佳华商场315顾客意愿调查表(1)

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1、顾客问卷调查表为了给您提供更优质的服务,兑现“选择佳华满意到家”的承诺,佳华商场特作此调查。您在以下的问答中,认为是的,就在“□”内打“√”即可:姓名家庭住址性别联系电话1、您一个月内来佳华商场购物几次呢?□一次   □两次   □多次2、您通常什麽时间到佳华商场购物?□每天早晨   □中午    □下午   □下班后  □其他3、您觉得佳华商场的商品价格如何?□挺便宜   □比较便宜  □挺贵 □比较贵4、您是使用何种交通工具到佳华商场购物?□骑自行车  □坐公交车  □步行 □打车  □坐三轮车5、您怎样评价佳华商场服务态度?□很好   □好   □

2、一般  □不好6、您到佳华商场通常购买什麽商品?□百货服装 □一般食品  □水果蔬菜  □家用杂品□礼品  □日用品7、您的职业是?□管理人员  □专业技术人员  □普通工人  □无工作 □其他8、您的年龄是?      岁9、佳华商场商品全吗?□全  □不太全  □不全    □缺很多想买的商品10、您对佳华商场的总体评价:真诚感谢您的参与!2保护消费者的合法权益是全社会的共同责任佳华商场3·15顾客意愿调查表消费·发展一:您对我们商场的哪里不满意和满意的地方?二:您对我们有何种建议?三:我们要如何服务您?四:您在我们商场有过种种的哪些不愉快事情?五:

3、您对我们的服务有何评价?六:我们要如何经营好我们的商场?七:您想希望我们以后怎样让利给您?八:对我们商场出售的商品有何要求?2保护消费者的合法权益是全社会的共同责任

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