毕业实习周记和总结

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时间:2018-07-11

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1、实习周记一工作实习的第一天,我怀着忐忑不安的心情去上班,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,根本学不到任何有用的东西,于是有点担心自己会和他们一样。我实习的公司是北京华信鼎诚财务咨询有限公司,是专门从事代理记账的财务服务公司兼带办理注册等业务,公司的客户主要是小规模纳税人和一般纳税人。踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼,他们也向我笑了笑。从那天起,我就养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得

2、,经常有一些细微的东西被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成了一片,他们非常的照顾我,让我感到很温馨,很感动。我担心变成“透明人”的事情根本没发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任,他们把我当成了其中的一员,也愿意把工作分配给我。我每天都准时上班,工作时间认真工作,勤勤恳恳,同事们对我印象也很不错,这使我感到很欣慰,也成了我继续努力工作的动力。我的指导老师是李老师,他是一位有着丰富经验和知识的老师,他做事非

3、常的认真,跟着他我学到了很多东西因为我是新手,对好多东西都不懂,所以李老师就让我干一些简单的东西,让我慢慢学习,从基础学起,他说只有基础打好了,才能更好的向上攀登。因为我从没干过有关会计方面的工作,没有经验,所以他要求我遇到不懂不会的地方就要问,他对我说:“不会不懂不害怕,只要肯问,没有学不会的东西”。我觉得他说的很对,只要肯学,没有学不会的。所以在工作中只要碰到不懂不会的地方我就会找李老师或其他的同事,向他们请教。他们看我那么认真,也就会细心的给我讲解。慢慢的,工作做起来越来越顺手,出的错也越来

4、越少,我知道我已经掌握了基础的东西,我已经向前迈进第一步了。对于我的进步,李老师也给了很高的评价,这让我很高兴,也很满足。虽然一周工作下来很累,可是能学到很多知识,我感到很高兴,也感到很充实。我会继续努力,不会让关心和帮助我的人失望的。加油。。。。。。所以待人一定要真诚,你真诚的对待别人,别人也会还你一颗真心。同时做事也要真诚,做事必须按部就班,,事情是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!不懂装懂只会让人觉你爱慕虚荣,不思进取。所以我们要实事求是,不懂就是不懂,只要肯学,肯不耻

5、下问,别人就不会瞧不起你,相反,还会因为你的不耻下问而欣赏你,给你很高的评价。真诚待人,真诚做事,认真工作,不耻下问——这就是我第一个星期的收获。实习周记二刚开始公司的人并不安排我做会计,而是先让我感受如何跟客户交流,公司也知道对于这个,我同样是一个新手,所以让我主要通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,需要能够很好的领会客户的意图,知道他们想要理解什么,解决他们的问题,同时准确的向客户传达公司以及公司业务相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程有相当的熟悉。于是每天上班我都会比其他

6、同事去的早一些,准备一些资料在身边以备随时查阅。当然如果这些信息能够放到脑子里就更好了,于是我一有空就会多看几遍,慢慢的熟记在心。由于我的认真和努力,工作进行的韩式比较顺利的,通常每天都要接好几个电话,电话通常都比较短,只需要简单的做一些相关的介绍即可。当然也有一些客户需要详细的信息,这时我就要耐心的给他们讲解我们公司的业务范围,业务流程等有关信息,让他们感到满意。虽然自认为口才并不好,但能够把事情讲解的比较清晰,能让客户感到满意我也很满足。所以每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实

7、,虽然已经讲的口干舌燥,但一想,也许我刚才一番话可能就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。当然,事情并不是都是一帆风顺的,我也不例外。有时候因为自己掌握的信息不全面,讲解的不够仔细,也会给客户留下不好的印象,这也使我感到很内疚。想到因为自己的不认真,可能就给公司丢失了一个重要的客户,我就会感到很愧疚,一整天都会心情低落。同事们看到我这样都会安慰我,让我看开些,鼓励我只要努力下次一定会做的更好。我的指导老师也会开导我,他告诉我一个人做错事不可怕,丢失一笔生意也不可怕,只要你知错就该,认真分析错误所

8、在,然后去解决,那么你就会战胜错误,而你的客户就会源源不断,那么你的生意也就会接踵而来。我认真吸收指导老师的话,认真分析自己的错误,当我把错误解决之后,我发现我处理问题的能力越来越好了,我能够很轻松的接听客户的电话,跟他们进行交谈。同事和指导老师的开导使我克服了困难,我真的很感谢他们。工作都是辛苦的,特别是周末的前一两天,电话特别多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假时可以安心的休息。电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边帮我一同应付,才没让我焦头烂额。更多的时候他们帮我,为了

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