生产运作管理 运营管理理论课后思考练习题(答案)

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1、一、名词解释1、生产运营管理：生产运作管理是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。2、连续性与离散性生产：连续性生产是指物料均匀，连续的按一定工艺顺序活动，在运动中不断改变形态和性能最后形成产品的生产。（化工、炼油冶金、食品、造纸）离散性生产是指物料离散的按一定工艺顺序活动，在运动中不断改变形态和性能最后形成产品的生产（轧钢、汽车制造）3、生产过程：生产过程是指从投料开始经过一系列的加工直至成品生产出来的全部过程，在生产过程中主要是劳动者运用劳动工具直接或者间接的运用于劳动对象，使之按人们预定的目的变成工业产品4、企业战略：企业战略是指企业

2、为求得生存和发展，在较长的时内生产经营活动的发展方向和关系全局问题的谋划5、装配流水线平衡：又称工序同期化，是对于某种装配流水线，在给定流水线的节拍后求出装配线所需工序的工作地数量和用工人数最少的方案6、流水线节拍：指流水线上连续出产两件相同产品的时间间隔7、生产能力：反应企业所拥有的加工能力的一个技术参数，可以反应企业的生产规模8、库存：为了满足未来需要而暂时闲置的资源，资源闲置就是库存。9、代表产品与假定产品：代表产品是结构与工艺有代表性，且产品与劳动量乘积最大的产品。假定产品是指按各种具体产品工作量比重构成的一种实际上不存在的产品10、MRPⅡ：制造资源计划是使生产、销售、财务、采

3、购、工程紧密结合在一起，共享有关数据而组成的一个全面生产管理的集成优化系统。11、ERP：整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。12、业务流程重组：业务流程重组是指对企业流程进行基本的再思考和彻底的再设计，以期取得在成本、质量、服务、速度等关键绩效上重大的改进，而业务流程是指一个为组织增加价值的任务或活动。13、供应链/供应链管理：供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商，制造商，分销商，零售商直到最终用户连成一个整体的模式。14、物流/物流管理：物流活动包括用户服务，需求预测、销售情报、库存控制、物料搬运、订货销

4、售、零配件的供应、工人及仓库的选址、物资采购、包装、废物的处理、运输、仓储等。15、设备管理：设备维修管理是指依据企业的生产经营目标，通过一系列的技术、经济和组织措施，对设备寿命周期内的所有设备物资运动形态和价值运动形态进行的综合管理工作。16、设备更新：设备更新是指用新的设备或技术先进的设备，更换在技术上或经济上不宜继续使用的设备。17、设备寿命：设备寿命是指设备从投入生产开始，经过有形磨损和无形磨损，直至在技术上或经济上不宜继续使用，需要进行更新所经历的时间。二、简答1、简述生产运营管理的目标与内容目标：高效、灵活、准时、低耗地生产合格产品和提供满意的服务。内容：生产运作系统的设计、

5、生产运作系统的运作、生产运作系统维护2、简述备货型生产和订货型生产的主要区别备货型生产的产品标准化程度高，生产效率高，用户订货提前期短，但库存水平高，且难以满足顾客个性化需求；订货型生产的产品标准化程度低，生产效率低，用户订货提前期长，但库存水平低，对顾客个性化需求的满足程度高。3、简述不同生产运作类型的特点大量大批生产（1）设计方面采用标准图纸生产，设计工作量所需时间相对较少。（2）工艺方面设计图纸变化小，产品结构相对稳定，可编制标准制造工艺，质量较高，原材料消耗较少。（3）生产组织方面可进行精细分工，工作地专业化程度高，工人操作简化，可推行标准操作方法。（4）生产管理方面便于且宜于制

6、定准确的工时定额，易与供应厂家和协作厂家建立长期稳定的协作关系，质量与交货期容易得到保证。单件小批生产类型的特征（1）设计方面每生产一种新产品都必须重新设计，绘制新图，或作较大修改（2）工艺方面必须为每种新设计的产品编制工艺，需设计、制造新的工艺装备（3）生产组织方面只能进行粗略分工，工作地专业化程度不高，工人需较长时间培训，只适于使用通用设备，工作转换时间长（4）生产管理方面只能粗略制定工时定额，原材料、毛坯种类变化大，不易建立长期稳定的协作关系，质量与交货期不易保证。4、简述组织生产过程的要求及其组织原则的优缺点连续性、平行性、比例性、均衡性（节奏性）、准时性优点①对产品品种变化的适

7、应能力强②生产系统的可靠性较高③工艺及设备管理较方便缺点①工件在加工过程中的运输次数多、路线长②协助关系复杂，协调任务重③只能使用通用机床、通用工艺装备，生产效率低④在制品量大，生产周期长5、简述常用公司（企业）战略的优缺点（1）专业化优点：集中资源（管理、技术、财务、领导精力）于单一领域，容易取得优势；避免进入不熟悉或无能力创造高附加值领域。（2）纵向（垂直）一体化――上、中、下游统一纵向一体化或称垂直一体化意味着公司自行生产其投