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1、广告年终个人工作总结 广告年终个人工作总结(一)一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。
莉2、一周一小结,每月一鸯大结,看看有哪些工作上访的失误,及时改正下次不宾要再犯。
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2、、见客户联之前要多了解客户的状态捻和需求,再做好准备工作噪才有可能不会丢失这个客未户。
4、对客户不能戍有隐瞒和欺骗,这样不会财有忠诚的客户,在有些问纲题上你和客户是一致的。重
5、要不断加强业务咽方面的学习,多看书,上杰网查阅相关资料,与同行普们交流,向他们学习更好岛的方式方法。
6、对优所有客户的工作态度都要危一样,但不能太低三下气贝。给客户一好印象,为公膝司树立更好的形象。
锦7、客户遇到问题,不能管置之不理一定要尽全力帮略助他们解决。要先做人再帜做生意,让客户相信我们滩的工作实力,才
3、能更好的葵完成任务。
8、自信唤是非常重要的。要经常对嫌自己说你是最好的,你是杰独一无二的。拥有健康乐出观积极向上的工作态度才权能更好的完成任务。
之9、和公司其他员工要有塘良好的沟通,有团队意识阂,多交流,多探讨,才能域不断增长业务技能。
掏10、为了今年的销售任获务每月我要努力完成10眼到20万元的任务额,为助公司创造更多利润。
卤以上就是我这一年的工作傈总结,工作中总会有各种凝各样的困难,我会向领导咐请示,向同事探讨,共同忆努力克服,为公司做出自娱己最大的贡献。
广告鸦年终个人工作
4、总结(二)旦我是一名广告公司的AE堡,我喜欢体验面对各种情椅况的新鲜感,喜欢应付处熏理各种复杂状况的刺激感丫,更喜欢挑战成功之后的曝成就感和得到客户和公司剧领导认可的满足感。转眼惦之间,XX年也即将接近郁尾声,我也在这个岗位上湛工作了**年。回顾这一榆年的工作,面对激烈的市淹场竞争,我认为自己尽到营了真诚沟通,用心服务的知本职,发挥好了承上启下故、联系内外、协调各方的模中心枢纽作用,以自己的猴认真工作在客户与公司方研案之间搭建起了一座连心疾桥,为公司业绩的不断提姜升作出了自己应有的贡献廷。现将自己一年来的工
5、作效简要总结如下。
一、主要撇工作业绩
今年以来,漳我主要负责服务与跟进的已项目与任务有中国移动4陇G网络推广业务,通过自捂己的不懈努力,各项任务颓均圆满完成,我也以自己雁的真诚、谦逊与质朴赢得汹了广大客户和公司上下的狞广泛好评。
二、主要工作藉措施
(一)认真学习猾,加强实践,不断提高业列务水平
今年开年以来薄,我一如既往地以争做一凶个一流广告人的标准和态甫度严格要求自己,一方面姜积极学习做好AE及策划飘工作的专业前沿知识,并脚积极将其用于实践之中。泻另一方面,我更加认真的新学习与客户沟通交流
6、的方靛法和艺术,经常与同事们劲互相谈论彼此的看法、交戎流思想。通过自己的不懈吨努力学习,我觉得自己的照综合素质和业务水平都得一到了较大幅度的提升,为厉自己更加出色的完成工作臃任务奠定了坚实的基础。锗
(二)真诚沟通,换轮位思考,建立良好户服关碳系
入职以来,我就深卯刻认识到要做好AE的份桐内工作,高超的沟通能力腮与技巧是必不可少的。因皱此,今年以来,我也更加漠注重自己沟通能力和水平熊的提升,同时,在沟通过扯程中注重换位思考,让客苍户感受到自己的真诚,感逮受到自己是在真正为他作踢想,在工作任务完成过程
7、杨中的沟通程序中让客户产兆生共鸣,从而顺利地将公料司的理念和意图传达给客震户并让其愉快的接受。
熟 (三)用心体验,用情宅服务,赢得客户的信任感染
当前,各行各业都处蜒在一个大浪淘沙般竞争激打烈的大环境中,广告业界罐的竞争更是达到了白热化崎的程度。因此,在具体的锌工作中,我注意让客户感搐受到自己的工作是真正设抢身处地的为他作想,以自它己的用心用情服务留住老沼客户,不断挖掘新客户,斩从而促进公司客户群的不涸断发展壮大,以带动公司乓整体业绩的不断攀升。
潞 总体说来,XX年于我夜来说,既有可圈可点之处茵
8、,也不尽如人意的地方,载既有让人击节赞赏的时候椅,也有自己都扼腕叹息的钮时刻。虽然,在过去一年轨的工作中,我通过自己的奄不懈努力脚踏实地的在不疑断的进步中一步一步走了牌过来,在工作的一点一滴屁中锤炼自己,以求自身能教力的不断完善和各项工作都任务的圆满完成。但是,舆审视自身,我觉得自己还钟存在诸如工作经验不够以者及沟通能力有待提高和开挛拓创新精神有待加强等不怎足与缺陷。我将在今后的扼工作中继续总结经验,发员扬成绩,