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时间:2018-07-11
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1、银行业需求分析报告一、引言信息使现代企业的宝贵资源,是企业运用科学管理、决策分析的基础。大多数企业花费大量的资金和时间来搭建OLAP的业务系统和办公自动化系统记录事务处理的业务数据。然而,业务系统产生的数据增长很快,一般情况下,两到三年的时间,数据量就会成倍增长,而这些丰富的蕴含巨大商业价值的数据,受到关注的通常只占总数据量的2%到4%。从某种意义上说,没有最大化的利用已存在的数据资源,无论何种性质的企业,都将浪费大量的时间和资金,也将失去制定关键商业决策的最佳契机。银行业早期以准确快速的记录和查询数据目标的需
2、求已远不能满足要求,目前银行需要可随时在这些数据的基础上提取管理人员或业务人员所需的各种信息,以此为依据做出正确的决策和有针对性的工作计划,在海量数据和信息的基础上提取新的知识和见解,是商业智能(BI)的基础。二、银行业务的划分介绍银行业务主要分为三类:负债业务、资产业务、中间业务。负债业务是商业银行形成资金来源的业务,是商业银行中间业务和资产的重要基础。商业银行负债业务主要由存款业务、借款业务构成。资产业务是商业银行运用资金的业务,包括贷款业务、证券投资业务、现金资产业务。中间业务是指不构成商业银行表内资产、
3、表内负债形成银行非利息收入的业务,包括交易业务、清算业务、支付结算业务、银行卡业务、代理业务、托管业务、担保业务、承诺业务、理财业务、电子银行业务。三、任务概述1.行业分析银行业2.分析目标当前大数据背景下,银行业传统联机业务技术存在开发周期长、不够灵活、大量的业务数据难以充分利用、操作复杂、监控效率低等弊端,多数企业需要搭建一个符合银行特色的商业智能平台,把需要的数据和信息集中起来,统一管理。在此背景下,BI报表系统作为一个数据统一管理平台,对于此类问题具有先天的优势。一、需求分析BI报表系统可以进行多角度、
4、全方位的分析,如存贷款分析、营销产品分析、客户价值分析、关系营销分析、风险分析等,提升银行的运营能力,增强企业的竞争力。其次,能进一步对信息进行深度加工、分析,实现对风险监控、风险预测、决策分析等工作的支持。达到寻找潜在市场、潜在客户和和发掘商机的目的,为银行开拓业务、降低风险提供依据。银行系统业务繁杂,部门众多。每个部门因其职责不同所关注的内容及指标自然也就不一样。二、案例收集分享针对我们做过的银行项目,收集到以下几大银行的需求:天津农商银行、工商银行、恒丰银行、建设银行、包商银行、泰隆银行、吴江农村商业银行
5、、宁波银行、广州商业银行、民生信用卡中心下面用案例介绍一下常见的分析主题及需求。1.案例一:天津农商银行POC1.1主题一:业务概览需求分析:该仪表盘总览存款、贷款、利润、总资产四个主题的各个指标;其中包括各个主题的余额总数;各支行余额排名;各资产类别的占比以及变化趋势;以及较上日、较年初、存贷比截图说明:1.2主题二:存款分析需求分析:对各个支行的存款情况进行详细分析:包括各个地区的存款地图分布;存款随着时间的趋势图;分析对公对私的本期、年增幅,及存款历史(包括上季末数、上月末数、去年同期数、年初数)和存款对
6、比(包括较上季、较上月、较年初、较去年同期)截图说明:1.3主题三:贷款分析需求分析:对各个支行的贷款情况进行详细分析:包括各个支行的贷款地图分布;贷款随时间变化的折线图;贷款构成占比以及存贷比散点图截图说明:1.4主题四:净利润分析需求分析:对各个支行的净利润情况进行地区分析:净利润的分布情况;净利润的资产分类,包括各个指标的本期数、年增幅;各个指标的历史(上季末数、上月末数、去年同期数、年初数)和对比(包括较上季、较上月、较年初、较去年同期);净利润随时间变化的折线图截图说明:1.5主题五:总资产分析需求分
7、析:对各个支行的总资产情况进行地区分析:总资产随时间变化的折线图;各个指标的本期数、年增幅;各个指标的历史(上季末数、上月末数、去年同期数、年初数)和对比(包括较上季、较上月、较年初、较去年同期);总资产分布截图说明:2.案例二:甘肃银行2.1主题一:资金流向综合分析需求分析:总体展示分析了各个银行的资金流入到甘肃银行情况(流入金额、流入占比)以及甘肃银行的资金流出截图说明:2.2主题二:事务处理类型日志分析需求分析:数据事务类型占比分析;数据库操作分析;操作类型的明细表以及各个事务的次数和占比情况截图说明:2
8、.3主题三:各WEB服务器在时间维度上事务处理日志分析需求分析:记录了WEB访问频率;事务类型随时间的统计;及随时间变化事务次数的变化截图说明:2.4主题四:用户活跃度分析需求分析:记录了各个ID的活跃次数;按照访问地址的活跃次数统计;随着时间变化客户的访问次数的趋势截图说明:2.5主题五:交易监控需求分析:记录了当日交易量、当日交易金额;交易状态的占比分析;各个渠道交易量的对比及占比
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