第2章 cpu 和内存故障

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1、第2章CPU和内存故障CPU是整个计算机系统的核心部件，由于被风扇遮蔽保护，硬件方面的故障较少，倒是人为的超频使其负荷剧增，导致故障;内存发生故障的情况也很多，通常是接触不良或兼容性问题，排除起来都比较简单，只要了解其故障现象就可以了。2.1CPU例1.CPU温度过高导致经常死机【故障表现描述】计算机在启动后，运行一段时间就会慢下来，而且经常出现无故死机和自动重启的现象。【故障分析解决】在排除了病毒和使用不当的原因后，主要应检查一下CPU和内存。CPU的性能是引起死机的一个常见原因，如果CPU的温度过高就会引起死机或者自动重启现象。经检查，发现该计算机的CPU散热风扇的散热效果

2、不好，导致工作温度过高。更换一个优质风扇后故障排除。提示：如果计算机没有检查CPU温度和风扇转速的功能，可以打开机箱，通过触摸和观察大致检测温度与转速。例2.有效给CPU降温【故障表现描述】计算机的CPU温度总是偏高，虽然没有达到报警的程度，但感觉对系统和硬件本身总是会有影响。【故障分析解决】对于CPU降温，常用方法有以下三个：（1）清除CPU散热风扇和散热片上的灰尘，过多的灰尘不但影响散热效果，还会导致风扇转速降低。使用一段时间后，最好给风扇的轴承部分注入一些润滑油。（2）在CPU表面和散热片之间涂一些硅脂，提高热量传递的效率。（3）使用一些CPU降温软件，例如WaterFa

3、ll，SoftCooler等。此类软件能够在CPU空闲时自动发出休眠指令，让CPU暂时停止工作，以达到降温的目的。例3.CPU插槽接触不良导致系统异常【故障表现描述】计算机正在使用时，突然出现黑屏并重新启动，重新启动后还是黑屏。【故障分析解决】用排除法对硬件故障进行排除，拆卸CPU时，却发现CPU与主板插槽接触不良。更换一个能压紧CPU的散热风扇或更换主板。例4.导热硅胶过多造成CPU温度升高【故障表现描述】在芯片表面和散热片之间涂硅胶，应该使CPU更好地散热，可是CPU的温度没有降低，反而升高了一点。【故障分析解决】如果硅胶涂抹得过多，不利于热量传导，而且，硅胶很容易吸附灰尘

4、，硅胶和灰尘的混合物会大大影响散热效果。正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂上一层，基本能覆盖芯片即可。注意：如果硅胶涂抹得太多，从芯片和散热片之间被挤出，则有烧毁主板的危险，因为硅胶中含有少量导电物质，容易引起线路短路。例5.Windows2000下不能识别第二个CPU【故障表现描述】主板支持双CPU，操作系统为Windows2000。以前只安装了一个CPU，现在又新添加了一个CPU，但在系统中并没有识别出第二个CPU。【故障分析解决】Windows2000操作系统支持多CPU，但CPU不属于即插即用类设备。安装了多个CPU后，应该重新安装或者覆盖操作系统，以使系统能够识别并

5、重新分配系统资源。例6.CPU超频导致蓝屏故障【故障表现描述】CPU超频使用后，在Windows操作系统中经常出现蓝屏故障，无法正常关闭程序，只能重启计算机。【故障分析解决】蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现，解决此问题的关键在于散热。首先应检查CPU的表面温度和散热风扇的转速，并检查风扇和CPU的接触是否良好，建议在接合面上涂抹硅胶。如果不能达到散热要求，就需要更换大功率的散热风扇，甚至水冷设备，当然，最有效的方法还是恢复CPU的工作频率。例7.CPU芯片断针处理【故障表现描述】在插拔CPU的过程中，不慎将一根针脚折断了，但其他部分完好无损。【故障分析解决】如果能找

6、回折断的针脚，可以使用磨尖的电烙铁小心将其焊回原位。焊接时注意电烙铁要良好接地，或者在拔下电源插头后用余热焊接。如果找不到折断的针脚，可以用一根漆包线（多用于变压器线圈）代替。漆包线的一端焊接到CPU的断脚处，从芯片和插座之间引出，另一端焊接到主板（或者转接卡）背面对应的焊点上。如无法进行以上操作，最好更换CPU。注意：以上操作对焊接技术要求很高，建议没有经验者不要尝试。例8.从未更改过跳线，CPU频率降低【故障表现描述】计算机主板是磐英8KHA+，CPU是AthlonXP1600+，以前开机检测和用优化大师等程序检测显示的都是AthlonXP1600+1.4GHz，前一段时间

7、偶然发现变成了“AthlonXP1055MHz”了，进入BIOS，看到外频是100MHz，倍频是“自动”，从未更改过跳线和其他设置。【故障分析解决】AthlonXP1600+标准外频为133MHz，倍频为10.5，因此真实工作频率为133MHz×10.5=1.40GHz。你的BIOS中CPU外频一项由于错误设置或其他原因被改成了100MHz，因此CPU频率变为100×10.5=1050MHz（显示1055是因为实际外频与理论上有微小差别）。了解了问题所在，解决也就很容易了：仅须在BIOS中将