乐外卖微信订餐系统后台操作教程

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1、第一步注册微信公众平台帐号1.个人或企业都可以注册公众帐号，订阅号和服务号都可以使用乐外卖微信点单系统。2.注册帐号页面https://mp.weixin.qq.com/，按提示填入相应信息即可。3.订阅号与服务号的主要区别：1)个人只能注册订阅号，企业可以注册订阅号和服务号。2)订阅号可以每天群推送一条消息，服务号每个月一条。3)订阅号无底部的自定义菜单（微信认证后有）；服务号有此功能，更方便顾客操作（此处的自定义菜单是指公众号的自定义菜单，并不是乐外卖的菜单，订阅号与服务号都能接入乐外卖的系统，生成图文并茂的商品单）4.

2、注册完成后，腾讯需审核三个工作日左右。审核通过后，可以进入高级功能的开发模式。有高级功能后，在关闭编辑模式，进入开发模式，成为开发者，填入URL：http://front.lewaimai.com/index.phptoken:lewaimai保存后，打开开发模式。第二步注册乐外卖帐号公众帐号审核期间，可以先注册乐外卖帐号。注册方法：登录乐外卖网站www.lewaimai.com点右上角“注册”，填入帐号密码，作为以后登录后台的帐号。第三步配置帐号，建立店铺与商品1.点“设置—帐号设置”，填入相关信息。完成乐外卖帐号与公众号

3、的对接。此处填入你对接的微信公众帐号信息。没有appid和appsecret的就不填启用后，顾客下单成功会向顾客发送短信提示。此功能需充值短信后才能启用。如果开启，顾客必须先发送位置，才能看到附近是否有服务店铺。须在店铺里设置经纬度和服务距离。不开启的话，顾客发送1，可看到所有店铺。打印机一般在“店铺”里设置。需要一台打印机打印所有店铺订单的可以在这里设置。2.建立店铺与商品点击新建店铺，然后在店铺里面按提示填写店铺信息即可。以下为常见问题的提示。短信验证指顾客下单时，向顾客手机号发送验证码，填入验证码才能下单，保证手机号的

4、真实性预防恶意下单，同一手机号只验证一次。此功能须充值短信才能启用生效无起送价格和外送费可填0顾客下单后，店家设置为成功订单，可以评论，评论只能回复不能删除。图片展示风格，在选购界面显示菜品缩略图，但较耗流量，打开速度可能会慢。余额支付指顾客在店家处先充值，店家在后台给顾客修改余额，顾客再每次从充值的余额里支付。在线支付支持财付通与网银。（微信内不支持支付宝支付）需先设置好提现帐号才能启用（建议用支付宝提现）。提现手续费2%，三个工作日内到账。店家可用此功能做一些个性需求的配置，如配送时段，口味，配送范围等，显示在下单页面，

5、顾客可以直接从中选择。优惠券在营销活动里设置，会员在顾客管理里设置短信提醒功能须充值短信后才能使用。短信字数超过67字算2条。建立好店铺后，可以点击店铺里面的商品，开始上传商品可以选择excel表格批量导入商品。按照excel表格的第一行的导入要求导入即可。配置好商品后可以在你的公众帐号处下单（发送1，点击进入店铺），电脑上登录着网站后台，即可收到订单信息。如果发送1没有反应，请检查公众号的开发模式配置以及帐号设置的微信号信息和原始id是否正确填入。下面各项是乐外卖网页后台功能说明：一、首页查看账号信息，您可以在这里查看您的

6、系统服务时间（单店铺）/剩余订单数量（多店铺）、短信数量及提现账户的余额。您可以看到乐外卖的最新动态和发表您的宝贵意见。二、统计在这里您可以查看您在一定时间内的营业额统计信息，订单统计，顾客统计，商品销量统计。三、订单管理1.可以查看所有订单的详情。包括未处理订单，已确认订单，成功订单，失败订单。顾客下单后是未处理订单；店家查看订单点确认订单后订单状态改为已确认订单；订单交易成功后点交易成功，状态改为成功订单，交易没成功点交易失败，状态改为失败订单。订单成功后，订单信息数据才算入统计数据里。使用打印机的店家，打印后订单自动确

7、认。2.可以搜索订单。按照订单号，顾客ID，姓名，电话4种方式来搜索订单。3.订单的导出。您可以选择店铺名称和起止时间，根据您要导出订单状态，点击确认即可导出相应订单。4.配送员的设定在这里您可以根据您的需要新建您的店铺配送员。在订单管理界面选择相应的配送员，顾客在微信界面可以在个人中心的订单状态中查询相应的配送员信息。四，店铺建立与管理点击新建店铺，进入店铺的装修与个性化的设置。填写您相应店铺的信息，设定店铺的LOGO，公告，营业时间的设定，评论功能的开启……商品单位的显示设置，店面风格的设置。这里设置打印机的相关参数。需

8、要营销活动的商户记得开启这里的优惠劵哦！接受订单也有多种形式。目前有短信，邮箱，微信接受订单（新！）使用打印机的土豪们注意打印机的相关设置啦五、顾客管理这里有3个分类。1，关注您的店家的用户是您的微信号的粉丝即还没在您的店家进行消费的粉丝；2，通过微信在您店面下单的顾客；3，通过您店面的会