部融资环境稳定了，其企业社会舆论导向就会向有利的方向转化，这种社会舆论导向的转变不仅可以降低企业的运营成本，还能改善企业的EPS或市盈率，为企业发展提供一个稳定的资金环境支持。　　

7、（2）基于IRM的公司治理价值分析。对于上市公司而言，投资者是企业决策层级的重要组成，所以投资者在企业制定发展决策中占有重要地位，其作用非常巨大。企业和投资者之间的信息交流，必须具有及时性、有效性、和谐性，只有具备这几点才能保证企业和投资者之间信息交流的质量。企业管理人员应对各股东的管理信息进行实时监测，多聆听股东们的意见，这样管理人员在制定决策时，会衡量各方面的意见，制定出各股东都满意的发展决策。页脚文字页眉文字　　（3）基于IRM的公司声誉价值分析。投资者在对企业进行投资时，通常会对企业的声誉价值进行考量，他们关注的焦点

8、在于企业投资者关系管理中的声誉价值，因为从这种管理体系中体现出来的声誉价值，更切合股东的投资心理。所以无论是为了提高企业资本市场可信度、可见度，还是为了增加企业对外财务声誉，企业都应加强投资者关系管理的声誉建设，致力于达到投资者的需求和满意，是一个向投资者传递公司价值和声誉的过程。　　三、