论文手机╲〞套餐╲〞资费方案的优化设计

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4、套餐”资费方案的优化设计摘要本文是有关手机“套餐”的资费计算与设计的问题，对此我们针对不同的问题建立了三个模型。问题一）本问题主要是考察对问题的理解能力和考虑问题的全面性，对此我们建立了两个模型。模型Ⅰ：针对套餐资费计算的问题，我们综合考虑了市话、国内长途、国际长途和漫游等各方面，得出了资费套餐在不同情况下的计算方法。模型Ⅱ：对于不同需求量的用户该选择哪一种套餐方案，我们忽略了各种套餐方案相同的资费部分，从而建立起一个仅关于不同直拨方式的基本通话资费的模型进行比较，进而得出结论：就北京移动公司全球通“畅听99套餐”而言：当时，选用月基本费为99元的套餐方案；当时，选用月基本

5、费为139元的套餐方案；当时，选用月基本费为199元的套餐方案；当时，选用月基本费为299元的套餐方案。就上海移动公司“全球通68套餐”而言：当时，选用月基本费为68元的套餐方案；当时，选用月基本费为128元的套餐方案；当时，选用月基本费为188元的套餐方案。问题二）我们从月租费、市话费、长途费三方面进行考虑，通过各种套餐资费方案的资费标准与现行的资费标准比较得到：对一些通话量较少的用户使用现行资费标准比较优惠，对一般通话量相对较多的用户来说使用套餐优于现行资费标准。问题三）综合分析“被叫全免费计划”的利与弊，我们发现该计划对通话量122的用户最有利，而对大部分通话量相对较

6、多的用户来说应根据自己的实际情况来确定是否选择“被叫全免费计划”。问题四）本问题主要考察优化设计能力，就此我们以现有的两种“套餐”方案为基础，设计出一个更加合理的“套餐”方案。模型Ⅲ：基于对客户通话信息量数据的统计分析，我们建立了合作对策模型（先对方案中各个未知量进行单独考虑，然后通过该模型对方案进行整体考虑），得到了一个较优的方案，使得运营商和客户实现了“双赢”的目的。关键词:“套餐”资费优化设计合作对策模型14一、问题的提出手机现已成为人们日常工作、社交、经营等社会活动中必备的工具之一，近年来通信业务量飞速增长(见附件1)。手机资费问题一直是人们关心的热点问题，多少年来

7、资费方案始终没有实质性变化。但是2007年1月以来上海、北京、广东等地的移动和联通两大运营商都相继推出了“手机单向收费方案”---各种品牌的“套餐”，手机“套餐”的花样琳琅满目，让人眼花缭乱。人们不禁要问：手机“套餐”究竟优惠几何？请参照中国移动公司现行的资费标准和北京的全球通“畅听99套餐”、上海的“全球通68套餐”方案（见附件2），建立数学模型分析研究下列问题：(1)给出北京、上海各“套餐”方案的资费计算方法，并针对不同（通话量）需求的用户，分析说明各种“套餐”方案适应于什么样的用户？(2)提出你们对各种资费方