汽车新产品质量管理手册

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1、GL质量体系文件文件名称新产品质量管理手册版本1页码共24页文件编号GLW000859生效日期2011年12月30日发文范围；研究院、技术部、质量管理部、品牌公司、制造公司、采购公司受控印章收文部门编制目的：为了规范集团新产品开发各阶段的质量管理，促进各部门在新品阶段的质量自主管理能力，并以用户满意为最终目标，展开各阶层新产品质量管理。会签单位会签人/日期会签单位会签人/日期编制审核批准日期日期日期修订历史：章节修订状态修订单号修订者批准者生效日期换版历史：第24页GL质量体系文件文件名称新产品质量管理手册版本1页码共24页文件编号GLW000859生效日期2011年12月

2、30日浙江吉利控股集团有限公司企业标准浙江吉利控股集团有限公司新产品质量管理手册（第1版）V1.0浙江吉利控股集团有限公司2011-11-25发布2011-12-30实施第24页说明为贯彻集团“两个转型”和“两个调整”的经营工作思路，实现从“产品线管理”向“品牌线管理”的调整，规范和细化集团新产品项目质量管理过程，明确质量系统各单位在新产品质量管理过程中的职责及工作内容，使实际工作开展有规可循，并强化可操作性，特制定此《吉利集团新产品质量管理手册》（第1版）,版本号为V1.0。第24页目录第一章新产品质量管理总则第二章新产品质量评审流程第三章新产品品熟推进流程第四章附录第2

3、4页第一章新产品质量管理总则1.1目的为了规范集团新产品开发各阶段的质量管理，促进各部门在新品阶段的质量自主管理能力，并以用户满意为最终目标，展开各阶层新产品质量管理。1.2范围本手册适用于以下项目范围：整车开发项目，发动机开发项目，变速器开发项目等各类将以量产形式生产并销售的新产品正式立项开发项目（具体项目分类界定规则参照《研发项目管理办法V2.1》，涉及具体工作开展项目范围时，可由关联单位协商界定）。1.3新产品质量管理模式集团新产品质量管理采用由集团质量管理部建立统一的管理体系，各品牌质量部主导策划管控及实施，各系统分级管控的模式。通过前期的弱点项目（雷区项目）设计输

4、入、依托各新产品项目品熟团队，以不断循环展开的阶段质量阀评审以及品熟活动，达成新产品质量保证，最终实现用户满意。新产品质量管理对新产品整体项目质量负责，确保新产品项目质量达标，满足设计和市场要求。新产品质量管理绩效评价按集团质量部相关考核指标展开（参看集团质量体系考核相关文件）。1.3.1新产品质量管控过程新产品质量管理涉及集团项目管理流程全部三个阶段：立项阶段实施与控制阶段关闭阶段1.3.1.1立项阶段的质量管控在新产品立项阶段，质量部门负责项目质量策划，并向项目组输出项目各阶段项目质量目标、《质量目标保障计划书》，以及过往和在产产品设计相关弱点问题清单（雷区项目），全部

5、内容均可包含在《质量目标保障计划书》中一并提交。1.3.1.1.1新产品质量目标的策划（包括各开发试制阶段及量产阶段）·质量目标设定的原则：-新产品质量目标的设定应与集团的经营战略相一致；-新产品的质量目标应根据车型平台特征、市场分析、过往质量水平进行各阶段的目标设定（数据来源包括设计、采购、制造、市场等各产品过程相关部门），并在各阶段质量评审中进行考评；-质量目标应包括反映设计改善、制造、市场、供应商品质等各领域产品及过程相关的指标内容，具体可根据项目实际进行增加或删减。基础项目请参考《第四章附录》中的《质量目标基础项目表》。目标设定后应向各质量责任单元分解，并制定相应的

6、质量目标保障措施。第24页·质量目标的应用：-指导各阶段质量活动的方向各阶段的质量活动都应以实现阶段质量目标以及量产总体目标为指导方向展开，确保达成项目要求及市场需要；-评价各阶段的质量活动有效性整个新产品开发试制过程的质量活动均通过质量目标的达成状况以及指标的提升实绩进行评价。关于质量目标设定的具体流程参考集团质量管理部新产品项目质量目标管理流程文件。1.3.1.1.2新产品《质量目标保障计划书》的制定在新产品项目立项阶段即由质量部门制定该项目的《质量目标保障计划书》，以此作为质量目标的发行载体，并界定质量目标保证相关的各项质量活动，以及质量活动的总体大日程计划、项目的质

7、量风险点，并对项目存在的重点质量课题以及对应方向进行明确。《质量目标保障计划书》通常包含以下内容：·项目质量策划概要·质量目标明细·质量活动项目及日程计划（各类评审及品熟活动）·质量目标主要保障措施：-重点质量课题及风险对应（设计、制造、市场的现有及过往课题）-重点零部件质量管理（新结构、新材料、新工艺、新厂商、过往重点不良）-制造过程质量管控概要（关键工序工艺保证）-品熟推进及评价体系搭建与运营具体内容可根据项目实际进行调整，输出形式参考《第四章附录》中的《质量目标保障计划书》模版。1.3.1.1.3过往及在产产