浅谈核心竞争力对构建学习型组织评价体系影响

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1、浅谈核心竞争力对构建学习型组织评价体系影响摘要:在当今这个竞争日益激烈的社会，以创建学习型组织为方式来谋求发展已不是新鲜的话题，但是目前关于学习型组织的评价研究还处于探索发展阶段。因此，本文将着重分析企业核心竞争力与学习型组织的关系，以期为构建学习型组织评价系统提供一种全新的视角。关键词:学习型组织;核心竞争力;评价当代社会是知识、信息社会，竞争日益激烈，技术发展日新月异。在这种生存发展环境中，企业只有创建学习型组织，不断地增强核心竞争力，才能应对竞争，立足市场，因此创建“学习型组织”具有十分重要的意义。但是目前国内外文献对学习型组织的研究主要集中在学习

2、型组织的概念解析、特点分析以及如何向学习型组织转变等方面，关于学习型组织的评价研究还处于探索发展阶段。一、现有学习型组织测量工具薄策瓦，怀特&霍夫曼以Preskill和Tomes提出的学习型文化的几个特质为基础，开发了学习型文化评估量表；美国学者沃特金斯和美斯克的《学习型组织构面问卷》开发了学习型组织问卷调查表(DLOQ6)；马奎特根据其系统性学习型组织模型设计了一个系统性学习型组织测评表；北京明德经纶管理科学研究院出版的《学习型组织企业评价标准与实施指南》提出了一个学习型组织企业的评价标准，从五个体系来对企业创建学习型组织的成效进行评价；中共南京市委宣

3、传部“学习型组织指标体系及认证研究”课题组从组织修炼维度与组织文化发展维度、组织学习维度、组织层次的演进维度及其交叉层面上，选择并设计了学习型组织的演进和发展指标。从这些文献的研究成果与观点来看，我们可以得出如下几个结论：1.从这些测量工具中，我们发现从学习型组织的构成要素入手来构建学习型组织的评价体系是一种不错的研究方向，这样得来的经过量化的评价指标更加符合学习型组织的特征。2.测量工具明显很少，而且都不够完善。第一种学习型文化评估量表还主要侧重描述学习性文化，相对于整个学习型组织来说显得不够完整，而中共南京市委宣传部课题组的研究虽然涵盖面非常广泛，包

4、括了几乎各个类型的组织，但阐述难免过于笼统，导致针对性差。6这些测量工具都忽视了重要的一点，即构建学习型组织的出发点和最终目的。对于企业来说，建设学习型组织的目的是不断解决问题，使企业能够增强核心竞争力，以实现持续发展。正如彼得?圣吉说的：“惟一持久的竞争优势，是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”这句话揭示了学习型组织与核心竞争力的密切关系。因此，本文将着重分析企业核心竞争力与学习型组织的关系，以期以一种更全面的视角来构建学习型组织评价系统。二、核心竞争力与学习型组织的关系学习型组织中包含着知识、学习、信息、创新等因素，而正是这些处理知识的能力、整体

5、学习的能力、掌握信息的能力、变革创新的速度共同决定了企业核心竞争力的提升，所以说建设学习型组织是提升核心竞争力的源泉，而学习型组织的最终目的是通过核心竞争力的提升而间接地实现企业价值。这两者之间有着密切的联系。下面，我就简要分析一下两者之间的关系。1.可以从定义、特征、构成要素上对两者进行对比，见下表：表对比核心竞争力与学习型组织2.通过对比核心竞争力与学习型组织构成要素，可以归纳出两者的一些契合点：(1)学习。核心竞争力的独特性不仅仅在于它本身具有的特殊的资源或者它本身的某种特质，更在于保持这种独特性的方式，那就是不停的学习，进行创新，而善于学习恰恰是

6、学习型组织的本质特征。6(2)系统性。核心竞争力的一个显著特点就是整合性。在现在的企业发展当中，存在着太多的影响因素，必须从意识上进行改变，以系统性的观点将其作为一个整体来思考。学习型组织的一个核心观点就是系统性地把握问题，它可以帮助企业在整合资源或其他要素时以系统思考代替过去的那种简单的、机械的和静止的思考方式，找出解决问题的办法。(3)动态性。核心竞争力的动态性特点与学习型组织自身的特质更是不谋而合。因为学习型组织本身就是一个不断学习并改进自身的组织，只有在不断的变化中学习并适应新环境新变化，扩展能力，创造出理想的结果，学习型组织才能不断向前发展，实

7、现自我超越。3.这两者之间还存在着一些差异：(1)学习型组织更注重理论上的分析，而核心竞争力涉及到现实中企业要直接面对的问题。企业核心竞争力的价值性体现在以下两个方面：首先是核心竞争力在企业创造价值、降低成本具有核心地位，能显著提高企业运营效率；其次是核心竞争力能实现和创造顾客价值，给消费者带来实在的好处。学习型组织较重视实现创造顾客价值，但是在创造价值、降低成本方面的阐述相对较少。两者的着眼点不太一致。6(2)塑造企业文化对核心竞争力具有重要意义。打造核心竞争力重要的一点是专长的独特性和持久性。它在很大程度上由它赖以存在的基础所决定，仅有学习得到的技巧

8、和专长是不够的，企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。由于企业文化实际上是企