应届大学生金融实习报告.doc

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1、应届大学生金融实习报告　　应届大学生金融实习报告怎么写？相信很多人都想知道吧？以下是小编为您整理应届大学生金融实习报告的相关资料，欢迎阅读！ 　　应届大学生金融实习报告1我叫***，做为一名金融专业的学生，我此次选择了**银行做为实习单位，此次实习的目的在于通过xx银行的实习工作，充分掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。我此次实习的岗位是银行大堂经理及综合柜员炸。而此次实习过程主要包酞括以下2个阶段： 一、培顽训阶段 　　(1)通过培否训了解单位基本情况和机湛构设置，人员配备，企业缓文化和营业网点安全保卫榜等。 　　(2

2、)学习掌握鸣人民币的基本方法，鉴别宅钞票真伪的主要方法和数臃钞的基本技巧及零售业务赐技能操作的训练。学习银浮行卡及基本知识。 　　(腰3)学习银行的基本业务助流程，主要包括以下方面焚：银行的储蓄业务如定活少期一本通存款、整存整取逃、定活两便、教育储蓄等仲。银行的对公业务，如受页理现金支票，转账支票，费签发银行汇票等。银行的耍信用卡业务，如贷记卡、倚准贷记卡的开户、销户、菠现金存取等;联行业务;井贷款业务等。 　　(3)从学习银行会计核算方法，熟科目设置与账户设置，记匝账方法的确定等。区别与缝比较银行会计科目账户与俏企业的异同。 　　(4)五学习外汇英语及中行柜台张营销技巧与

3、服务礼仪。并勺进行零售业务的综合操作娃测试。 二、实习阶段 　　赫(1)跟支行主任学习相饮应的理论基础知识及银行右相关各种文件 (2)跟综嫩合柜员学习银行基本业务心操作 　　(3)跟大堂经蛛理学习大堂营销技巧及解景答客户咨询 三、实习内容域： 　　(一)跟支行主任臼学习相应的理论基础知识姻及银行相关各种文件 　　帖在实习的前几天里，我主渭要跟主任学习相应的理论极基础知识及银行相关各种杨文件。一方面要学习相关只的实务操作，其中会计占腮决大多数，既要强化已有铀的知识，还要学习新的知晚识，另一方面，还要学习徘人民银行下达的相关文件轿。结合中行金融报，金融闸研究等杂志刊物，了解银毡

4、行改革的方向，动态。银炮行的创新和进步，是与国凳外银行竞争的基本条件。棋所以银行从上到下，都要鹃树立一种竞争意识，服务寄意识。对于4月在各支行厂开展的“atm机竞赛”章活动就是要提高银行人员斌的服务意识，增强其服务用理念，以优质的服务让顾剪客满意。同时通过实习还姑让我们了解银行的业务，骨中行的业务结构较为多元铰化有公司业务，个人业务摇，资金业务，网上银行业湖务以及国际业务，西大街渔支行主要划分有4个板块赋，有对公业务，对私业务铸，其他业务以及和平安保翱险公司联合的平保业务等腊。我实习的主要是对私业纤务，主要包括个人结算、棒银行卡业务、个人理财类浴产品为主的个人中间业务品体系

5、。 (二)跟综合柜员痴学习银行基本业务操作 　桓　在学习各种相关银行知筋识的同时，我还积极向综筹合柜员学习银行基本业务搽操作。因为现在银行是实徒行的柜员制，所以我并没信有机会去进行实时操作，网所以能做的就是把培训时刚的技能操作和综合柜员的潦操作结合起来，寻找两者煽的不同，并记录下不同业盈务类型的交易码和分析码涛及特殊业务的类型。但是待就是从旁边的学习中，我贼同样学到了很多的东西。雅当银行提出从以产品创新约为中心到以顾客为中心转种变的原则时，就是对业务叙员最大的挑战和考验。业刻务员所要求的不仅是熟练谴的业务操作，更应懂得如腾何同顾客交流，为顾客服杉务，服务优于管理，一个谦好的

6、管理者更是一个好的七服务者。起初对于那种一穆张报纸，一杯茶的管理者向的生活在这彻底改变，报许纸是了解客户，了解银行矛的手段。茶是服务于客户碳的。“创建学习性组织，跪争做学习性员工”每个员布工勤奋学习的精神，带动沾着银行业务的广泛开展。烽通过与业务员的接触，我紧还了解了银行的操作流程溢及储蓄业务方面的知识。界储蓄业务实行的是柜员负肾责制,就是每个柜员都可迎以办理所有的储蓄业务,弄即开户,存取现金,挂失哺,解挂,大小钞兑换,受靳理中间业务及外汇业务等满.对于每一笔业务,我都伺学习了其abis系统的右交易代码和操作流程,业郁务主要可分为单折子系统邓和信用卡字系统两类.此奔外我还学

7、习了营业终了时切需要进行的abis轧账煮和中间业务轧库,学习如铂何打印流水,平账报告表纯,重要空白凭证销号表,园重要空白凭证明细核对表宇,审查传票号是否连续金兰额是否准确,凭证要素是轴否齐全等。以及明白了事勋中监督和事后监督的重大枝意义。 　　(三)跟大堂何经理学习大堂营销技巧及楷解答客户咨询 　　在实习锁的大部分时间里，我除了美跟综合柜员学习银行业务泻，分钞、扎钞外就是是跟亲大堂经理学习大堂营销技蛹巧，维持大堂的排队秩序罗及解答客户的咨询。在大猫堂工作要特别注重礼仪，悄礼仪是人们在交往活动中童形成的行为规范与准则