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1、中华古玩网交易规则及详细说明中华古玩网 http://www.gucn.com 发布时间:2008-10-31专拍、保证金店铺藏品退货条例修改2010年01月11日专拍、保证金店铺藏品退货实行新规则一、由于在专场拍卖过程中,存在部分藏友恶意竞拍,哄抬价格,在拍下藏品后不履行交易的情况。为避免该类情况出现,保证专场拍卖的秩序。故本网即日起将专场拍卖单件藏品的保证金提高到50元人民币或1000古币。为您带来的不便,请您谅解!期待您的继续支持,非常感谢!二、由于原来网站交易区所有藏品规定买家可以无理由退货,
2、日前许多买家的无理由退货给卖家造成大量的麻烦和损失。鉴于维持买卖双方的公平交易,也保护诚信度高的卖家的利益。本网即日起规定凡专拍藏品或有保证金的店铺藏品免费退货理由必须如下1, 赝品(以本网公开鉴定结果为准则)2, 藏品瑕疵卖家没有在藏品介绍里描述清楚3,买家收货后,如藏品与描述明显不符,全部运费可由卖家承担!除上述理由外,买家若要退货须赔偿卖家该件藏品售价的6%作为违约金,并承担来回运费。(注:以上条款仅适用于专场拍卖与参加保证金计划的店铺藏品,未参加保证金计划的店铺与地摊交易藏品不在此条款规定范围
3、内) 一、通用规则 1、所登录物品必须符合《中华古玩网物品登录规则》。 2、卖方登记物品时必须应上传清晰的图片,图片上不易看出的瑕疵应该注明。 3、登记物品时必须上传待售物品本身的图片,如不是,必须在售帖中明确说明,因为品相将以图片为主,描述为辅。 4、如果是在线竞拍请设置好起拍价格,对于起拍价格偏离市价或者乱标价的帖子,本网不会通过审核。 5、所登记的物品如果是议价出售默认包邮,如果是在线竞拍默认情况下不包邮,卖家有义务注明邮费,如未注明且表示卖家同意不超常规收取邮费。如果买家购买卖家多件
4、物品,卖家是一起发货给买家,卖家只可以收买家一次邮费。当然这个邮费可能会比单独发一件物品的邮费高,因为体积和质量都增加了,但必须是合理的邮费,具体邮费买卖之间商议! 6、买卖双方达成成交意见之后,任何一方不得无故不履行完成交易的义务。对于一方提出的合理要求(比如买家在愿意多付邮费的情况下要求使用更安全快速的邮寄方式),另一方应主动配合。 7、达成一致意见之后,买卖双方应及时完成订单的确认工作,买方应在三日之内将足额款项汇到中华古玩网帐户上,卖方收到网站的发货通知后应尽快(一般不超过三天)邮寄方式寄
5、出。 8、任何人不得有故意扰乱交易秩序的行为,包括但不限于在别人所售物品下面攻击漫骂、恶意中伤等行为,如果发现可疑物品,应该首先向本网在线客服提出。 二、退换规则 1、退货期限 买家收到货物之后不管是真品还是伪品允许在收到货物后的7天之内退货,收到日以签收为准。 2、退货条件 退货要求是原物原样,如果买家买来之后有进行过处理,比如除锈、清洗、破坏性鉴定等,如果以普通非专业交易者的知识水平已经无法判断是否原物的话,一律不支持退货,尚能判断,一般情况下也不再支持退货,但仲裁认定可以退货的
6、除外,同时退款额度由中华古玩网客服务视情况判定。 满足以下条件之一,卖家应该无条件退货:1)伪品,2)实物与图片不符,3)买家发现实物有图片上看不出的较大瑕疵,4)实物与卖家的描述明显不符,5)经仲裁认定应该退货。 3、退货步骤 买家必须在退货期内通知对方,先与对方友好协商并保留好所有的相关证据(如原始图片、汇款单据等),必要情况下请通知仲裁小组并请相关管理员作好帖子备份、锁定等工作。在无法友好协商解决的情况下再到中华古玩网客服部投诉解决。如果超过退货期限,网站原则上不再受理交易纠纷,但
7、如果有足够的证据能够证明卖家的售假行为,卖家仍可能受到处罚。 三、竞价规则 1、竞价过程将由程序根据竞价规则进行自动控制,包括结标时间和加价幅度。 2、拍品一旦进入拍卖区,卖家不得另行出售,也不得更改相关内容,否则将按违规处罚。 3、买家有义务认真查看拍品说明、图片及相关的问答,如果就某问题有疑问的必须在出价以前提出。 4、拍卖是件严肃的事情,一旦出价成功,不得要求管理员删除竞价,否则以弃标处理(当然得到卖家的谅解除外)。 5、拍卖成交带有强制性,拍而不买/不卖都将严肃处理,第一次警告,第
8、二次永久封号。 6、若遇网络故障所有拍品结标时间将统一视情况作适当的顺延,拍卖出现异常的情况下管理员有权视情况作一定的处理。 四、议价规则 1、卖家发布物品的时候设置的参考价格太离谱,本网有权利修改为议价。 2、竞拍到藏品的买家如7天内,未付款到网站履行购买,网站将扣除10元押金! 3、买家的报价卖家没有在3天之内给予同意或不同意的确认,3天之后如果卖家同意交易,买家可以不履行购买,因为3天之后买家可能已经在其它地方买到了他需要的物品。
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