颐康万家“家庭医生”服务有限公司创业计划书

《颐康万家“家庭医生”服务有限公司创业计划书》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第90页目录目录2第一部分执行概要6一、公司简介6二、项目背景6（一）公立医院就医体验差6（二）私人医生的不可获得性6三、商业模式7（一）专注于常见病的诊治和预防7（二）立足于5万人以上的大型社区7四、服务内容8五、项目可行性分析9（一）政策准入9（二）优质医疗资源的可获得性9（三）风险规避10第二部分市场分析11一、PEST分析11（一）政策因素-政策放行，消除进入壁垒11（二）经济因素-医疗支出逐年增长，对医疗服务提出更高要求12（三）社会因素-新型社区的兴起、人口结构变化、医疗保健意识加强13（四）技术因素-独特的运作模式和信息化的服务体系13（五）

2、PEST宏观环境分析总结14二、市场调研及市场分析14（一）针对大型公立医院的市场调研14（二）针对消费者“理想家庭医生”服务模式的市场调研17（三）针对现有医疗机构的医生的访谈式调研19三、市场细分及市场定位20（一）医疗服务市场现状分析20（二）颐康万家“家庭医生”四步动作及市场定位21四、目标市场22五、市场竞争分析24（一）行业进入壁垒25第90页（二）行业内竞争25（三）替代品的威胁28（四）客户力量29（五）供应商力量29第三部分公司概述及发展战略31一、公司概述31二、服务内容概述31（一）服务流程32（二）服务内容33三、颐康万家“家庭医生

3、”服务连锁SWOT分析36（一）竞争优势36（二）自身劣势37（三）外部机会38（四）外部威胁39四、公司运营战略40（一）公司总体运营战略40（二）初期战略(第1年)40（三）中期战略（第2-3年）41（四）长期战略（第4-5年）42第四部分市场营销43一、营销综述43二、目标消费人群43（一）目标人群定位44（二）按消费倾向细分目标人群45（三）针对目标人群的营销方案46三、营销策略47（一）营销组合模式及“6P”营销策略概述47（二）产品策略—消费者组合，服务升级、延伸49（三）价格策略—成本分析、定价策略、组合定价51（四）渠道策略53（五）促销策

4、略55（六）政治策略62第90页（七）公共关系营销策略62第五部分财务计划63一、主要的财务假定及盈利预测编制基础63（一）财务编制概述63（二）财务基本假设63二、资金的筹集管理与运用63（一）资金来源分析（资本结构）63（二）资金使用状况64三、预计收入、成本与费用65（一）相关财务假设65（二）收入核算65（三）成本与费用核算67（四）营业税金及附加69四、未来五年的效益预测70第六部分财务指标分析73一、投资效益分析73（一）预计现金流量73（二）投资回收期73（三）净现值74（四）内含报酬率74（五）获利指数75二、盈亏平衡点分析75三、经营安全

5、系数分析76四、预计获利能力分析77（一）预计盈利能力分析77（二）预计营运能力分析77（三）预计增长能力分析77第七部分公司管理体系79一、公司性质79二、组织形式、组织结构图79三、部门职责79（一）董事会79第90页（二）总经理79（三）医疗及法律顾问80（四）营销中心80（五）医疗服务中心80（六）人力资源部80（七）财务部80四、薪酬制度80五、考勤监督制度81（一）办公人员考勤监督制度81（二）医务人员考勤监督制度81六、员工激励制度81（一）直接报酬激励82（二）间接员工激励制度82第八部分风险分析与应对措施83一、风险分析83（一）技术风险

6、83（二）资金风险83（三）市场风险83（四）管理风险83二、应对措施83（一）针对技术风险的对策83（二）针对资金风险的对策84（三）针对市场风险的对策84（四）针对管理风险的对策84第九部分风险资本的退出85一、股份转让85二、股份回购85第十部分附录（参考文献、调查问卷、绩效考核）87第90页第一部分执行概要一、公司简介颐康万家“家庭医生”服务有限公司是一家健康医疗服务公司，致力于为客户提供年费在5千元以内的标准化、简易版的私人医生上门服务。二、项目背景当前，我国医疗最大的问题是公立医院就医体验差与私人医疗服务的不可获得性。（一）公立医院就医体验差一

7、方面，由于医疗资源配置不均衡，公立医院垄断着大部分的优质医疗资源，造成很多医院的服务意识落后，医疗服务价格昂贵、医生与患者交流的有效时间短、医生态度冷漠是当前社会对公立医院最为不满的原因之一。另一方面，为了接受这么短暂的医疗服务，就医者要耗费大量的时间，包括医院周围拥挤的交通状况、紧缺的停车位、漫长的挂号及等候时间、各科室之间不停的奔波等等，这使得患者在承受高昂的医疗费用及短暂的医疗服务的同时，还要损失大量的机会成本，根据我们的调查结果显示，就医者对现有公立医疗机构最不满意的就医环节为“就医等待时间”（91%）。总之，糟糕的医疗服务本身和为得到医疗服务而蒙

8、受的机会成本的巨大损失，造成了就医者在公立医院就医体验非常差。（二