工人先锋号汇报材料.doc

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1、工人先锋号汇报材料　　导语：通过开展“创建工人先锋队号”活动，调动了每个员工自觉学习的积极性，变“要我学习”，为“我要学习”，在班里形成了工作学习化，学习工作化的氛围。以下是品才网小编整理的工人先锋号申请汇报材料，欢迎阅读参考！ 　　工人先锋号汇报材料公交车，是城市的一道流动的风景线，也是社会的缩影，十米车厢，可以反映出一个城市的文明程度。登上T59路线公交车，你就会感受到春天般的温暖，宾至如归般的服务。T59酉路线自我司XX年从巴士岳公司接转以来，便以“真龚情待乘客，满意在车厢”斡为服务信条，用真诚和微骑笑迎送着八方宾客，经过嗓多年的努力，我们赢

2、得了雾安全先进线路、优秀班组狱、优秀班组长、“行停靠鸡“专项整治活动的安全线咋路等荣誉。 一、线路概况游 　　T59路线为无人售妹票线路，隶属于株洲公交绍发展股份有限公司，现有遥车辆18台，在册员工2丈7名，运行区间为塘湾至袜北汽集团，线路往返里程沿公里。 　　T59路线本趣着服务人民，奉献社会的梨宗旨，不断探索服务工作酗的新领域，新方式，从最蹦初的普通中型客车到混合厩动力空调，我们坚持服务痕宗旨不变，始终保持着优砸质的服务水平。 我们的服劈务宗旨：一路同行，满意精相伴。 我们的服务精神：罗无私奉献，克己为人。 我员们的服务理念：让乘客满众意，让政府

3、放心。 　　我禽们时刻铭记：乘客至上。续T59路线的公交人将竭姬诚为广大市民提供舒适、猿安全、方便、快捷的优质蛙服务，让乘客满意，让社驯会满意，让政府放心。 　啊　近7年来，该线路经过叼多次的延伸，我们担负了戒天元开发区、栗雨工业园潭的市民的出行任务，为了股满足栗雨工业园乘客的出淡行需求，我们对沿线所有牢企业进行了走访，了解他胀们上、下班的规律，建立赁了良好的信息沟通，根据履企业的需求，灵活调度运碳率，以此满足企业的需求歹。此外，在正常的营运时旬间外，多次担负了体育中卡心的大型活动观众的安全帚往返运送，获得了沿线广再大居民和乘客高度赞许。痢XX年被评

4、为安全生产线厂路，近年来，T59路涌稽现了一批又一批公交先进萌员工楷模，他们分别是肖绽立军、陈志忠等10名驾临驶员。 　　在为乘客提供贸优质服务的同时，我们也鸭为员工创造了自我展示的办平台，使更多的先进、优瞩秀员工有机会显露头角。崎 二、文明线路，我们怎么售做 (一)以制度促文明 　位　提倡文明，就要将不文夫明的行为彻底地消除，俗邑话说“江山易改，本性难度移”，我们的陋习随处可郁见，但要真正地纠正一些网不文明的行为，光靠嘴巴兼讲是没有效果的，所以，隅我们必须有严格完善的制避度。通过制度的约束，与躺人性化的管理，久而久之柒形成了人人讲文明的好风鸽气。因

5、此，T59路线的克司乘人员都严格遵守公司橙的规章制度和服务规范，请此外，针对线路的实际情榨况，我们还制定了《打造耶名优线路的考核标准》、伊《关于规范驾驶员服务工宅作的补充规定》等制度，仆细化了每一项扣分标准，卷进一步完善规章制度，确疹保执行到位。 (二)让“镀车”文明起来 　　1.我终们有着严格的车辆保洁制户度，确保做到“三不两到恕位”。三不即：脏车不出楚站，脏车不营运，脏车不昂过区。两到位：出车前卫脚生监管到位，营运中保洁妈工作执行到位，为此，我乌们每天对所有车辆进行每遍月二次卫生大扫除。车身躺清洗和地板拖抹。一次消眺杀毒作业;每天按配车数物25%

6、的比例检查车辆卫墩生;车辆每运营一趟，就常要对车辆进行全面的清洁驶，在确认车辆卫生合格后镣才放行。每项工作，每个辕清洁区域都有相应的责任慌人，不留空白，如场站和羊车辆车身外表的保洁工作妖由洗车工负责，车厢内的敦保洁和玻璃保洁工作由线铲路保洁人员负责，保洁员咱下班后由驾驶员负责，一钠旦发现问题，将追究相关巷人员的责任，而车队的线砾管人员也负连带责任。 　涵　2.我们每月对车辆三撩牌、线路图、票价表和其琐它标识标牌进行二次检查让，发现有破损、缺少的标箭识标牌及时进行补充、修锚复，及时为乘客提供准确爹、完整的乘车信息。 　　远3.我们重视车容车貌，江对于车

7、身外表出现的破损效和刮碰痕迹，我们当天内悬进行修复，遇雨雪天，第审一天天晴修复到位，确保瓶车身外表的完好无缺。 　坏　4.为了保持车辆技术俯状况的良好，减少车辆道鲸路抛锚的现象。我们严格帧落实车辆三检、每周一次骄例检，按计划进行车辆一跨保、二保作业。对于路上丧抛锚的车辆，我们立刻与阳抢修班联系对车辆进行抢拓修，如在XX年，株洲遭失遇百年一遇的冰灾，T5爵9路线有五台车辆困在积氮雪水中不能动弹，是我们仗的修理工冒着暴雪，徒步姓两个多小时到现场进行抢御修，恢复了营运。 (三)咱让“人”文明起来 1.外咎塑形象 　　按照《司乘人械员服务标准规范》，规范伊司

8、乘人员仪容仪表，统一敬着装，挂服务监督卡，服睦务监督卡统一摆放在规定蚁的位置，接受乘客的监督雀。我们狠抓服务