人力资源管理师一级报考能力自述.doc

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1、人力资源管理专业能力自述本人于1994年开始参加工作，所幸自参加工作初期就接触到相关的人力资源模块工作，曾在多个不同性质的的行业工作，所属企业性质包含国有企业、外资电子产品制造业、农产品加工业、商贸业、酒店业、物业服务行业，由于工作的行业跨度大，使我在工作中对人力资源各个模块的运用及创新上有了更深的认识，通过理论结合实践，提高了企业的员工的工作效率，激发了在职员工的工作热情，同时也降低了企业的用工风险，现本人将在人力资源工作过程中的工作体会、认识及经验阐述如下：一、有方向的制定人力资源规划方案：人力资源规划在企业的发展过程中是一个很重要的关键点

2、，既是宏观又是微观，企业人力资源只有做好大局的工作方向，才能将人力工作逐项分解，落实到位，我工作的企业行业性质截然不同，在设定人力资源规划时我认为首先要确定几个基本点：1、所属企业未来的基本发展方向，如是否产品升级、是否内部重组、是否引进新的产品，是否有大的人事变动等；2、通过企业产品所面向市场的需求度，确定人员招聘配置方向；3、了解企业当下的需要改进及完善的地方；4、结合所在企业的当时发展情况，制定短期、中期、长期的工作目标；通过以上几个工作基本点，将工作进行细化、分解、落实。二、确定企业招聘定位及配置结构：结合企业组织框架结构，做好应聘人员

3、的甄选工作，对面试人员通过笔试、口试、集中面试等形式进行，5从可用及可培养的角度进行人员选拔，对于所招聘的岗位有特殊资质要求、工作经验要求的一定要严格把关，对于具有一定基础，求知欲强、踏实稳定的应聘人员应给予一定的工作机会，在工作中可以进行重点培养，将这样的人作为企业专业技术的储备力量，对于试用期员工应定期与用人部门进行沟通，为新员工转正打下基础，同时人力资源部门应做好新员工转正面谈工作，这样做的目的：一是让新员工感受到公司的规范化、人性化，二是经过试用期面谈了解新员工的岗位适应性，避免为以后的工作留下隐患，现在的企业需求的不一定是高学历、高智

4、商人员，只有将合适的人放到适合的岗位才是人力资源招聘的核心重点。三、结合岗位及发展方向进行培训工作的开发：如果企业要持续良性的发展，必将离不开培训工作的开展，通过多年的工作经验我对培训工作大致分为以下几个建议：1、对培训工作进行年度计划，再逐步分解到季度、月度，在季度中可根据需求进行适当调整，计划的目的是可以从整体培训预算、课程设置、工作安排上有整体考虑，避免计划不周，影响整体培训效果。2、课程的设置直接影响到培训的效果，课程设置应包含几个大的方面：特种行业上岗证培训、专业资质等级提升培训、各部门内部设施设备操作培训、员工整体素养提升培训（如执

5、行力、文件管理、社交礼仪等）、管理制度培训、岗位职责培训、结合企业经营项目不同可计划实施的技能比武大赛等课程，这样通过针对性的培训提升员工的整体水平。3、培训老师的筛选分三个部分进行，第一部分：如果是公司通用管理类培训，由人事部门负责即可，当然在制度的培训过程中要注意全员覆盖性，特别是新员工及公司制度变更后的培训，因为往往制度贯彻的不到位会出现因此产生劳动纠纷情况。第二部分：就是发扬传统，“实行传帮带”5，对于部门内部的培训工作可邀请老职工、技术全面的职工、部门经理等站上讲台，一个是给这些人展示自我的平台，同时在他们进行培训的过程中也是一个自我

6、学习，发现工作中不足之处的一个过程。第三个部分：就是外请资深的老师进行授课，企业培训要做到一定的高度，必然要投入一部分资金，个人素养提升就可外请老师，俗话说外来的和尚会念经，外请的老师一般都会有很多理论及实践经验，课程中会和员工进行很多案例分析和互动，员工在兴趣上会有所提高，参与性较强。4、培训的最终落点应该是培训结果的检验，课堂的考核、结合工作的执行效果，最好的办法是结合绩效考核工作进行评估，在某种程度上说还是能起到一定辅助作用的。四、绩效管理是企业发展重要手段之一：在我所服务的企业中，有的是已经成熟的企业，有的是刚组建的企业，无论成熟与否，

7、企业的领导都在为如何加强考核而思考，对于从未实施考核的企业领导会担心突然一下对员工实施考核，员工接受不了，会产生不良情绪，直接影响工作效率，对于已经有绩效考核的，但是由于考核的KPI设计不合理，指标不够量化，导致在考核过程中形成人浮于事，如同虚设，失去了考核的意义，综合以上不同企业情况，我总结出以下几点建议：已经有绩效考核的企业：这样的企业先对绩效考核内容进行分析，大部分不成功的绩效考核模式中含有很多感情分，责权利不清晰，奖罚不分明等情况，这样的绩效我首先将考核内容进行权重比重调整，将通用管理类的考核比重设置为20%，与工作结合的考核比重占80

8、%，无论是通用管理还是工作的绩效考核，在指标上一定要量化，不要出现模糊的概念，例如已基本完成，符合标准等词语，扣分项一定要清晰明了，让考评的人可以很明