第一章 erp系统概述

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1、企业资源计划（ERP）及其应用制作人：关庄宋钰姚菊兰赵蕊任婷第一篇理论篇本篇系统阐述ERP的基本概念、原理，以及ERP系统的主要功能模块。其主要内容包括：ERP系统的概念及特点ERP技术的产生和发展ERP系统国内外应用现状ERP系统各层计划的基本原理ERP系统的总体结构ERP系统的主要功能模块第一章ERP系统概述★1.1ERP的概念及特点★1.2EPR技术的产生和发展★1.3ERP系统在国内外的应用1.1ERP的概念及特点1.1.1ERP的定义1.1.2ERP的目标1.1.3ERP的效益1.1ERP的概念及特点ERP是企业资源计划(EnterpriseResourc

2、ePlanning，ERP)的英文缩写。作为新一代的MRPⅡ，其概念由美国GartnerGroup（加特纳集团公司）于20世纪90年代初首先提出。经过10余年的时间，ERP已由概念发展到应用。目前，MRPⅡ软件的供应商已普遍宣称自己的集成系统是ERP。1.1.1ERP的定义♣GartnerGroup信息技术词汇表中关于ERP的定义，“一个由GartnerGroup开发的概念，描述下一代制造经营系统和制造资源计划（MRPⅡ）软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，采用开放式系统制作。它除了已有（MRPⅡ）的标准功能外，还包括其他特性，如质量、过程运作管理以及管制

3、报告等。这就是新一代的MRPⅡ，即企业资源计划。”♣从MRPⅡ飞跃到ERP是一场革命，而不是一种简单的升级。ERP既需要具有现行的MRPⅡ系统的实用性，又要考虑混合型生产的需要，还要有不同计算机平台的环境，图形化窗口界面，仿真和多媒体技术，以及通过EDI同外部环境的连接。ERP模式将通过降低硬件的成本，减少操作的复杂性，采用开放系统，面向用户，缩短开发周期，采用压缩软件安装，使其逐步进入全球越来越多的公司。GartnerGroup是通过一系列功能标准来定义ERP系统的。1.超越MRPⅡ范围的集成功能相对于标准MRPⅡ系统来说，扩展功能包括：质量管理、试验室管理、流程

4、作业管理、配方管理、产品数据管理、维护管理、管制报告和仓库管理。这些扩展功能仅是ERP超越MRPⅡ范围的首要扩展对象，并非包含全部的ERP的标准功能。事实上，像质量管理、试验室管理等许多不包括在标准MRPⅡ系统之内的功能，在目前的一些软件系统中已经具备，只是还缺少标准化和规范化。至于管制报告（RegulatoryReporting）功能的扩展，是由于1990年以来各国政府对制造业强制制定的环境控制、就业安全及消费者保证等法律、法规越来越严格，从而引起大量处理各种遵循法律、法规情况报告的需求。2.支持混合方式的制造环境混合方式的制造环境包括以下3种情况。（1）生产方

5、式的混合这首先是离散型制造和连续型制造的混合，造成的原因是企业的兼并和联合。其次是MTO，MTS，ATO，ETO等方式以及大批量生产方式的混合。（2）经营方式的混合这是指国内经营与跨国经营的混合。由于经济全球化、市场国际化企业经营的国际化，使得纯粹的国内经营逐渐减少，而多种形式的外向型经营越来越多。这些外向型经营可能包括原料进口，产品出口，合作经营，合资经营，对外投资直到跨国经营等各种形式的混合经营方式。（3）生产、分销和服务等业务的混合多角色经营形成的技、工、贸一体化集团的企业环境。为适应混合方式的制造环境，ERP突破MRPⅡ的两个局限。①在标准MRPⅡ系统中，一直

6、未涉及流程工业的计划与控制问题。②传统的MRPⅡ系统往往是基于标准MRPⅡ系统，同时面向特定的制造环境开发的。3.支持能动的监控能力该项标准是关于ERP能动式功能的加强，包括在整个企业内采用计划和控制方法，模拟功能，决策支持能力和图形能力。与能动式功能相对的是反应式功能。反应式功能是在事务发生之后记录发生的情况。能动式功能则具有主动性和超前性。ERP的能动式功能表现在它所采用的控制和工程方法，模拟功能，决策支持能力和图形能力。决策支持能力是ERP“能动”功能的一部分。传统的MRPⅡ系统是面向结构化决策问题的。ERP的决策支持功能则要扩展到对这些半结构化或非结构化问题的

7、处理。4.支持开放的客户机/服务器计算环境该项标准是关于ERP的软件支持技术的，包括:要求客户机/服务器体系结构、图形用户界面(GUI)、计算机辅助软件工程(CASE)、面向对象技术、关系数据库、第四代语言、数据采集和外部集成(EDI)。为了满足企业多元化经营以及合并、收购等活动的需求，用户需要具有一个底层开放的体系结构。这是ERP面向供应链管理，快速重组业务流程，实现企业内部与外部更大范围内信息集成的技术基础。以上4个方面分别从软件功能范围，软件应用环境，软件功能增强和软件支持技术上对ERP做了界定。这4个方面反映了20世纪90年代以来，对制造